Heutzutage ist soziale Medien überall, da sie jedem außergewöhnliche Werkzeuge bieten, die ihnen helfen können, ihre Zielgruppe zu erreichen und eine großartige Beziehung zu ihnen aufzubauen. Infolgedessen sollte jedes kleine Unternehmen stets bestrebt sein, seine Präsenz in sozialen Medien zu steigern , um mehr potenzielle Kunden zu gewinnen und die Beziehungen zu bestehenden Kunden zu festigen.
Es ist jedoch bemerkenswert, dass soziale Medien für kleine Unternehmen schwierig sein können, da sie viel Zeit, Mühe und andere Ressourcen erfordern. Daher müssen kleine Unternehmen bestimmte einfache, aber effektive Möglichkeiten erlernen, um ihre Präsenz in sozialen Medien zu verbessern, ohne ihre begrenzten Ressourcen zu verschwenden.
Angesichts dessen sind hier die fünf getesteten und bewährten Methoden, die kleine Unternehmen nutzen können, um ihre Präsenz in sozialen Medien zu verbessern:
- Setzen Sie sich Ziele für soziale Medien
Als Kleinunternehmer sollten Sie verstehen, dass Sie die begrenzten Ressourcen, die Sie haben, optimieren müssen. Daher geht es nicht nur darum, Ihre Profile in sozialen Medien einzurichten; Sie müssen Ziele für soziale Medien festlegen, denen Sie folgen können, um ein großartiges Ergebnis zu erzielen.
Was möchten Sie also mit Ihrer Präsenz in sozialen Medien erreichen? Möchten Sie, dass mehr Kunden Ihre Website besuchen und Ihre Produkte kaufen oder Ihre Dienstleistungen nutzen? Versuchen Sie, Bewusstsein für Ihr kleines Unternehmen zu schaffen? Dies sind wichtige Fragen, die Sie beantworten müssen, während Sie Ihre Ziele für soziale Medien festlegen.
Ähnlich sollten Sie Ihre Ziele für soziale Medien SMART machen.
S – Spezifisch: Strukturieren Sie Ihre Ziele so, dass Sie darauf hinarbeiten können, sie zu erreichen.
M – Messbar: Bestimmen Sie die Kennzahlen, die Sie verwenden können, um zu entscheiden, ob Ihr kleines Unternehmen Fortschritte bei der Erreichung der Social-Media-Ziele macht oder nicht.
A – Erreichbar: Stellen Sie sicher, dass die Ziele, die Sie gesetzt haben, innerhalb eines bestimmten Zeitrahmens erreicht werden können.
R – Relevant: Stellen Sie sicher, dass Ihre Social-Media-Ziele mit den langfristigen Zielen Ihres kleinen Unternehmens übereinstimmen.
T – Zeitgebunden: Setzen Sie eine realistische Frist, die Sie motivieren kann, auf die Erreichung der Ziele hinzuarbeiten.
Darüber hinaus hilft das Setzen eines Social-Media-Ziels, die Werte zu umreißen, die Sie Ihren Kunden bieten können. Damit können Sie sich auf die wesentlichen Dinge konzentrieren, die Ihre Social-Media-Präsenz fördern können.
- Wählen Sie die richtigen sozialen Medienkanäle basierend auf Ihrem Publikum
Wenn Sie versuchen, Ihre Online-Präsenz zu verbessern, sollte Ihr Ziel sein, eine gute Beziehung zu Ihrem Zielpublikum aufzubauen. Daher sollte Ihre Wahl der sozialen Medienkanäle darauf basieren, wo sich die meisten Ihrer Zielgruppen befinden.
Bevor Sie also einen sozialen Medienkanal auswählen, sollten Sie eine sorgfältige Prüfung durchführen, um herauszufinden, wo sich Ihre Zielgruppen befinden. Im Allgemeinen sind Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest und Snapchat einige der am häufigsten genutzten sozialen Medienplattformen der heutigen Welt. Daher sollten Sie in Erwägung ziehen, Ihre sozialen Medienzelte in einem dieser Kanäle aufzuschlagen.
Abgesehen davon, dass Sie einfachen Zugang zu Ihrem Zielpublikum erhalten, reduziert die Auswahl von nur wenigen Kanälen auch den Stress, der mit dem Posten auf verschiedenen Kanälen verbunden ist.Typischerweise wird empfohlen, etwa 2 oder 3 der beliebtesten sozialen Medien auszuwählen, die die Mehrheit Ihrer Kunden haben.
