facebook ads

व्यवसाय के लिए Facebook का उपयोग कैसे करें और बिक्री बढ़ाएँ

फेसबुक की रिपोर्ट के अनुसार, इस सोशल मीडिया चैनल पर प्रतिदिन लगभग 1.9 बिलियन उपयोगकर्ता सक्रिय हैं। यह चौंका देने वाला आंकड़ा उन अवसरों की विशालता को उजागर करता है जो फेसबुक आपके व्यवसाय की पेशकश कर सकता है। इसलिए, यदि आप व्यवसाय के लिए Facebook का उपयोग करने और बिक्री बढ़ाने के तरीकों की तलाश कर रहे हैं, तो यह लेख कुछ ऐसी चीज़ों का वर्णन करेगा जो आपको करने की आवश्यकता है।

Facebook व्यवसाय पृष्ठ सेट अप करें

अपेक्षित रूप से, व्यवसाय के लिए फेसबुक का उपयोग करने का पहला कदम एक फेसबुक पेज बनाना है। सौभाग्य से, आप बिना किसी विशेषज्ञता या अनुभव के पेज बना सकते हैं। साथ ही, व्यवसाय के लिए Facebook बनाना निःशुल्क है; इसलिए, आपको पैसे के बारे में चिंता करने की ज़रूरत नहीं है।

आरंभ करने के लिए www.facebook.com/pages/create पर जाएं। पंजीकरण पूरा करने और अपने व्यवसाय के लिए फेसबुक पेज सेट करने के लिए स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें।

social media presence

सुनिश्चित करें कि आपने सही व्यवसाय श्रेणी और व्यवसाय नाम का चयन किया है। इसके अलावा, सुनिश्चित करें कि आप अपनी वेबसाइट, उत्पादों, पते, के बारे में, संपर्क और अन्य क्षेत्रों के लिए सही जानकारी दर्ज करते हैं।

अपने दर्शकों को जोड़े रखें

एक बार जब आप अपने व्यवसाय के लिए एक फेसबुक पेज सेट कर लेते हैं, तो अपने दर्शकों को शामिल करना आवश्यक है। सही जुड़ाव प्रदान करने के लिए, सुनिश्चित करें कि आप समझते हैं कि आपके लक्षित दर्शक क्या चाहते हैं और वे इसे कैसे चाहते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आपके लक्षित दर्शक किशोर हैं, तो आपको उन्हें वीडियो और चित्रों के रूप में दिलचस्प सामग्री देने पर विचार करना चाहिए जो उनका ध्यान आकर्षित करे।

facebook ads

साथ ही, सुनिश्चित करें कि आपकी सामग्री में प्रेरक जानकारी, फ़ोटो, तथ्य, रिक्त स्थान भरें, प्रश्न आदि शामिल हैं, जो संभवतः आपके दर्शकों के लिए आकर्षक होंगे।

Facebook के सशुल्क विज्ञापनों का लाभ उठाएं

यद्यपि आप अपने व्यावसायिक पृष्ठ का व्यवस्थित रूप से प्रचार कर सकते हैं, वांछित परिणाम देखने में आपको बहुत समय लगेगा। इसलिए, आपको सलाह दी जाती है कि आप फेसबुक पेड विज्ञापनों का उपयोग करने पर विचार करें। जैसा कि नाम से संकेत मिलता है, आप अपने व्यवसाय को बढ़ावा देने के लिए चैनल को भुगतान करेंगे। सशुल्क विज्ञापन आपकी सामग्री की पहुंच बढ़ाएंगे और आपके ब्रांड के लिए संभावित ग्राहकों को आकर्षित करेंगे।

आपको यह समझना चाहिए कि Facebook के सशुल्क विज्ञापन विभिन्न आकारों और रूपों में उपलब्ध हैं। साथ ही, विज्ञापन विभिन्न उद्देश्यों के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। इसलिए, आपको अपने व्यवसाय के लिए कोई विशेष सशुल्क विज्ञापन चुनने से पहले अपने बजट और उद्देश्य के बारे में सोचना चाहिए।

कॉल-टू-एक्शन संदेशों का उपयोग करें

जैसा कि आप ऊपर दी गई चीज़ें कर रहे हैं, कुछ संभावित ग्राहक आपके Facebook पेज को देख रहे होंगे. आपको उन्हें कार्रवाई के लिए बुलाकर इसका लाभ उठाने की आवश्यकता है। दूसरे शब्दों में, आपको ऐसे संदेश शामिल करने चाहिए जो ग्राहकों को आपका उत्पाद या सेवाएं खरीदने के लिए प्रोत्साहित करें।

आम तौर पर, कॉल-टू-एक्शन संदेश ग्राहकों को बिना किसी परेशानी के उनकी वांछित सेवा या उत्पाद प्राप्त करने के लिए प्रोत्साहित करने पर केंद्रित होते हैं। आपके द्वारा उपयोग किए जा सकने वाले कुछ कॉल-टू-एक्शन संदेशों में शामिल हैं:

  • साइन अप
  • अभी खरीदारी करें
  • डाउनलोड करें
  • अभी खरीदें
  • अपनी कॉपी अभी प्राप्त करें

इस बात पर ध्यान दिए बिना कि आप किस संदेश का उपयोग करना चाहते हैं, सुनिश्चित करें कि इसमें एक लिंक है जो लोगों को आपकी वेबसाइट पर भेजता है या जहां वे वांछित उत्पाद खरीद सकते हैं। साथ ही, आपको ऐसी पोस्ट शामिल करनी चाहिए जो उस सेवा या उत्पाद से संबंधित हों, जिसे आप चाहते हैं कि ग्राहक खरीदें।

