Het mooie van de wereld waarin we vandaag de dag leven, is dat je midden in de nacht wakker kunt worden om een nieuwe stof voor je werk te bestellen en deze de volgende dag vroeg bij je thuis te laten bezorgen. Verbazingwekkend, nietwaar? Onze wereld evolueert voortdurend. Neem bijvoorbeeld dat we nu beroemdheden op sociale media hebben. Deze mensen hoefden niet te wachten om deel te nemen aan de "American Got Talent" show om een kans te maken op roem. Topberoemdheden als PewDiePie, Justin Bieber, Kate Upton en Shawn Mendes werden allemaal ontdekt op sociale media. Het enige wat ze deden was een foto/video posten waarop ze iets heel bijzonders deden. en boem! . ze zijn beroemd. De meesten van hen zijn nu miljoenen dollars waard. Dat is de kracht van sociale media.
Aan de zakelijke kant hebben topmerken als Dominos, Nike en zelfs KLM uitstekende socialemediastrategieën en hebben ze de meerderheid van hun klanten bereikt via sociale media. De beloning is een stijging van meer dan 100% in hun omzet. Zonder twijfel zijn sociale mediaplatforms een krachtig hulpmiddel geworden voor zowel individuen als merken. De uitgaven aan sociale media door merken zullen naar verwachting in het eerste kwartaal van 2019 $15 miljard bereiken. Als merk moet je ervoor zorgen dat je op de hoogte bent van de recente trends in social media marketing. Dit is erg belangrijk voor het voortbestaan en succes van uw bedrijf. Omdat trends zich blijven ontwikkelen op sociale media, is het uiterst belangrijk dat uw marketingstrategieën en -technieken overeenkomen met deze trends. Om het je makkelijker te maken, hebben we de belangrijkste trends op het gebied van sociale media op een rij gezet die je in 2019 in de gaten kunt houden:
Belangrijkste trends op sociale media waar uw merk rekening mee moet houden:
- Sociaal luisteren
Sociaal luisteren is niet vandaag begonnen, maar we denken dat de meeste merken dit in 2019 serieuzer gaan nemen. Vorig jaar hebben sommige merken moeite gedaan om fulltime experts in te huren, niet alleen om hun sociale media-account(s) te beheren, maar ook om de tools voor sociaal luisteren te benutten.
Sociaal luisteren is simpelweg het internet en sociale-mediaplatforms doorzoeken om alle vermeldingen van een merk te vinden. Merken moeten zowel getagde als niet-getagde vermeldingen kennen. Ze moeten weten wie er over hen praat en wat ze zeggen over hun producten/diensten. Het doel van social listening is het bieden van betere klantenservice, feedback, reputatiemanagement en klantgerichtheid.
Er zijn talloze tools die u kunt gebruiken voor sociaal luisteren. Enkele van deze tools zijn Hootsuite, Social Mention of Sprout Social.
- Video-inhoud
De groei van video-inhoud op sociale mediaplatforms, die rond 2015 begon, zal zich naar verwachting in 2019 voortzetten. Experts zijn zelfs van mening dat video-inhoud in 2019 opnieuw de markt zal domineren. Volgens een onderzoek zal binnenkort 80% van wat we online consumeren video-inhoud zijn. Facebook is onlangs begonnen met het betalen van videomakers op Facebook in een poging veel videomakers op het platform te krijgen.
De verwachting is dat de groei van live video's dit jaar ook zal verdubbelen op Facebook en Instagram. Merken kunnen nu Live Video's gebruiken om hun merk een gezicht te geven, hun klanten te laten zien wat er achter de schermen gebeurt en hetzelfde te gebruiken om vertrouwen en geloofwaardigheid op te bouwen. Dit is zonder twijfel een trend die uw merk niet wil negeren.
- Virale video's en berichten
Een virale post op Instagram of Facebook kan uw merk naar een hoger niveau tillen. In 2017 betaalden merken een enorme hoeveelheid geld aan experts op het gebied van sociale media om hun post op de "Explore Page" van Instagram te krijgen. Vorig jaar introduceerde Facebook een functie op Facebook die bekend staat als 'Populair op Facebook'. Deze functie is eenvoudigweg de Facebook-versie van Instagram "Explore Page". Het wordt nog steeds getest, maar zal in 2019 enorm zijn.
