Het geweldige aan de wereld waarin we vandaag de dag leven, is dat je midden in de nacht wakker kunt worden om een nieuwe werkoutfit te bestellen en deze de volgende ochtend vroeg bij je thuis kunt laten bezorgen. Geweldig, nietwaar? Onze wereld is voortdurend in ontwikkeling. Neem bijvoorbeeld het feit dat we nu sociale media beroemdheden hebben. Deze mensen hoefden niet te wachten om mee te doen aan de "American Got Talent" show om hun kans op roem te krijgen. Topberoemdheden zoals PewDiePie, Justin Bieber, Kate Upton en Shawn Mendes werden allemaal ontdekt via sociale media. Alles wat ze deden was een foto/video van zichzelf posten terwijl ze iets heel bijzonders deden, ... en boem! ... ze zijn beroemd. De meesten van hen zijn nu miljoenen dollars waard. Dat is de kracht van sociale media.
Aan de zakelijke kant hebben topmerken zoals Dominos, Nike en zelfs KLM uitstekende social media strategieën en hebben ze het merendeel van hun klanten via sociale media bereikt. De beloning is meer dan 100% toename in hun omzet.Zonder twijfel zijn sociale mediaplatforms een krachtig hulpmiddel geworden voor zowel individuen als merken. De uitgaven van merken aan sociale media zullen naar verwachting $15 miljard bereiken in het eerste kwartaal van 2019. Als merk moet u ervoor zorgen dat u op de hoogte bent van de recente trends in social media marketing. Dit is erg belangrijk voor het voortbestaan en succes van uw bedrijf. Aangezien trends op sociale media blijven evolueren, is het uiterst belangrijk dat uw marketingstrategieën en -technieken overeenkomen met deze trends. Om het u gemakkelijker te maken, hebben we de belangrijkste social media trends verzameld om in de gaten te houden in 2019:
Belangrijkste Social Media Trends Waar Uw Merk Zich Bewust Van Moet Zijn:
- Social Listening
Social listening is niet vandaag begonnen, maar we geloven dat de meeste merken het in 2019 serieuzer gaan nemen.Vorig jaar hebben sommige merken de moeite genomen om fulltime experts in te huren, niet alleen om hun social media-account(s) te beheren, maar ook om de tools voor social listening te benutten.
Social listening is simpelweg het doorzoeken van het web en sociale mediaplatforms om alle vermeldingen van een merk te vinden. Merken moeten zowel getagde als niet-getagde vermeldingen kennen. Ze moeten weten wie over hen praat en wat er wordt gezegd over hun producten/diensten. Het doel van social listening is om betere klantenservice, feedback, reputatiemanagement en klantgerichtheid te bieden.
Er zijn tal van tools die je kunt benutten voor social listening. Enkele van deze tools zijn Hootsuite, Social Mention of Sprout Social.
- Videocontent
De groei van videocontent op sociale mediaplatforms die rond 2015 begon, zal naar verwachting doorgaan in 2019.In feite geloven experts dat videocontent in 2019 opnieuw de markt zal domineren. Volgens een enquête zal 80% van wat we online consumeren binnenkort videocontent zijn. Facebook is onlangs begonnen met het betalen van videomakers op Facebook in een poging om veel videomakers naar het platform te krijgen.
De groei van live video's wordt ook verwacht te verdubbelen dit jaar op Facebook en Instagram. Merken kunnen nu Live Video's gebruiken om een gezicht aan hun merk te geven, hun klanten te laten zien wat er achter de schermen gebeurt en hetzelfde te gebruiken om vertrouwen en geloofwaardigheid op te bouwen. Zonder twijfel is dit een trend die uw merk niet wil negeren.
- Virale Video's en Berichten
Een viraal bericht op Instagram of Facebook kan uw merk naar een hoger niveau tillen. Terug in 2017 betaalden merken een enorm bedrag aan geld aan social media-experts om hun bericht op de "Explore Page" van Instagram te krijgen. Nog maar vorig jaar introduceerde Facebook een functie op Facebook die bekend staat als "Populair op Facebook". Deze functie is simpelweg Facebook's versie van de Instagram "Verken Pagina". Het is nog steeds in de testfase, maar zal in 2019 enorm zijn.
