आज की दुनिया में, सोशल मीडिया विभिन्न उत्पादों और सेवाओं के विपणन में महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। यह एक शक्तिशाली उपकरण है जो व्यवसायों को ग्राहकों के संपर्क में रहने, मूल्यों की पेशकश करने, अधिक भुगतान करने वाले ग्राहक प्राप्त करने और बहुत कुछ करने में सहायता कर सकता है। इसलिए, यह अजीब नहीं है कि कई ब्रांड और व्यक्ति सोशल मीडिया मार्केटिंग में बहुत पैसा लगा रहे हैं।
अगर आप 2022 में सोशल मीडिया मार्केटिंग में निवेश करना चाहते हैं, तो आपको कुछ रुझानों को समझना चाहिए जो इस साल इस क्षेत्र को आकार देंगे। इस लेख में, हम उन आठ रुझानों पर ध्यान देंगे जिनके बारे में आपको जानकारी होनी चाहिए।
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अधिक व्यवसाय सोशल मीडिया प्रभावित करने वालों का लाभ उठाएंगे
2022 में, कई ब्रैंड ज़्यादा ग्राहकों तक पहुंचने के तरीके खोजेंगे. इसे देखते हुए, वे अपने व्यवसायों के विपणन के लिए सोशल मीडिया प्रभावितों के साथ साझेदारी करेंगे। विशेष रूप से, सोशल मीडिया प्रभावित करने वाले व्यक्ति सोशल मीडिया पर बड़ी संख्या में अनुयायी हैं। ये प्रभावित करने वाले अक्सर किसी भी ब्रांड को बढ़ावा देने के लिए सामग्री बनाते हैं जिसके साथ वे काम कर रहे होते हैं।
यह उल्लेखनीय है कि सभी आकार के व्यवसाय इन्फ्लुएंसर मार्केटिंग में निवेश करेंगे। जबकि बड़े व्यवसाय प्रभावित करने वालों को नियुक्त कर सकते हैं, कई छोटे व्यवसाय अपने प्रस्तावों को बढ़ावा देने के लिए सूक्ष्म-प्रभावकों के साथ सहयोग करेंगे।
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लघु वीडियो सामग्री सोशल मीडिया पर हावी रहेगी
बेशक, लघु वीडियो सामग्री पिछले कुछ वर्षों से सोशल मीडिया पर राज कर रही है, और 2022 में कुछ भी नहीं बदलेगा। यह उत्पादों और सेवाओं को ऑनलाइन बाजार में लाने के सर्वोत्तम और सबसे उत्पादक तरीकों में से एक बना रहेगा।
कुछ डिजिटल मार्केटिंग विशेषज्ञों द्वारा यह अनुमान लगाया गया है कि लघु वीडियो सामग्री 2022 में वीडियो से प्राप्त सभी ट्रैफ़िक का 82% से अधिक हिस्सा होगी। सौभाग्य से, कई सोशल मीडिया चैनल पहले से ही लघु वीडियो सामग्री के उपयोग को बढ़ावा देने के लिए अपनी सेवाओं को व्यवस्थित कर रहे हैं . इस संबंध में, टिकटॉक उपयोग करने के लिए #1 प्लेटफॉर्म है। आप 2022 में टिकटॉक का अधिकतम लाभ उठाने के लिए कुछ आश्चर्यजनक प्रवृत्तियों को देखना चाहेंगे।
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सशुल्क विज्ञापन एक बार फिर जैविक विज्ञापनों को पीछे छोड़ देंगे
बेशक, ऑर्गेनिक विज्ञापन बहुत अच्छे हैं और आपके व्यवसाय की पहुंच बढ़ा सकते हैं। लेकिन सच्चाई यह है कि 2022 में जैविक विज्ञापनों की तुलना में भुगतान किए गए विज्ञापन ब्रांडों के लिए अधिक फायदेमंद होंगे। इसलिए, जो लोग सोशल मीडिया पर अपने ब्रांडों के प्रचार के लिए भुगतान करने को तैयार हैं, वे दूसरों की तुलना में बेहतर प्रदर्शन करेंगे।
यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि विभिन्न सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म अब सशुल्क विज्ञापनों के विभिन्न साधन प्रदान करते हैं। सशुल्क विज्ञापनों में निवेश से कई व्यवसायों को लाभ होगा क्योंकि उन्हें अच्छा आरओआई मिलेगा। इसके अलावा, व्यवसाय और व्यक्ति भी Facebook लाइक्स और फ़ॉलोअर्स, Instagram लाइक्स और फ़ॉलोअर्स, TikTok व्यूज़ आदि खरीद सकते हैं ताकि अपने व्यवसायों को अकार्बनिक रूप से बढ़ावा दिया जा सके।
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अधिक ग्राहक सीधे सोशल मीडिया से खरीदारी करना पसंद करेंगे
पहले सोशल मीडिया पर शॉपिंग करना नामुमकिन लगता था, लेकिन अब यह हकीकत बन गया है. कुछ अनुभवी डिजिटल विपणक द्वारा भविष्यवाणी की गई है कि 2022 में सोशल मीडिया खरीदारी को एक बड़ा बढ़ावा मिलेगा। ऐसा इसलिए है क्योंकि अधिक उपयोगकर्ता सीधे सोशल मीडिया से खरीदारी करना पसंद करेंगे।
कई सोशल मीडिया उपयोगकर्ता अपने पसंदीदा सोशल मीडिया चैनल को छोड़े बिना सब कुछ जल्दी से करना पसंद करते हैं। सोशल मीडिया खरीदारी पहले से ही उनके लिए इसे संभव बना रही है क्योंकि यह उपयोगकर्ताओं को सोशल मीडिया के माध्यम से खरीदारी करने की अनुमति देती है। इससे यूजर्स का जीवन आसान होने के अलावा कई व्यवसायों की बिक्री में भी सुधार होगा।
