The Major Benefits of User-Generated Content for Social Media Marketing

Die wichtigsten Vorteile von nutzergenerierten Inhalten für das Social Media Marketing

27 Dec, 2021
Veröffentlicht von: Samuel Sangotunde

In der Welt des Social-Media-Marketings wird viel über nutzergenerierte Inhalte gesprochen. Sie gelten als kostengünstige Möglichkeit, Verbraucher zu engagieren. Aber was sind nutzergenerierte Inhalte? Wie helfen sie Ihrem Social-Media-Marketing?

Was sind nutzergenerierte Inhalte?

Nutzergenerierte Inhalte (UGC) beziehen sich auf Inhalte, die von Verbrauchern und nicht von Marken erstellt werden. Die Inhalte können in verschiedenen Formen vorliegen, wie Text, Bilder, Infografiken, Videos und so weiter. Obwohl Instagram einer der führenden Kanäle für nutzergenerierte Inhalte ist, können auch andere Social-Media-Plattformen enorm von diesem Inhaltstyp profitieren. Wenn richtig gemacht, kann UGC viele Facebook- oder Instagram-Likes, Follower usw. auf Ihre Plattform bringen.

Viele Top-Marken haben UGC genutzt, um ihr Marketing zu verbessern. Zum Beispiel wurde vor einigen Jahren die „Share a Coke“-Kampagne von Coke genutzt, um ihr Marketing auf die nächste Stufe zu heben.Während dieser Kampagne fanden viele Verbraucher personalisierte Flaschen mit ihren Namen und posteten Bilder auf ihren Social-Media-Seiten. Diese Kampagne bot Coke über einen längeren Zeitraum kostenlose Werbung.

Was sind die Vorteile von nutzergenerierten Inhalten?

Vielleicht überlegen Sie noch, wie nutzergenerierte Inhalte Ihrer Marketingkampagne helfen können. Dies sind die Hauptvorteile von nutzergenerierten Inhalten:

  1. Sie steigern die Glaubwürdigkeit

Die Authentizität Ihrer Beiträge ist einer der Hauptfaktoren, die die Glaubwürdigkeit Ihrer Marken unterstützen. Im Allgemeinen betrachten viele Verbraucher nutzergenerierte Inhalte als authentischer als von Marken kuratierte Inhalte. Dies liegt daran, dass UGC normalerweise nicht für Marketingzwecke erstellt wird; daher können Sie es nutzen, um die Glaubwürdigkeit Ihrer Marke zu fördern.

  1. Es schafft Vertrauen

Schriftliche Testimonials, Kundenbewertungen und Video-Testimonials sind einige Beispiele für nutzergenerierte Inhalte. Diese Arten von UGC können eine wichtige Rolle beim Aufbau des Vertrauens spielen, das Kunden in Ihre Marke haben. Grundsätzlich nehmen sich die meisten Verbraucher oft die Zeit, die Bewertungen/Testimonials anderer Nutzer zu überprüfen, bevor sie ein Produkt oder eine Dienstleistung nutzen. Für diese Personen sind UGC-Bewertungen vertrauenswürdiger als alles, was von einer Marke selbst erstellt wurde. Wenn Sie also nach einer Möglichkeit suchen, Vertrauen aufzubauen, sollten Sie nutzergenerierte Inhalte nicht übersehen.

  1. Es bietet eine breite Palette an Inhalten

Da Sie versuchen, Ihr Social-Media-Marketing zu verstärken, müssen Sie regelmäßig großartige Inhalte posten.Wenn Sie kein dediziertes Social-Media-Team haben, wird es ziemlich herausfordernd, regelmäßig hochwertige Beiträge zu erstellen und hochzuladen. Glücklicherweise kann nutzergenerierter Inhalt in dieser Phase sehr nützlich sein. Solange Sie Ihre Kunden engagiert halten, werden Ihnen nie die Ideen ausgehen, was Sie auf Ihren Social-Media-Seiten posten können.

Zum Beispiel können Sie einfach nach Tags suchen, die mit Ihrer Marke in Verbindung stehen, um großartige Inhalte zum Teilen zu finden. Erwartungsgemäß müssen Sie die betreffenden Follower erwähnen, taggen usw., um Erlaubnisse zu erhalten oder den Beitrag zu würdigen.

  1. Es spart Zeit und Geld

Abhängig von Ihrem Fachwissen und Ihrer Erfahrung benötigen Sie einige Stunden, um einen hochwertigen Blogbeitrag mit 1000 Wörtern zu recherchieren, zu entwerfen, zu lektorieren und zu bearbeiten. Videoinhalte können sogar noch mehr Zeit für die Erstellung und Bearbeitung erfordern. Außerdem müssen Sie möglicherweise Blog-Autoren, Videografen usw. einstellen, um Ihnen bei der Erstellung von Inhalten zu helfen.

