La grande chose à propos du monde dans lequel nous vivons aujourd'hui est que vous pouvez vous réveiller au milieu de la nuit pour commander un nouveau vêtement pour le travail et l'avoir livré à votre porte tôt le lendemain matin. Incroyable, n'est-ce pas ? Notre monde évolue constamment. Prenez, par exemple, le fait que nous avons maintenant des célébrités des réseaux sociaux. Ces personnes n'ont pas eu à attendre de participer à l'émission " "American Got Talent" " pour avoir leur chance de devenir célèbres. Des célébrités de premier plan comme PewDiePie, Justin Bieber, Kate Upton et Shawn Mendes ont tous été découverts sur les réseaux sociaux. Tout ce qu'ils ont fait, c'est de poster une photo/vidéo d'eux-mêmes en train de faire quelque chose de vraiment spécial, ... et boum ! ... ils sont célèbres. La plupart d'entre eux valent maintenant des millions de dollars. C'est le pouvoir des réseaux sociaux.
Du côté des affaires, des marques de premier plan comme Dominos, Nike et même KLM ont d'excellentes stratégies sur les réseaux sociaux et ont atteint la majorité de leurs clients grâce aux réseaux sociaux. La récompense est une augmentation de plus de 100 % de leurs revenus.Sans aucun doute, les plateformes de médias sociaux sont devenues un outil puissant tant pour les individus que pour les marques. Les dépenses des marques en médias sociaux devraient atteindre 15 milliards de dollars au premier trimestre de 2019. En tant que marque, vous devez vous assurer d'être au courant des tendances récentes en marketing sur les médias sociaux. Cela est très important pour la survie et le succès de votre entreprise. À mesure que les tendances continuent d'évoluer sur les médias sociaux, il est extrêmement important que vos stratégies et techniques de marketing correspondent à ces tendances. Pour vous faciliter la tâche, nous avons rassemblé les principales tendances des médias sociaux à surveiller en 2019 :
Principales tendances des médias sociaux dont votre marque devrait être consciente :
- Écoute sociale
L'écoute sociale n'a pas commencé aujourd'hui, mais nous croyons que la plupart des marques vont la prendre plus au sérieux en 2019.L'année dernière, certaines marques ont fait un effort pour embaucher des experts à temps plein non seulement pour gérer leur(s) compte(s) de médias sociaux, mais aussi pour tirer parti des outils d'écoute sociale.
L'écoute sociale consiste simplement à parcourir le web et les plateformes de médias sociaux pour trouver toutes les mentions d'une marque. Les marques doivent connaître à la fois les mentions taguées et non taguées. Elles doivent savoir qui parle d'elles et ce qu'elles disent de leurs produits/services. L'objectif de l'écoute sociale est de fournir un meilleur service client, des retours d'information, une gestion de la réputation et un ciblage des clients.
Il existe de nombreux outils que vous pouvez utiliser pour l'écoute sociale. Certains de ces outils incluent Hootsuite, Social Mention ou Sprout Social.
- Contenu Vidéo
La croissance des contenus vidéo sur les plateformes de médias sociaux, qui a commencé vers 2015, devrait se poursuivre en 2019.En fait, les experts croient que le contenu vidéo va à nouveau dominer le marché en 2019. Selon une enquête, 80 % de ce que nous consommons en ligne sera bientôt du contenu vidéo. Facebook a récemment commencé à payer les créateurs de vidéos sur Facebook dans le but d'attirer de nombreux créateurs de vidéos sur la plateforme.
La croissance des vidéos en direct devrait également doubler cette année sur Facebook et Instagram. Les marques peuvent désormais utiliser les vidéos en direct pour donner un visage à leur marque, montrer à leurs clients ce qui se passe en coulisses et utiliser cela pour établir la confiance et la crédibilité. Sans aucun doute, c'est une tendance que votre marque ne veut pas ignorer.