इसे देखते हुए, कई सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पहले से ही खरीदारी सुविधाओं को एकीकृत कर रहे हैं जो सोशल मीडिया खरीदारी की प्रक्रिया को आसान बनाती हैं। 2022 और उसके बाद, हम यह देखने जा रहे हैं कि सोशल मीडिया खरीदारी ई-कॉमर्स की दुनिया को कैसे आकार देगी।
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निजता के मुद्दे विज्ञापनों को प्रभावित करेंगे
डिजिटल मार्केटिंग उपयोगकर्ताओं से डेटा प्राप्त करने के बारे में है ताकि ब्राउज़िंग और खरीदारी के अनुभव को उनकी विशिष्ट आवश्यकताओं के अनुरूप अनुकूलित किया जा सके।हालाँकि, डिजिटल विपणक पहले से ही गोपनीयता से संबंधित मुद्दों की एक विस्तृत श्रृंखला से निपट रहे हैं, क्योंकि इस बात को लेकर चिंताएँ हैं कि सोशल मीडिया चैनल और व्यवसाय इंटरनेट उपयोगकर्ताओं से प्राप्त डेटा का उपयोग कैसे कर रहे हैं।
2022 में, विज्ञापन को निजता से जुड़ी कई चुनौतियों का सामना करना पड़ेगा. बेशक, डिजिटल विपणक को ग्राहकों की गोपनीयता का उल्लंघन किए बिना उनके अनुभवों को अनुकूलित करने के लिए चौबीसों घंटे काम करने की आवश्यकता होगी।
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कई ग्राहक सोशल मीडिया के माध्यम से ग्राहक सेवा प्राप्त करना पसंद करेंगे
परंपरागत रूप से, ग्राहकों को ग्राहक सेवा प्राप्त करने के लिए फ़ोन पर आने की आवश्यकता होती है। लेकिन चीजें तेजी से बदल रही हैं क्योंकि विभिन्न सोशल मीडिया चैनल अब लोगों को अपने पसंदीदा ब्रांड्स के साथ बातचीत करने की अनुमति देते हैं। आज, यदि आपको कोई शिकायत है या किसी ब्रांड से सहायता की आवश्यकता है, तो आप सोशल मीडिया पर ब्रांड की सहायता टीम से आसानी से और जल्दी से संपर्क कर सकते हैं।
ट्विटर से लेकर फेसबुक, इंस्टाग्राम आदि तक, ब्रांड अपने ग्राहकों के साथ संवाद करने के लिए सीधे संदेश और अन्य माध्यमों का उपयोग कर सकते हैं। यह चलन 2022 में और प्रभावी हो जाएगा।
सोशल मीडिया दोनों पक्षों को फोन कॉल पर खर्च होने वाले पैसे बचाता है। इसके अलावा, यह ग्राहकों के लिए ब्रांड के साथ संवाद करना संभव बनाता है जब भी वे फिट होते हैं। इसके अलावा, सोशल मीडिया के माध्यम से ग्राहक सेवा ब्रांड को अपने ग्राहकों को त्वरित और समय पर प्रतिक्रिया प्रदान करने की अनुमति देती है।
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अधिक ब्रांड इंटरैक्टिव सामग्री प्रदान करेंगे
अब, बहुत सारे सोशल मीडिया उपयोगकर्ता सोशल मीडिया पर अपने समय का विवेकपूर्ण तरीके से उपयोग करने के तरीकों की तलाश कर रहे हैं। इसलिए, वे केवल लक्ष्यहीन रूप से चैनल ब्राउज़ नहीं करना चाहते हैं। वे आकर्षक सामग्री देखना चाहते हैं जो उनके समय के लायक हो। इसलिए, 2022 में, अधिक ब्रांड ऐसी इंटरैक्टिव सामग्री के निर्माण में निवेश करेंगे।
विशेष रूप से, इंटरैक्टिव सामग्री प्रश्नोत्तर सत्र, चुनाव, क्विज़ और बहुत कुछ के रूप में आ सकती है। इंटरएक्टिव सामग्री के साथ, अधिक दर्शक ब्रांडों को शामिल करने के इच्छुक होंगे। साथ ही, सामग्री ब्रांड के लिए विभिन्न प्रकार के डेटा तक पहुंच प्राप्त करना आसान बनाएगी जिससे उन्हें अपनी सेवाओं और उत्पादों की गुणवत्ता में सुधार करने में मदद मिल सकती है।
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सोशल मीडिया के माध्यम से लोगों के लिए डिजिटल नौकरियां अधिक उपलब्ध होंगी
पहले से कहीं ज़्यादा, ज़्यादा लोग डिजिटल नौकरियों से पैसे कमा रहे हैं. 2022 में, सोशल मीडिया के माध्यम से अधिक लोगों के लिए अधिक डिजिटल नौकरियां उपलब्ध होंगी। अधिक व्यवसाय डिजिटल कौशल वाले लोगों की तलाश कर रहे हैं; इसलिए, लिंक्डइन और अन्य प्लेटफॉर्म ब्रांड को सही लोगों से जोड़ेंगे। समय के साथ, यह सोशल मीडिया को कई लोगों के जीवन में अधिक प्रासंगिक बना देगा।
आपको लगता है कि इन 8 सोशल मीडिया मार्केटिंग ट्रेंड में से किसका 2022 में सबसे ज़्यादा असर होगा? आइए सुनते हैं आपकी राय।
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