Het krijgen van je bericht op de "Verken Tab" of "Op Facebook" is gebaseerd op het aantal interacties dat een bericht krijgt. Het Facebook-algoritme kiest simpelweg een bericht dat veel interactie krijgt en plaatst deze op "Op Facebook", waar ze zowel door je volgers als niet-volgers kunnen worden gezien. Het is een enorme promotie voor elk merk dat erin slaagt om hun bericht op de Verken Pagina van Instagram of op "Op Facebook" te krijgen.
Hoewel de berichten die worden uitgelicht automatisch worden gekozen door een Facebook-algoritme, kun je de kans vergroten dat je berichten worden geselecteerd door ervoor te zorgen dat ze de nodige interacties krijgen.Merken gebruiken sociale promotor zoals Instant-Famous.com om likes en reacties op hun foto's en video's te krijgen, zodat deze berichten viraal gaan. De volgende keer dat je op zoek bent naar een manier om je bericht viraal te laten gaan, overweeg dan om deze dienst te gebruiken.
- Gebruikersgegenereerde inhoud (UGC)
Gebruikersgegenereerde inhoud is simpelweg de inhoud die wordt gegenereerd door je social media volgers. Het kan worden vergeleken met mond-tot-mondreclame, zoals een vriend die een shirt aanbeveelt dat ze bij jou hebben gekocht aan een andere vriend. Klanten vinden deze inhoud waardevoller en betrouwbaarder. Het doel van gebruikersgegenereerde inhoud is immers betrouwbaarheid en authenticiteit.
Marketeers over de hele wereld beginnen het potentieel te realiseren van het creëren van online buzz en het betrekken van klanten door gebruik te maken van UGC. Meer dan 70% van de merken maakt al gebruik van gebruikersgegenereerde inhoud.Om ervoor te zorgen dat u UGC optimaal benut, moet u zich eerst richten op het opbouwen van een groot aantal volgers van goede kwaliteit. Merken kunnen snel een groot aantal volgers opbouwen door gebruik te maken van sociale mediadiensten zoals Instant-Famous om nieuwe en hoogwaardige volgers te krijgen.
- Terug naar organische advertenties (berichten)
In 2017 en 2018 zagen we een grote stijging in advertentie-uitgaven op Facebook, waarbij kleine bedrijven gemiddeld tussen de $500 en $1.500 per maand uitgeven aan adverteren op Facebook. Op een gegeven moment dachten sommige merken dat het geen zin had om hun volgers opnieuw op te bouwen. Natuurlijk hebben deze merken hun les op de harde manier geleerd. Als er een les is die we in 2018 hebben geleerd, is het dat betaalde sociale advertenties niet altijd de beste resultaten opleveren. Facebook raakt al verzadigd door de bestaande concurrentie, wat leidt tot een steeds grotere stijging van de advertentie-uitgaven en slechte resultaten.
De meeste merken keren nu terug naar de oude manier van het opbouwen van een organisch volgersbestand om te verminderen wat ze uitgeven aan advertenties. Instagram Feed en Stories lijken een goede ROI te bieden voor veel merken. Daarom wenden deze merken zich nu tot Instant-Famous.com om een organisch volgersbestand op te bouwen en hun advertentie-uitgaven te verlagen.
Laatste Woorden
Als marketeer of merkeigenaar moet je altijd op de hoogte zijn van trends en ervoor zorgen dat je je marketingstrategieën en -technieken aanpast om deze trends te accommoderen. Gelukkig zijn er altijd tools die je kunnen helpen. Nu je op de hoogte bent van deze trends, kun je een voorsprong hebben op je concurrentie. Het hangt nu van jou af om uit te zoeken hoe je deze trends in je voordeel kunt gebruiken door enkele van de in dit artikel voorgestelde tools te gebruiken.