POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Esta Política de Privacidade define como nós, www.instant-famous.com, coletamos, armazenamos e usamos informações sobre você quando você usa ou interage com nosso site, www.instant-famous.com .com (nosso site) e onde obtemos ou coletamos informações sobre você.

Esta Política de Privacidade está em vigor a partir de 11de fevereiro de 2022.

SOBRE NÓS:

INSTANT FAMOUS (nós, nosso e nós) opera o site www.instant-famous.com.

www.instant-famous.com, é uma plataforma de site de comércio eletrônico para roupas que vende e fornece serviços ao cliente.

INSTANT FAMOUS é um provedor de serviços de marketing digital para perfis, páginas e canais de mídia social. Estamos sediados na Alemanha. Nosso endereço registrado é Lucas-Cranach-Str. 4, 67227, Frankenthal, Alemanha.

Nosso endereço de e-mail de contato é Sale@instant-famous.com.

INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS QUANDO VOCÊ NOS CONTATA:

Coletamos e usamos informações de indivíduos que nos contatam de acordo com esta seção.

E-mail:

Quando você envia um e-mail para o endereço de e-mail exibido em nosso site, coletamos seu endereço de e-mail e qualquer outra informação fornecida nesse e-mail.

Número de telefone:

Caso opte por ser informado via SMS ou chamada telefónica sobre a sua encomenda iremos recolher o seu número de telefone.

Formulário de contato:

Quando você entra em contato conosco usando nosso formulário de contato, coletamos nome, endereço de e-mail e endereço IP. Também coletamos qualquer outra informação que você nos fornece ao preencher o formulário de contato, incluindo qualquer informação opcional, como número de telefone ou nome da empresa.

Se você não fornecer as informações obrigatórias exigidas pelo nosso formulário de contato, não poderá enviar o formulário de contato e não receberemos sua consulta.

Postagem:

Se você entrar em contato conosco por correio, coletaremos todas as informações que você nos fornecer em qualquer comunicação postal que nos enviar.

INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS QUANDO VOCÊ INTERAGE COM NOSSO SITE:

Coletamos e usamos informações de indivíduos que interagem com os recursos específicos de nosso site de acordo com esta seção.

Boletim eletrônico:

Quando você se inscreve em nosso e-newsletter em nosso site ou opta por receber notícias, ofertas de nós inserindo o nome e endereço de e-mail e clicando em inscrever-se ou marcando uma caixa no checkout indicando que você gostaria de receber seu e-mail boletim informativo, coletamos nome e endereço de e-mail.

Registro em nosso site:

Quando você se registra e cria uma conta em nosso site, coletamos as seguintes informações: nome, endereço de e-mail, endereço IP, endereço para correspondência, contato e qualquer outra informação que você nos fornecer ao preencher o formulário de registro, incluindo qualquer opcional informações, como número de telefone ou nome da empresa.

Se você não fornecer as informações obrigatórias exigidas no formulário de registro, não poderá se registrar ou criar uma conta em nosso site.

INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS QUANDO VOCÊ FAZ UM PEDIDO EM NOSSO SITE:

Coletamos e usamos informações de indivíduos que fazem um pedido em nosso site de acordo com esta seção.

INFORMAÇÕES COLETADAS QUANDO VOCÊ FAZ UM PEDIDO:

Informações obrigatórias:

Quando você faz um pedido de serviços em nosso site, coletamos seu nome, endereço de e-mail, endereço de cobrança, endereço de entrega, foto, localização e qualquer outra informação obrigatória que você coletar dos clientes no checkout.

Se você não fornecer essas informações, não poderá comprar nossos serviços em nosso site ou celebrar um contrato conosco.

Informações opcionais:

Também coletamos informações opcionais de você, como seu número de telefone e qualquer informação opcional adicional na finalização da compra.Também perguntamos se você gostaria de receber nossas comunicações de marketing. Para mais informações, consulte 'Comunicações de marketing' nesta seção abaixo.

Processando seu pagamento:

Depois de fazer um pedido em nosso site, você precisará efetuar o pagamento pelos serviços solicitados. Para processar seu pagamento, usamos um processador de pagamento terceirizado, seu pagamento será processado pelo processador de pagamento terceirizado que você escolher para processar seu pagamento.

O processador de pagamento terceirizado escolhe processar suas coletas de pagamento, usa e processa suas informações, incluindo informações de pagamento, de acordo com suas políticas de privacidade. Você pode acessar suas políticas de privacidade.

Comunicações de marketing:

Ao finalizar a compra, você terá a opção de receber nossas comunicações de marketing.

INFORMAÇÕES COLETADAS OU OBTIDAS DE TERCEIROS:

Esta seção define como obtemos ou coletamos informações sobre você de terceiros.

