In der Welt des Social Media Marketings wird viel über nutzergenerierte Inhalte gesprochen. Sie gelten als kostengünstige Möglichkeit, Verbraucher zu engagieren. Aber was sind nutzergenerierte Inhalte? Wie helfen sie Ihrem Social Media Marketing?
Was sind nutzergenerierte Inhalte?
Nutzergenerierte Inhalte (UGC) beziehen sich auf Inhalte, die von Verbrauchern erstellt werden, anstatt von Marken. Die Inhalte können in verschiedenen Formen vorliegen, wie Text, Bilder, Infografiken, Videos usw. Obwohl Instagram einer der führenden Kanäle für nutzergenerierte Inhalte ist, können auch andere Social Media Plattformen enorm von dieser Inhaltsart profitieren. Wenn es richtig gemacht wird, kann UGC viele Facebook- oder Instagram Likes, Follower usw. auf Ihre Plattform bringen.
Viele Top-Marken haben UGC genutzt, um ihr Marketing zu steigern. Zum Beispiel wurde vor einigen Jahren die „Share a Coke“-Kampagne von Coke genutzt, um ihr Marketing auf die nächste Stufe zu heben.Während dieser Kampagne fanden viele Verbraucher personalisierte Flaschen mit ihren Namen und posteten Bilder auf ihren Social-Media-Seiten. Diese Kampagne bot Coke über einen längeren Zeitraum kostenlose Werbung.
Was sind die Vorteile von nutzergenerierten Inhalten?
Vielleicht überlegen Sie noch, wie nutzergenerierte Inhalte Ihre Marketingkampagne unterstützen können. Dies sind die wichtigsten Vorteile von nutzergenerierten Inhalten:
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Es steigert die Glaubwürdigkeit
Die Authentizität Ihrer Beiträge ist einer der Hauptfaktoren, die die Glaubwürdigkeit Ihrer Marken unterstützen. Im Allgemeinen betrachten viele Verbraucher nutzergenerierte Inhalte als authentischer als von Marken kuratierte Inhalte. Dies liegt daran, dass UGC normalerweise nicht zu Marketingzwecken erstellt wird; daher können Sie es nutzen, um die Glaubwürdigkeit Ihrer Marke zu fördern.
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Es schafft Vertrauen
Geschriebene Testimonials, Kundenbewertungen und Video-Testimonials sind einige Beispiele für nutzergenerierte Inhalte. Diese Arten von UGC können eine wichtige Rolle beim Aufbau des Vertrauens spielen, das Kunden in Ihre Marke haben. Grundsätzlich nehmen sich die meisten Verbraucher oft die Zeit, die Bewertungen/Testimonien anderer Nutzer zu überprüfen, bevor sie ein Produkt oder eine Dienstleistung nutzen. Für diese Personen sind UGC-Bewertungen vertrauenswürdiger als alles, was von einer Marke selbst erstellt wurde. Wenn Sie also nach einer Möglichkeit suchen, Vertrauen aufzubauen, sollten Sie nutzergenerierte Inhalte nicht übersehen.
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Es bietet eine breite Palette von Inhalten
Während Sie versuchen, Ihr Social Media Marketing zu optimieren, ist es notwendig, regelmäßig großartige Inhalte zu posten.Wenn Sie kein dediziertes Social-Media-Team haben, wird es ziemlich herausfordernd sein, regelmäßig hochwertige Beiträge zu erstellen und hochzuladen. Glücklicherweise kann nutzergenerierter Inhalt in dieser Phase hilfreich sein. Solange Sie Ihre Kunden engagiert halten, werden Ihnen nie die Ideen für Dinge ausgehen, die Sie auf Ihren Social-Media-Seiten posten können.
Zum Beispiel können Sie einfach nach Tags suchen, die mit Ihrer Marke in Verbindung stehen, um erstaunliche Inhalte zu finden, die Sie teilen können. Erwartungsgemäß müssen Sie die betreffenden Follower erwähnen, taggen usw., um Erlaubnis zu erhalten oder Anerkennung für den Beitrag zu geben.
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Es spart Zeit und Geld
Je nach Ihrem Fachwissen und Ihrer Erfahrung benötigen Sie einige Stunden, um zu recherchieren, zu entwerfen, Korrektur zu lesen und einen hochwertigen 1000-Wörter-Blogbeitrag zu bearbeiten. Videoinhalte können sogar mehr Zeit in Anspruch nehmen, um erstellt und bearbeitet zu werden. Außerdem müssen Sie möglicherweise Blogautoren, Videografen usw. einstellen, um Ihnen bei der Erstellung von Inhalten zu helfen.
