Dans le monde d'aujourd'hui, les médias sociaux jouent un rôle clé dans la commercialisation de divers produits et services. Il s'agit d'un outil puissant qui peut aider les entreprises à rester en contact avec leurs clients, à offrir des valeurs, à attirer davantage de clients payants et bien plus encore. Il n’est donc pas étrange que de nombreuses marques et particuliers investissent beaucoup d’argent dans le marketing des réseaux sociaux.
Si vous souhaitez investir dans le marketing des médias sociaux en 2022, vous devez comprendre certaines tendances qui façonneront le domaine cette année. Dans cet article, nous nous concentrerons sur les huit tendances que vous devez connaître.
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De plus en plus d'entreprises profiteront des influenceurs des médias sociaux
En 2022, de nombreuses marques chercheront des moyens de toucher davantage de clients. Compte tenu de cela, ils s’associeront à des influenceurs des médias sociaux pour commercialiser leurs entreprises. Notamment, les influenceurs des médias sociaux sont des individus qui comptent un grand nombre de followers sur les réseaux sociaux. Ces influenceurs créent souvent du contenu pour promouvoir les marques avec lesquelles ils travaillent.
Il convient de noter que les entreprises de toutes tailles investiront dans le marketing d'influence. Alors que les grandes entreprises peuvent embaucher des influenceurs, plusieurs petites entreprises collaboreront avec des micro-influenceurs pour promouvoir leurs offres.
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Le contenu vidéo court continuera de dominer les médias sociaux
Bien sûr, les contenus vidéo courts dominent les réseaux sociaux depuis quelques années, et rien ne changera en 2022. Cela restera l’un des moyens les meilleurs et les plus productifs de commercialiser des produits et des services en ligne.
Certains experts en marketing numérique prévoient que le contenu vidéo court représentera plus de 82 % de tout le trafic généré par les vidéos en 2022. Heureusement, de nombreux réseaux sociaux rationalisent déjà leurs services pour promouvoir l’utilisation de contenus vidéo courts. À cet égard, TikTok est la plateforme n°1 à utiliser. Vous voudrez peut-être découvrir quelques tendances étonnantes à suivre pour tirer le meilleur parti de TikTok en 2022.
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Les annonces payantes l'emporteront encore une fois sur les annonces organiques
Il ne fait aucun doute que les publicités organiques sont excellentes et peuvent améliorer la portée de votre entreprise. Mais la vérité est que les publicités payantes seront plus avantageuses pour les marques que les publicités organiques en 2022. Par conséquent, les personnes prêtes à payer pour la promotion de leurs marques sur les réseaux sociaux s’en sortiront mieux que les autres.
Il convient de noter que différentes plateformes de médias sociaux proposent désormais différents moyens de publicité payante. Les investissements dans les publicités payantes seront rentables pour de nombreuses entreprises car elles obtiendront un bon retour sur investissement. En outre, les entreprises et les particuliers peuvent également acheter des likes et des followers sur Facebook, des likes et des followers sur Instagram, des vues sur TikTok, etc. pour promouvoir leurs entreprises de manière inorganique.
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De plus en plus de clients préféreront acheter directement sur les réseaux sociaux
Dans le passé, les achats sur les réseaux sociaux semblaient impossibles, mais c'est désormais devenu une réalité. Certains spécialistes du marketing numérique expérimentés ont prédit que les achats sur les réseaux sociaux connaîtraient un essor considérable en 2022. En effet, de plus en plus d'utilisateurs préféreront acheter directement sur les réseaux sociaux.
De nombreux utilisateurs de réseaux sociaux aiment que tout soit fait rapidement sans quitter leurs réseaux sociaux préférés. Les achats sur les réseaux sociaux leur rendent déjà cela possible, car ils permettent aux utilisateurs d'acheter via les réseaux sociaux. En plus de faciliter la vie des utilisateurs, cela améliorera également les ventes de nombreuses entreprises.
C'est pourquoi de nombreuses plateformes de réseaux sociaux intègrent déjà des fonctionnalités d'achat qui facilitent le processus d'achat sur les réseaux sociaux. En 2022 et au-delà, nous verrons comment les achats sur les réseaux sociaux façonneront le monde du commerce électronique.
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Les problèmes de confidentialité affecteront la publicité
Le marketing numérique consiste à acquérir des données auprès des utilisateurs afin que l'expérience de navigation et d'achat soit personnalisée en fonction de leurs besoins spécifiques. Cependant, les spécialistes du marketing numérique sont déjà confrontés à un large éventail de problèmes liés à la confidentialité. En effet, la manière dont les réseaux sociaux et les entreprises utilisent les données obtenues auprès des internautes suscite des inquiétudes.
En 2022, la publicité sera confrontée à davantage de défis en matière de confidentialité. Bien entendu, les spécialistes du marketing numérique devront travailler 24 heures sur 24 pour optimiser l’expérience des clients sans violer leur vie privée.
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De nombreux clients préféreront obtenir un service client via les réseaux sociaux
Traditionnellement, les clients doivent téléphoner pour obtenir un service client. Mais les choses évoluent rapidement puisque divers réseaux sociaux permettent désormais aux gens d’interagir avec leurs marques préférées. Aujourd'hui, si vous avez des réclamations ou avez besoin de l'aide d'une marque, vous pouvez contacter facilement et rapidement l'équipe d'assistance de la marque sur les réseaux sociaux.
De Twitter à Facebook, Instagram, etc., les marques peuvent utiliser des messages directs et d'autres moyens pour communiquer avec leurs clients. Cette tendance deviendra plus efficace en 2022.
Les réseaux sociaux permettent aux deux parties d'économiser l'argent qu'elles auraient dépensé en appels téléphoniques. En outre, cela permet aux clients de communiquer avec les marques quand ils le jugent opportun. De plus, le service client via les réseaux sociaux permet aux marques de fournir des réponses rapides et opportunes à leurs clients.
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Davantage de marques proposeront du contenu interactif
Aujourd'hui, de nombreux utilisateurs de réseaux sociaux cherchent des moyens d'utiliser judicieusement leur temps sur les réseaux sociaux. Par conséquent, ils ne veulent pas simplement parcourir les chaînes sans but. Ils veulent voir un contenu engageant qui vaut la peine. Ainsi, en 2022, davantage de marques investiront dans la création de tels contenus interactifs.
Le contenu interactif peut notamment prendre la forme de sessions de questions-réponses, de sondages, de quiz et bien plus encore. Grâce au contenu interactif, davantage de téléspectateurs seront disposés à interagir avec les marques. En outre, le contenu permettra aux marques d’accéder plus facilement à différents types de données qui peuvent les aider à améliorer la qualité de leurs services et produits.
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Les emplois numériques seront davantage accessibles via les réseaux sociaux
Plus que jamais, de plus en plus de personnes gagnent de l'argent grâce aux emplois numériques. En 2022, davantage d’emplois numériques seront forcément accessibles à un plus grand nombre de personnes via les réseaux sociaux. De plus en plus d'entreprises recherchent des personnes possédant des compétences numériques ; par conséquent, LinkedIn et d’autres plateformes connecteront les marques aux bonnes personnes. Au fil du temps, cela rendra les médias sociaux plus pertinents dans la vie de nombreuses personnes.
Laquelle de ces 8 tendances marketing sur les réseaux sociaux aura, selon vous, le plus grand impact en 2022? Écoutons votre opinion.