- Gestalten Sie Ihre Präsenz in sozialen Medien persönlich
Im Allgemeinen ermöglicht traditionelles Marketing, eine universelle Botschaft an alle zu senden, ohne die besonderen Bedürfnisse oder Vorlieben zu berücksichtigen. Soziale Medien fallen jedoch nicht unter solche traditionellen Marketingtechniken. Daher müssen Sie Ihre Angebote personalisieren. Lassen Sie Ihre Präsenz in sozialen Medien zeigen, dass Menschen hinter den Beiträgen stehen, nicht Roboter.
Um Ihre menschliche Seite zu zeigen, sollten Sie Ihre Botschaft in sozialen Medien direkt, persönlich und verständlich gestalten. Dies hilft Ihrem Publikum, Sie als eine echte, nachvollziehbare menschliche Marke zu sehen, mit der sie sich identifizieren können. Stellen Sie sicher, dass Sie in einer Sprache mit ihnen sprechen, die sie verstehen können. Außerdem können Sie die Aufmerksamkeit mehrerer Kunden auf sich ziehen, indem Sie humorvoll sind.Während Sie all dies tun, verlieren Sie nicht den Sinn für Professionalität.
All diese Bemühungen werden dazu beitragen, mehr potenzielle Kunden zu Ihnen zu ziehen und auch Ihre Präsenz in den sozialen Medien zu stärken.
- Seien Sie immer konsequent
Jedes kleine Unternehmen kann einige Schritte unternehmen, um eine Präsenz in den sozialen Medien zu schaffen; jedoch können nur wenige dies über einen langen Zeitraum fortsetzen, bis sie ihre Ziele erreicht haben. Sie müssen eines dieser besonderen kleinen Unternehmen sein, die konsequent sind. Nutzer von sozialen Medien möchten sich mit kleinen Unternehmen identifizieren, die sie von Zeit zu Zeit sehen und mit denen sie sich identifizieren können. Wenn Sie also nur gelegentlich posten oder lange von Ihren Social-Media-Seiten abwesend sind, wird Ihre Zielgruppe Ihre Online-Präsenz nicht wahrnehmen.
Obwohl es schwierig sein kann, konsequent zu sein, gibt es viele Tools, die Sie immer daran erinnern können, zu posten und mit Ihren Kunden zu interagieren. Besorgen Sie sich einen Redaktionskalender für diesen speziellen Zweck.
Es sollte beachtet werden, dass Ihre Konsistenz nicht nur darauf beschränkt sein sollte, wie oft Sie auf sozialen Medien posten, sondern auch darauf, was Sie posten. Stellen Sie sicher, dass Sie eine konsistente Markenidentität und Botschaft haben. Wenn Sie einen professionellen Ton bevorzugen, halten Sie sich daran und lassen Sie Ihre Kunden Sie mit diesem Ton identifizieren. Seien Sie auch konsistent darin, nur über Dinge zu sprechen, die mit Ihrem Geschäft zu tun haben. Lassen Sie sich nicht zu sehr in Politik, Religion, Sport und andere Themen verwickeln, die einige Kunden von Ihrer Marke abbringen könnten.
- Stellen Sie einen Social Media Manager ein
Möchten Sie das Beste aus Ihrer Präsenz in sozialen Medien herausholen? Stellen Sie einen Social Media Manager ein. Die Wahrheit ist, dass die Verwaltung von 2 oder mehr Social-Media-Seiten für jeden kleinen Geschäftsinhaber eine Herausforderung sein kann. Es könnte wertvolle Zeit in Anspruch nehmen, die Sie mit der Pflege Ihres Geschäfts verbringen könnten.Daher ist es immer ratsam, einen Social Media Manager zu engagieren, um Ihre Social Media Seiten zu verwalten.
Um dabei Geld zu sparen, besuchen Sie einen der beliebten Online-Marktplätze und engagieren Sie einen Experten, der die Arbeit für Sie zu einem relativ erschwinglichen Preis erledigen kann.
Wenn Sie es ernst meinen mit der Verbesserung der Social-Media-Präsenz Ihrer kleinen Unternehmen, wissen Sie jetzt, was Sie tun können.