- Vidéos et publications virales
Une publication virale sur Instagram ou Facebook peut propulser votre marque au niveau supérieur. En 2017, les marques dépensaient une énorme somme d'argent pour que des experts en médias sociaux fassent apparaître leur publication sur la "Page Explorer" d'Instagram. Juste l'année dernière, Facebook a introduit une fonctionnalité sur Facebook connue sous le nom de "Populaire sur Facebook". Cette fonctionnalité est simplement la version de Facebook de la "Page Explorer" d'Instagram. Elle est encore en phase de test mais sera massive en 2019.
Faire apparaître votre publication dans l'"Onglet Explorer" ou "Sur Facebook" dépend du nombre d'engagements qu'une publication reçoit. L'algorithme de Facebook choisit simplement une publication qui reçoit beaucoup d'engagement et la place dans "Sur Facebook" où elle peut être vue à la fois par vos abonnés et par des non-abonnés. C'est une promotion massive pour toutes les marques qui réussissent à faire apparaître leur publication sur la Page Explorer d'Instagram ou dans "Sur Facebook".
Bien que les publications à mettre en avant soient choisies automatiquement par un algorithme de Facebook, vous pouvez augmenter les chances que vos publications soient sélectionnées en vous assurant qu'elles reçoivent les engagements nécessaires. Les marques utilisent des promoteurs sociaux comme Instant-Famous.com pour obtenir des likes et des commentaires sur leurs photos et vidéos afin de rendre ces publications virales. La prochaine fois que vous cherchez un moyen de rendre votre publication virale, envisagez d'utiliser ce service.
- Contenu Généré par les Utilisateurs (CGU)
Les contenus générés par les utilisateurs sont simplement les contenus créés par vos abonnés sur les réseaux sociaux. Cela peut être comparé au bouche-à-oreille, comme un ami recommandant une chemise qu'il a achetée chez vous à un autre ami. Les clients trouvent ces contenus plus précieux et fiables. En fait, le but du contenu généré par les utilisateurs est la fiabilité et l'authenticité.
Les marketeurs du monde entier commencent à réaliser le potentiel de créer un buzz en ligne et d'engager les clients en s'appuyant sur le CGU. Plus de 70 % des marques exploitent déjà le contenu généré par les utilisateurs.Pour vous assurer de tirer parti du contenu généré par les utilisateurs (UGC) comme il se doit, vous devez d'abord vous concentrer sur la construction d'un bon nombre de followers de qualité. Les marques peuvent rapidement développer un large public en utilisant des services de médias sociaux comme Instant-Famous pour obtenir de nouveaux followers de haute qualité.
- Retour aux annonces organiques (publications)
En 2017 et 2018, nous avons constaté une forte augmentation des dépenses publicitaires sur Facebook, les petites entreprises dépensant en moyenne entre 500 et 1 500 dollars par mois en publicité sur Facebook. À un moment donné, certaines marques ont pensé qu'il n'y avait aucun intérêt à reconstruire leur audience. Bien sûr, ces marques ont appris leur leçon à la dure. S'il y a une leçon que nous avons apprise en 2018, c'est que les publicités sociales payantes ne donnent pas toujours les meilleurs résultats. Facebook devient déjà saturé avec la concurrence existante, ce qui entraîne une augmentation des dépenses publicitaires et de mauvais résultats.
La plupart des marques retournent maintenant à l'ancienne méthode de construction d'un suivi organique pour réduire leurs dépenses publicitaires. Le fil et les histoires Instagram semblent offrir un bon retour sur investissement pour de nombreuses marques. Ainsi, ces marques se tournent maintenant vers Instant-Famous.com pour construire un suivi organique et réduire leurs dépenses publicitaires.
Mots de la fin
En tant que marketeur ou propriétaire de marque, vous devez toujours être à l'affût des tendances et vous assurer d'ajuster vos stratégies et techniques marketing pour les adapter à ces tendances. Heureusement, il existe toujours des outils pour vous aider. Maintenant que vous connaissez ces tendances, vous pouvez avoir un avantage sur votre concurrence. Il vous appartient maintenant de déterminer comment tirer parti de ces tendances à votre avantage en utilisant certains des outils suggérés dans cet article.