Facebook पर सीधे बिक्री का इस्तेमाल करें

जब आप लोगों को प्रचारित उत्पाद या सेवा खरीदने के लिए अपनी वेबसाइट का उपयोग करने के लिए रीडायरेक्ट कर सकते हैं, तो आप Facebook पर प्रत्यक्ष बिक्री के माध्यम से अधिक सफलता का आनंद ले सकेंगे। मूल रूप से, फेसबुक पर प्रत्यक्ष बिक्री एक अपेक्षाकृत नई सुविधा है जो लोगों को सोशल मीडिया चैनल को छोड़े बिना उत्पाद खरीदने की अनुमति देती है। आपके उत्पाद या सेवा को खरीदने के लिए आपकी वेबसाइट पर जाने के बजाय, प्रत्यक्ष बिक्री उन्हें Facebook से प्राप्त करने की अनुमति देती है।

यह उत्पाद प्राप्त करने से पहले ग्राहकों द्वारा खर्च किए जाने वाले समय को कम करता है। इसलिए, उन्हें पहले से कहीं अधिक ऑनलाइन खरीदारी करने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है।

इस सुविधा का आनंद लेने के लिए, आपको Facebook पर प्रत्यक्ष बिक्री की अनुमति देने के लिए अपना व्यवसाय सेट करना होगा.

लाइक खरीदें

जब आपके फेसबुक पोस्ट पर बहुत सारे लाइक होंगे, तो अधिक लोग आप पर भरोसा करेंगे, नतीजतन, वे आपके प्रस्ताव को आजमाने के लिए तैयार होंगे। इसलिए, आपको कभी भी अपने फेसबुक पेज के लिए लाइक खरीदने के सार को नजरअंदाज नहीं करना चाहिए।

सौभाग्य से, आपको लाइक खरीदने से पहले संघर्ष नहीं करना पड़ेगा जो फेसबुक पर आपके व्यवसाय को बढ़ावा देगा। ऐसा इसलिए है क्योंकि तत्काल प्रसिद्ध आप जितने चाहें उतने तत्काल लाइक प्रदान कर सकते हैं। अपने व्यावसायिक पृष्ठ के लिए पसंद खरीदने के लिए आज ही इस जांची-परखी और विश्वसनीय टीम से संपर्क करें।

अपनी संपर्क जानकारी जोड़ें

आपको लोगों के लिए आपसे संपर्क करना आसान बनाना होगा। इसलिए, अपने व्यवसाय के लिए फेसबुक पेज पर अपनी संपर्क जानकारी जोड़ें।

Facebook पर, लोग आपसे Facebook संदेशों के माध्यम से संपर्क कर सकते हैं। हालाँकि, यह माध्यम पर्याप्त नहीं है क्योंकि कुछ वर्तमान या संभावित ग्राहक आपसे तुरंत प्रतिक्रिया प्राप्त करना चाहते हैं। इसलिए, आपको अपने फ़ोन नंबर भी जोड़ने चाहिए।

एक व्यावसायिक समुदाय समूह बनाएं

चूंकि आपका व्यवसाय Facebook पर फल-फूल रहा है, आप एक समुदाय समूह बनाकर अपनी बिक्री बढ़ा सकते हैं. यह सामुदायिक समूह आपके ग्राहकों को अपनेपन और मूल्य की भावना देता है। यह आपको दिखाता है कि आप उन्हें अपने व्यवसाय के एक महत्वपूर्ण हिस्से के रूप में देखते हैं।

social media promoter

इसके अतिरिक्त, आपको ग्राहक सहायता प्रदान करने के लिए व्यावसायिक समुदाय समूह का उपयोग करना चाहिए। प्रासंगिक चुनाव और अपने व्यवसाय के बारे में प्रश्न पोस्ट करने में संकोच न करें ताकि लोग प्रतिक्रिया दें। ये चीजें ग्राहकों की संतुष्टि को बढ़ाएंगी और उन्हें नियमित रूप से आपकी सेवा या उत्पाद खरीदने के लिए प्रोत्साहित करेंगी।

ज़्यादा पोस्ट न करें

बेशक, आपको अपने दर्शकों को जोड़े रखने के लिए नियमित रूप से पोस्ट करने की आवश्यकता है। हालाँकि, आपको इसे ज़्यादा नहीं करना चाहिए क्योंकि आपकी पोस्ट कुछ लोगों को स्पैम की तरह लग सकती हैं। इसलिए, इसे सरल और स्पष्ट रखें। हर बार पोस्ट न करें।

अपने प्रशंसकों/ग्राहकों को पुरस्कृत करें

बिक्री बढ़ाने के लिए, आपको अपने ग्राहकों को अपने Facebook पेज और ब्रांड से जोड़े रखना होगा। यहीं पर आपके प्रशंसकों/ग्राहकों को पुरस्कृत करने की तस्वीर सामने आती है। अपने प्रशंसकों को पुरस्कृत करने के कुछ तरीकों में शामिल हैं:

  • एक ऐसा प्रचार चलाना जो केवल दोहराने वाले खरीदार ही ले सकते हैं
  • उत्पादों या सेवाओं पर छूट देना
  • किसी अन्य ग्राहक को आपकी सेवा या उत्पाद का संदर्भ देने के लिए छूट या अन्य उपहार प्रदान करना
  • प्रतियोगिता चला रहे हैं

यदि ठीक से किया जाए, तो ये विकल्प आपके व्यवसाय में और अधिक ग्राहकों को आकर्षित कर सकते हैं।

अंत में, अपने व्यवसाय की बिक्री बढ़ाने के लिए Facebook का उपयोग करने के लिए उपरोक्त चरणों का पालन करें।