Tod@s concordam que o marketing nas redes sociais é crucial para qualquer negócio. No entanto, apenas algumas pessoas compreendem que o seu marketing nas redes sociais não pode ter sucesso sem uma estratégia de redes sociais fiável. Aqui, o nosso objetivo é ajudá-lo a tirar o máximo proveito do seu plano de redes sociais, mostrando-lhe uma estratégia de redes sociais de alta qualidade que pode seguir.
Portanto, aqui está a estratégia de redes sociais que deve seguir:
- Determine o seu estado atual nas redes sociais
Enquanto planeia tirar o máximo proveito do seu plano de redes sociais, deve primeiro compreender a sua condição atual. Que nível de envolvimento tem nas redes sociais? Quão forte é a sua presença online? Estas perguntas podem ajudá-lo a auditar as suas redes sociais e avaliar as oportunidades e o crescimento potenciais disponíveis para si.
Algumas das ferramentas que pode utilizar para decidir a sua posição nas redes sociais incluem Twitter Analytics, Instagram Insights, Creately e Facebook Analytics.
- Defina o seu público-alvo
Outro elemento da estratégia de redes sociais que pode utilizar para o seu negócio é definir o seu público-alvo. Ao definir o seu público-alvo, será mais fácil criar conteúdo que o seu público-alvo irá apreciar, gostar, partilhar e comentar.
Para definir o seu público-alvo, deve descobrir quem são as pessoas que normalmente interagem com as suas publicações. Considere se essas pessoas são propensas a utilizar o seu serviço e produto ou não. Além disso, pode utilizar alguns relatórios, inquéritos e estatísticas para determinar o seu público-alvo.
- Escolha as plataformas de redes sociais certas
Hoje em dia, existem dezenas de canais de redes sociais a operar em diferentes capacidades.Infelizmente, não pode promover a sua marca em todos estes canais de redes sociais com sucesso. Portanto, é crucial selecionar alguns canais que sejam mais adequados para a sua marca.
Primordialmente, o seu público-alvo deve ser o fator #1 a considerar ao escolher uma plataforma de redes sociais. Se a maioria dos seus grupos-alvo estiver a utilizar uma plataforma específica, a sua marca deve estar presente lá.
Em geral, as plataformas mais utilizadas que deve considerar incluem Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, Pinterest, YouTube, Snapchat e TikTok. Deve aprender como funcionam os canais de redes sociais selecionados e, em seguida, configurar o seu perfil.
- Crie os seus objetivos de redes sociais
Uma vez que conheça o seu público-alvo, precisa de criar os seus objetivos de redes sociais. Em geral, os seus objetivos de redes sociais referem-se às coisas que deseja alcançar através da utilização desta estratégia de redes sociais.
Além disso, certifique-se de que o seu objetivo é S-M-A-R-T (Específico, Mensurável, Atingível, Relevante e Temporal). Em outras palavras, assegure-se de que os objetivos são sensatos e baseados em resultados que você pode medir e alcançar dentro de um determinado período. Por exemplo, um dos seus objetivos nas redes sociais poderia ser aumentar os seus seguidores no Instagram em 10% até ao final do ano.
- Criar o conteúdo certo para cada canal de redes sociais
Embora os canais de redes sociais sejam todos criados para comunicação, o modo e o formato de comunicação em cada um diferem. Ou seja, o formato de comunicação que funciona em um canal específico pode não funcionar em outro. Consequentemente, você deve observar o tipo de conteúdo que gera mais interações em cada canal.
Por exemplo, vídeos e imagens são os formatos de conteúdo mais envolventes para o Instagram. No entanto, publicações escritas curtas tendem a gerar muitas interações no Twitter.Portanto, pode não ser possível utilizar o mesmo formato de conteúdo para estes dois canais de redes sociais.
- Mantenha o seu conteúdo organizado
Embora muitas marcas utilizem canais de redes sociais, apenas algumas delas estão a fazer a sua estratégia de marketing nas redes sociais corretamente. Muitas criam conteúdo desorganizado e infrequente. Infelizmente, tal conteúdo dificultará a captura e retenção da atenção dos seus públicos-alvo.
Você precisa ser diferente organizando o seu conteúdo com um calendário de conteúdo. Defina o tempo e a frequência de criação e atualização de conteúdo nos seus canais escolhidos.
- Delegue tarefas para as mãos certas
Se você quiser ter sucesso nas redes sociais, precisará trabalhar com mãos mais confiáveis. Colabore com pessoas que possam lidar com várias tarefas. Certifique-se de que todos entendem as suas tarefas e você deve supervisionar o trabalho deles.Além disso, não hesite em fornecer ferramentas dedicadas que possam ajudá-los a cumprir as suas tarefas.
- Utilize as melhores ferramentas de gestão de redes sociais
Hoje em dia, existem inúmeras ferramentas de gestão de redes sociais que você pode usar para a sua marca. Realize uma pesquisa extensa e certifique-se de escolher ferramentas que possam cuidar dos seus objetivos e prioridades nas redes sociais. Se possível, teste várias ferramentas para determinar as mais adequadas para a sua marca.
- Utilize promoções inorgânicas para o seu conteúdo e perfis nas redes sociais
Todos sabem da importância da promoção orgânica dos seus perfis nas redes sociais. No entanto, a promoção orgânica pode não trazer os resultados desejados tão rapidamente quanto você gostaria. Portanto, deve considerar a promoção inorgânica do seu conteúdo e perfis nas redes sociais.
Uma das formas de promover o seu conteúdo nas redes sociais é comprando gostos instantâneos, seguidores, partilhas, etc. Ao ter muitos gostos, partilhas, etc., muitos potenciais clientes serão incentivados a seguir ou gostar do seu conteúdo.
Você também pode trabalhar com influenciadores de redes sociais para promover o seu conteúdo. Além disso, anúncios pagos no Facebook, Instagram, etc. também podem ser muito eficazes para ajudar a sua marca.
- Avalie os seus resultados e continue a melhorar a sua estratégia
A essência de ter objetivos SMART para as redes sociais é a capacidade de avaliar o que você alcançou. Portanto, não hesite em analisar os seus resultados. Considere as coisas que você conquistou e como pode melhorá-las. Nas áreas em que falhou, procure maneiras de mudar as coisas para obter um melhor resultado.
Além disso, deve notar que não existe uma estratégia única que sirva para todos nas redes sociais. Portanto, deve continuar a melhorar a sua estratégia para tirar o máximo proveito de um plano de redes sociais.
Em suma, deve seguir os passos explicados acima se estiver pronto para tirar o máximo proveito de um plano de redes sociais. No entanto, seja paciente, pois o resultado pode não surgir instantaneamente.
