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Por que a maioria das grandes marcas contrata gerentes profissionais de mídia social

Cerca de quatro em cada cinco grandes marcas já estão usando a mídia social para alcançar seu público. Vários anos atrás, apenas algumas pessoas imaginavam que as plataformas de mídia social, como o Facebook, se tornariam parte integrante de todos os negócios. Hoje, seu público espera que você não apenas esteja nas mídias sociais, mas também desempenhe um papel ativo.

A mídia social tornou-se tão importante nos últimos anos que algumas marcas importantes a adotaram como um canal importante para atingir seu público. No entanto, nem todas as empresas estão usando as mídias sociais da maneira certa. A verdade é que o gerenciamento de mídia social pode ser difícil. É por isso que a maioria das grandes marcas geralmente terceiriza o gerenciamento de suas páginas de mídia social para gerentes profissionais de mídia social, para que possam se concentrar em outras áreas principais de seus negócios.

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A maioria dos proprietários de pequenas empresas ainda não aprendeu por que deve contratar um gerente de mídia social profissional. As redes sociais se tornaram muito competitivas nos últimos anos. Isso por si só é motivo suficiente para contratar um gerente de mídia social para lhe dar uma vantagem. No entanto, existem muitos outros motivos pelos quais a contratação de um gerente de mídia social pode ajudá-lo a levar seus negócios para o próximo nível. Alguns desses motivos incluem:

Os gerentes de mídia social sabem o que seu público deseja

Experiência é muito importante no gerenciamento de mídias sociais. Os principais gerentes de mídia social realizam regularmente estudos para descobrir o que o público deseja. Eles dominam o comportamento e as necessidades do público. Assim, quando você contrata um bom gerente de mídia social, ele pode aproveitar sua experiência e ajudá-lo a fornecer ao seu público exatamente o que ele precisa para permanecer fiel à sua marca.

O cenário da mídia social está sempre mudando

Uma coisa constante na vida é a mudança e as redes sociais não são exceção. Como proprietário ou gerente de uma empresa, pode ser realmente frustrante tentar acompanhar todas as mudanças que estão acontecendo nas mídias sociais. No entanto, você precisa estar em conformidade com essas mudanças para poder aproveitar ao máximo o que a mídia social tem a oferecer. Você não precisa desistir. Contratar um gerente de mídia social profissional pode ajudá-lo a aproveitar essas mudanças. Pense desta forma: ao contratar um gerente de mídia social, você poderá aproveitar uma oportunidade que seus concorrentes não sabiam que existia.

Marcas precisam de estratégia de mídia social

Provavelmente, a razão pela qual você não obteve o tipo de sucesso que deseja nas mídias sociais é porque você está postando aleatoriamente sem nenhuma estratégia. Já vimos muito isso no passado. A maioria das pequenas empresas sempre publica sem nenhuma estratégia de mídia social.

Se você planeja usar a mídia social como parte integrante do seu marketing, precisa ter uma estratégia que siga rigorosamente. Sua estratégia ajudará você a adotar o tom certo ao falar com seu público e também a manter a consistência em seu marketing. Felizmente, um gerente de mídia social experiente pode ajudá-lo a preparar uma estratégia de mídia social eficaz e vencedora para levar sua empresa ao próximo nível.

O Social Media Manager ajuda as marcas a gerenciar a reputação

Você sabe o que seus clientes estão dizendo sobre sua marca? Os gerentes de mídia social têm ferramentas de escuta especiais que usam para monitorar as principais plataformas de mídia social em busca de uma menção ao nome da sua marca. Esses gerentes sempre defenderão sua marca.

Em alguns casos, a concorrência pode decidir postar coisas ruins e prejudiciais à reputação sobre sua marca nas mídias sociais. Se não houver ninguém para defendê-lo, as pessoas podem acreditar que, afinal, sua empresa é ruim. Com a ajuda de um gerente de mídia social, você pode gerenciar melhor a reputação da sua marca.

Ajuda a marca a gerenciar o orçamento

Quando você é inexperiente em marketing de mídia pequena, pode sempre lutar para obter o resultado desejado, mesmo com um grande orçamento. Empresas diferentes têm alvos diferentes.No entanto, o melhor das mídias sociais é que custa 62% menos anunciar em plataformas de mídia social do que o marketing tradicional Além disso, quando bem feito, a mídia social gera três vezes mais resultados.

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Infelizmente, nem todos podem dizer que sabem exatamente como utilizar seu orçamento nas mídias sociais. Aprender a anunciar no Facebook ou no Twitter leva tempo. Você precisa aprender, praticar e depois aprender com seus erros. Tudo isso custa dinheiro e tempo. No entanto, os gerentes profissionais de mídia social já dominam e podem ajudá-lo facilmente a obter o resultado certo com qualquer orçamento que você tiver.

Contratar um gerente de mídia social é econômico

Você planeja contratar um gerente de mídia social interno? Pense de novo! Contratar um gerente de mídia social interno significa que você paga um salário todos os meses, independentemente de seu gerente atingir sua meta mensal ou não. Por outro lado, a agência de mídia social trabalha em equipe. Eles têm muitos especialistas experientes para debater juntos maneiras de obter resultados rápidos para você. Você os paga com base no contrato acordado e pode abandoná-los a qualquer momento se não derem resultados.

Você pode economizar dinheiro e obter melhores resultados ao contratar uma agência profissional de mídia social em vez de uma equipe interna para gerenciar seus canais de mídia social.

Palavras Finais

Se você deseja aumentar sua receita por meio da mídia social, certamente precisa trabalhar com um promotor de mídia social experiente. Como mencionamos acima, faça sua pesquisa e escolha um especialista experiente, confiável e que possa fornecer o tipo de resultado que você deseja dentro do seu orçamento.

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