Allerdings ist UGC anders.In den meisten Fällen werden die Nutzer bereitwillig Inhalte zu Ihrer Marke erstellen, weil sie an Gewinnspielen teilnehmen möchten oder einfach ihre Erfahrungen teilen wollen. Sie müssen sie nicht bezahlen oder viel Zeit aufwenden, um solche Inhalte zu erhalten.

  1. Es bietet zahlreiche SEO-Vorteile

Suchmaschinenoptimierung (SEO) ist eines der größten Mittel, um die Reichweite Ihrer Marke zu erhöhen. Ein guter Prozentsatz der größten Marken der Welt verlässt sich stark auf nutzergenerierte Inhalte (UGC), um ihr SEO zu verbessern. Außerdem können einige Nutzer Inhalte zu Ihrer Marke auf ihren Blogs hochladen, was kostenlose Backlinks für Ihre Seite bietet. Zusätzlich wird sich Ihr SEO-Ranking verbessern, wenn Sie viele positive Bewertungen von Ihren Kunden erhalten.

Ihr SEO kann also enorm von nutzergenerierten Inhalten profitieren

  1. Es schafft ein Gemeinschaftsgefühl unter Ihren Verbrauchern

Viele Social-Media-Nutzer sind sozial voyeuristisch.Mit anderen Worten, sie möchten sehen oder lesen, was andere Social-Media-Nutzer teilen. Darüber hinaus lieben es Menschen, mit Marken zu interagieren, die die Meinung ihrer Nutzer schätzen. Glücklicherweise werden sie, indem Sie die Inhalte Ihrer Nutzer teilen, das Gefühl haben, dass Sie ihre Meinungen wertschätzen und sich darum kümmern. Dadurch schaffen Sie ein Gemeinschaftsgefühl unter Ihren Verbrauchern. Außerdem werden mehr Menschen bereit sein, sich mit Ihren Beiträgen zu beschäftigen und sie zu teilen.

  1. Es bietet außergewöhnliche Einblicke in die Zielgruppe

Beim Durchführen einer Social-Media-Marketingkampagne ist es entscheidend, nützliche Einblicke in Ihre Zielgruppe zu erhalten. Wichtige Einblicke in die Zielgruppe können Ihnen helfen, Ihre Zielgruppe besser zu verstehen und besseren Inhalt zu erstellen. Eine der Möglichkeiten, diese wichtigen Einblicke zu erhalten, ist nutzergenerierter Inhalt.

Wenn Ihre Verbraucher beispielsweise über ein bestimmtes Problem klagen, kann dieser nutzergenerierte Inhalt wichtige Einblicke in die Zielgruppe bieten.Sie können die Erkenntnisse nutzen, um Ihren Service oder Ihr Produkt zu verbessern.

  1. Es ist für die meisten Kunden nachvollziehbar

Wenn eine Marke Inhalte erstellt, repräsentieren diese Inhalte normalerweise die ideale Situation. Aber die Realität kann anders sein; daher werden viele Verbraucher es schwierig finden, sich damit zu identifizieren. Benutzer-generierte Inhalte hingegen zeigen die reale Situation, wie Dinge funktionieren. Obwohl UGC nicht perfekt ist, ist es organisch und bietet daher eine nachvollziehbare Situation. Die meisten Kunden werden sich in einem solchen Szenario wiedererkennen können.

  1. Es fördert Konversionen

In den meisten Fällen ist das Ziel einer Social-Media-Marketingkampagne, Interessenten in Kunden zu verwandeln. Benutzer-generierte Inhalte können Konversionen fördern, da sie Marken helfen, Glaubwürdigkeit und Vertrauen durch Testimonials, Bewertungen usw. aufzubauen.Wenn Ihre Kunden das Gefühl haben, dass Ihre Angebote glaubwürdig, zuverlässig und vertrauenswürdig sind, wird es ihnen leichter fallen, diese zu kaufen. Wenn Sie also die Konversionen fördern möchten, zögern Sie nicht, nutzergenerierte Inhalte zu nutzen.

Wie oben gezeigt, sorgt nutzergenerierter Inhalt aufgrund seiner zahlreichen Vorteile für Aufsehen. Wenn Sie also von diesen Vorteilen profitieren möchten, beginnen Sie noch heute mit der Nutzung nutzergenerierter Inhalte.