Het plaatsen van je bericht op het tabblad 'Verkennen' of 'Op Facebook' is gebaseerd op het aantal interacties dat een bericht krijgt. Het Facebook-algoritme kiest eenvoudigweg een bericht dat veel betrokkenheid genereert en plaatst het op 'Over Facebook', waar het zowel door uw volgers als door niet-volgers kan worden gezien. Het is een enorme promotie voor alle merken die erin slagen hun bericht op de Explore-pagina van Instagram of op "Over Facebook" te krijgen.
Hoewel de berichten die moeten worden uitgelicht automatisch worden gekozen door een Facebook-algoritme, kunt u de kans vergroten dat uw berichten worden geselecteerd door ervoor te zorgen dat deze de benodigde betrokkenheid genereren. Merken gebruiken sociale promotoren zoals Instant-Famous.com om likes en reacties op hun foto's en video's te krijgen, zodat deze berichten viraal gaan. De volgende keer dat u op zoek bent naar een manier om uw bericht viraal te laten gaan, kunt u overwegen deze service te gebruiken.
- Door gebruikers gegenereerde inhoud (UGC)
Door gebruikers gegenereerde inhoud is eenvoudigweg de inhoud die wordt gegenereerd door uw volgers van sociale media. Het kan worden vergeleken met mond-tot-mondreclame, zoals een vriend die een shirt aanbeveelt dat hij of zij van jou heeft gekocht aan een andere vriend. Klanten vinden deze inhoud waardevoller en betrouwbaarder. Het doel van door gebruikers gegenereerde inhoud is eigenlijk betrouwbaarheid en authenticiteit.
Marketeers over de hele wereld beginnen zich de mogelijkheden te realiseren van het creëren van online buzz en het betrekken van klanten door gebruik te maken van UGC. Meer dan 70% van de merken maakt al gebruik van door gebruikers gegenereerde inhoud. Om er zeker van te zijn dat u UGC op de juiste manier gebruikt, moet u zich eerst concentreren op het opbouwen van een groot aantal volgers van goede kwaliteit. Merken kunnen snel een groot aantal volgers opbouwen met behulp van sociale-mediadiensten zoals Instant-Famous om nieuwe volgers van hoge kwaliteit te krijgen.
- Terug naar organische advertenties (berichten)
In 2017 en 2018 zagen we een grote stijging in de advertentie-uitgaven op Facebook, waarbij gemiddelde kleine bedrijven die adverteren op Facebook ongeveer $ 500 tot $ 1.500 per maand uitgeven. Op een gegeven moment dachten sommige merken dat het geen zin had om opnieuw volgers te krijgen. Natuurlijk hebben deze merken hun lesje op de harde manier geleerd. Als er één les is die we in 2018 hebben geleerd, is het dat betaalde sociale advertenties niet altijd de beste resultaten opleveren. Facebook raakt al verzadigd van de bestaande concurrentie, wat leidt tot een steeds grotere stijging van de advertentie-uitgaven en slechte resultaten.
De meeste merken keren nu terug naar de oude manier om organisch volgers op te bouwen om te verminderen wat ze aan advertenties uitgeven. Instagramfeed en verhalen lijken voor veel merken een goede ROI op te leveren. Daarom wenden deze merken zich nu tot Instant-Famous.com om organische volgers op te bouwen en hun advertentie-uitgaven te verminderen.
Laatste woorden
Als marketeer of merkeigenaar moet u altijd op zoek zijn naar trends en ervoor zorgen dat u uw marketingstrategieën en -technieken aanpast om op deze trends in te spelen. Gelukkig zijn er altijd hulpmiddelen om je te helpen. Nu u op de hoogte bent van deze trends, kunt u de overhand hebben op uw concurrentie. Het hangt nu van u af hoe u deze trends in uw voordeel kunt benutten door enkele van de in dit artikel voorgestelde hulpmiddelen te gebruiken.