Allerdings ist UGC anders.In den meisten Fällen werden die Nutzer bereitwillig Inhalte erstellen, die mit Ihrer Marke in Verbindung stehen, weil sie an Gewinnspielen teilnehmen oder einfach ihre Erfahrungen teilen möchten. Sie müssen sie nicht bezahlen oder viel Zeit aufwenden, um solche Inhalte zu erhalten.
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Es bietet zahlreiche SEO-Vorteile
Suchmaschinenoptimierung (SEO) ist eines der größten Mittel, um die Reichweite Ihrer Marke zu erhöhen. Ein guter Prozentsatz der größten Marken der Welt verlässt sich stark auf nutzergenerierte Inhalte (UGC), um ihre SEO zu verbessern. Darüber hinaus können einige Nutzer Inhalte, die mit Ihrer Marke in Verbindung stehen, auf ihren Blogs hochladen, was kostenlose Backlinks für Ihre Website bietet. Zusätzlich wird Ihr SEO-Ranking verbessert, wenn Sie viele positive Bewertungen von Ihren Kunden erhalten.
Ihr SEO kann also immens von nutzergenerierten Inhalten profitieren
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Es schafft ein Gemeinschaftsgefühl unter Ihren Verbrauchern
Viele Nutzer sozialer Medien sind sozial voyeuristisch.Mit anderen Worten, sie möchten sehen oder lesen, was andere Nutzer in sozialen Medien teilen. Darüber hinaus lieben es die Menschen, mit Marken zu interagieren, die die Meinung ihrer Nutzer schätzen. Glücklicherweise werden sich Ihre Nutzer geschätzt und umsorgt fühlen, wenn Sie deren Inhalte teilen. Infolgedessen schaffen Sie ein Gemeinschaftsgefühl unter Ihren Verbrauchern. Außerdem werden mehr Menschen bereit sein, sich mit Ihren Beiträgen zu beschäftigen und diese zu teilen.
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Es bietet außergewöhnliche Einblicke in das Publikum
Bei der Durchführung einer Social-Media-Marketingkampagne ist es entscheidend, nützliche Einblicke in Ihr Publikum zu erhalten. Wichtige Einblicke in das Publikum können Ihnen helfen, Ihr Zielpublikum besser zu verstehen und bessere Inhalte zu erstellen. Eine der Möglichkeiten, um diese wichtigen Einblicke zu erhalten, ist nutzergenerierter Inhalt.
Wenn Ihre Verbraucher beispielsweise über ein bestimmtes Problem klagen, kann dieser UGC einen wichtigen Einblick in das Publikum bieten. Sie können die Erkenntnisse nutzen, um Ihren Service oder Ihr Produkt zu verbessern.
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Es ist für die meisten Kunden nachvollziehbar
Wenn eine Marke Inhalte erstellt, repräsentiert der Inhalt normalerweise die ideale Situation. Aber die Realität kann anders sein; daher wird es vielen Verbrauchern schwerfallen, sich damit zu identifizieren. Benutzer-generierte Inhalte zeigen jedoch die reale Situation, wie die Dinge funktionieren. Obwohl UGC nicht perfekt ist, ist es organisch und bietet somit eine nachvollziehbare Situation. Die meisten Kunden werden in der Lage sein, sich in einem solchen Szenario wiederzuerkennen.
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Es fördert Konversionen
In den meisten Fällen ist das Ziel einer Social-Media-Marketingkampagne, Interessenten in Kunden umzuwandeln. Benutzer-generierte Inhalte können Konversionen fördern, da sie Marken helfen, Glaubwürdigkeit und Vertrauen durch Testimonials, Bewertungen und so weiter aufzubauen.Wenn Ihre Verbraucher das Gefühl haben, dass Ihre Angebote glaubwürdig, zuverlässig und vertrauenswürdig sind, wird es für sie einfacher sein, diese zu kaufen. Daher sollten Sie, wenn Sie Konversionen fördern möchten, nicht zögern, die Vorteile von nutzergenerierten Inhalten zu nutzen.
Wie oben gezeigt, sorgt nutzergenerierter Inhalt für Aufsehen aufgrund seiner zahlreichen Vorteile. Wenn Sie also von diesen Vorteilen profitieren möchten, beginnen Sie noch heute mit der Nutzung von nutzergenerierten Inhalten.
