Todos concordam que o marketing de mídia social é crucial para todos os negócios. No entanto, apenas algumas pessoas entendem que o seu marketing de mídia social não pode ter sucesso sem uma estratégia confiável de mídia social. Aqui, nosso objetivo é ajudá-lo a aproveitar ao máximo seu plano de mídia social, mostrando uma estratégia de mídia social de alto nível que você pode seguir.
Portanto, aqui está a estratégia de mídia social que você deve seguir:
- Determine seu status atual nas redes sociais
Como você planeja aproveitar ao máximo seu plano de mídia social, primeiro você deve entender sua condição atual. Qual nível de envolvimento você tem nas redes sociais? Quão forte é a sua presença online? Essas perguntas podem ajudá-lo a auditar suas redes sociais e avaliar as oportunidades potenciais e o crescimento disponíveis para você.
Algumas das ferramentas que você pode usar para decidir sua posição nas redes sociais incluem Twitter Analytics, Instagram Insights, Creately e Facebook Analytics.
- Defina seu público-alvo
Outro elemento da estratégia de mídia social que você pode usar para o seu negócio é definir o seu público-alvo. Ao definir seu público-alvo, será mais fácil criar conteúdo que seu público-alvo irá gostar, curtir, compartilhar e comentar.
Para definir seu público-alvo, você deve descobrir as pessoas que costumam interagir com suas postagens. Considere se as pessoas provavelmente usarão seu serviço e produto ou não. Além disso, você pode usar alguns relatórios, pesquisas e estatísticas para determinar seu público-alvo.
- Escolha as plataformas de mídia social certas
Hoje, existem dezenas de canais de mídia social operando em diferentes capacidades. Infelizmente, você não pode promover sua marca com sucesso em todos esses canais de mídia social. Portanto, é fundamental selecionar alguns canais mais adequados à sua marca.
Primeiramente, seu público-alvo deve ser o fator número 1 a considerar ao escolher uma plataforma de mídia social. Se a maioria dos seus grupos-alvo utiliza uma plataforma específica, a sua marca deve estar presente nela.
Em geral, as plataformas mais usadas que você deve considerar incluem Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, Pinterest, YouTube, Snapchat e TikTok. Você deve aprender como funcionam os canais de mídia social selecionados e então configurar seu perfil.
- Crie suas metas de mídia social
Depois de conhecer seu público-alvo, você precisa criar seus objetivos de mídia social. Geralmente, seus objetivos de mídia social referem-se às coisas que você deseja alcançar por meio do uso dessa estratégia de mídia social.
Além disso, certifique-se de que sua meta seja INTELIGENTE (específica, mensurável, alcançável, relevante e com prazo determinado). Em outras palavras, certifique-se de que as metas sejam sensatas e baseadas em resultados que você possa medir e alcançar em um determinado período. Por exemplo, um de seus objetivos nas redes sociais poderia ser aumentar o número de seguidores no Instagram em 10% até o final do ano.
- Crie o conteúdo certo para cada canal de mídia social
Embora todos os canais de mídia social sejam criados para comunicação, o modo e o formato de comunicação em cada um são diferentes. Ou seja, o formato de comunicação que funciona em um determinado canal pode não funcionar em outro. Conseqüentemente, você deve observar o tipo de conteúdo que obtém mais engajamento em cada canal.
Por exemplo, vídeos e imagens são os formatos de conteúdo mais envolventes para o Instagram. No entanto, postagens curtas escritas tendem a gerar muitos engajamentos no Twitter. Portanto, talvez você não consiga usar o mesmo formato de conteúdo para esses dois canais de mídia social.
- Mantenha seu conteúdo organizado
Embora muitas marcas usem canais de mídia social, apenas algumas delas estão executando sua estratégia de marketing de mídia social corretamente. Muitos deles criam conteúdo desorganizado e pouco frequente. Infelizmente, esse tipo de conteúdo dificultará a captura e a retenção da atenção do seu público-alvo.
Você precisa ser diferente organizando seu conteúdo com um calendário de conteúdo. Defina o horário e a frequência de criação e atualização de conteúdo nos canais escolhidos.
- Designe tarefas para as mãos certas
Se quiser ter sucesso nas redes sociais, você precisará trabalhar com mãos mais confiáveis. Colabore com pessoas que possam realizar diversas tarefas. Certifique-se de que todos entendam suas tarefas e você supervisione seus trabalhos. Além disso, não hesite em fornecer ferramentas dedicadas que possam ajudá-los a realizar suas tarefas.
- Use as melhores ferramentas de gerenciamento de mídia social
Hoje em dia, existem inúmeras ferramentas de gerenciamento de mídia social que você pode usar para sua marca. Faça pesquisas extensas e certifique-se de escolher ferramentas que possam atender aos seus objetivos e prioridades de mídia social. Se possível, teste diversas ferramentas para determinar as mais adequadas para sua marca.
- Use promoções inorgânicas em seu conteúdo e perfis de mídia social
Todos sabem a importância da promoção orgânica de seus perfis nas redes sociais. No entanto, a promoção orgânica pode não trazer os resultados desejados tão rapidamente quanto você deseja. Portanto, você deve considerar a promoção inorgânica de seu conteúdo e perfis nas redes sociais.
Uma das maneiras de promover seu conteúdo de mídia social é comprando curtidas, seguidores, compartilhamentos instantâneos, etc. Por ter muitas curtidas, compartilhamentos, etc., muitos possíveis clientes serão incentivados a seguir ou curtir seu conteúdo.
Você também pode trabalhar com influenciadores de mídia social para promover seu conteúdo. Além disso, anúncios pagos no Facebook, Instagram, etc. também pode ajudar muito sua marca.
- Avalie seus resultados e continue melhorando sua estratégia
A essência de ter metas SMART de mídia social é a capacidade de avaliar o que você alcançou. Portanto, não hesite em analisar seus resultados. Considere as coisas que você realizou e como pode melhorá-las. Nas áreas em que você falhou, procure maneiras de mudar as coisas para obter um resultado melhor.
Além disso, você deve observar que não existe uma estratégia única para todas as mídias sociais. Portanto, você deve continuar melhorando sua estratégia para aproveitar ao máximo um plano de mídia social.
Resumindo, você deve seguir as etapas explicadas acima se estiver pronto para aproveitar ao máximo um plano de mídia social. No entanto, seja paciente, pois o resultado pode não vir imediatamente.