Informações recebidas de terceiros:

Geralmente, recebemos informações sobre você de terceiros. Os terceiros dos quais recebemos informações sobre você geralmente incluem Apple e Google.

Também é possível que terceiros com os quais não tivemos nenhum contato anterior possam nos fornecer informações sobre você.

As informações que obtemos de terceiros geralmente são seu nome e detalhes de contato, mas incluirão qualquer informação adicional sobre você que eles nos fornecerem.

ONDE RECEBEMOS INFORMAÇÕES SOBRE VOCÊ POR ERRO:

Se recebermos informações sobre você de terceiros por engano e/ou não tivermos uma base legal para processar essas informações, excluiremos suas informações.

Informações obtidas por nós de terceiros:

Em determinadas circunstâncias, obteremos informações sobre você de certas fontes acessíveis ao público, tanto da UE quanto de fora da UE, como bancos de dados de clientes on-line, diretórios de empresas, mídias sociais e sites.

DIVULGAÇÃO E USOS ADICIONAIS DE SUAS INFORMAÇÕES:

Esta seção define as circunstâncias em que divulgaremos informações sobre você a terceiros e quaisquer finalidades adicionais para as quais usamos suas informações.

Divulgação de suas informações para provedores de serviço:

Usamos terceiros para nos fornecer os serviços necessários para administrar nossos negócios ou para nos auxiliar na administração de nossos negócios.

Suas informações serão compartilhadas com os provedores de serviços sempre que necessário para fornecer o serviço que você solicitou, seja acessando nosso site ou solicitando nossos serviços.

Divulgação de suas informações a terceiros:

Divulgamos suas informações a terceiros em circunstâncias específicas.

TRANSFERÊNCIA E ARMAZENAMENTO DAS SUAS INFORMAÇÕES:

Compartilhar suas informações com terceiros, relacionados ou associados ao funcionamento de nossos negócios, sempre que necessário. Esses terceiros incluem nossos contadores, consultores, afiliados, parceiros de negócios, contratados independentes. Mais informações sobre cada um desses terceiros estão abaixo.

  • Contadores
  • Conselheiros
  • Afiliados
  • Parceiros de negócios
  • Empreiteiros independentes

DIVULGAÇÃO E USO DE SUAS INFORMAÇÕES POR MOTIVOS LEGAIS:

Se suspeitarmos da ocorrência de conduta criminosa ou potencial criminosa, em determinadas circunstâncias precisaremos entrar em contato com uma autoridade apropriada, como a polícia. Este pode ser o caso, por exemplo, se suspeitarmos que fraudamos ou um cibercrime foi cometido ou se recebermos ameaças ou comunicações maliciosas dirigidas a nós ou a terceiros.

Podemos precisar usar suas informações se estivermos envolvidos em uma disputa com você ou um terceiro, por exemplo, seja para resolver a disputa ou como parte de qualquer mediação, arbitragem ou resolução judicial ou processo semelhante

Usaremos e processaremos suas informações para cumprir as obrigações legais às quais estamos sujeitos.

POR QUANTO TEMPO MANTEMOS SUAS INFORMAÇÕES:

Esta seção define por quanto tempo retemos suas informações. Definimos períodos de retenção específicos sempre que possível. Onde isso não foi possível, definimos os critérios que usamos para determinar o período de retenção.

Períodos de retenção:

Informações de log do servidor: retemos informações em nossos logs de servidor por um ano.

Informações do pedido: quando você faz um pedido de serviços, retemos essas informações por seis anos após o final do exercício financeiro em que você fez o pedido, de acordo com nossa obrigação legal de manter registros para fins fiscais.

CRITÉRIOS PARA DETERMINAR OS PERÍODOS DE RETENÇÃO:

Em quaisquer outras circunstâncias, reteremos suas informações por não mais do que o necessário, levando em consideração o seguinte:

  • A finalidade e o uso de suas informações agora e no futuro, como se é necessário continuar armazenando essas informações para continuar cumprindo nossas obrigações sob um contrato com você ou para entrar em contato com você no futuro;
  • Se temos alguma obrigação legal de continuar processando suas informações;
  • Se temos alguma base legal para continuar processando suas informações;
  • Quão valiosas são suas informações;
  • quaisquer práticas relevantes da indústria acordadas sobre por quanto tempo as informações devem ser retidas;
  • os níveis de risco, custo e responsabilidade envolvidos se continuarmos a manter as informações;
  • como é difícil garantir que as informações possam ser mantidas atualizadas e precisas; e
  • Qualquer circunstância circundante relevante.

COMO PROTEGEMOS SUAS INFORMAÇÕES:

Tomamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações e protegê-las contra uso não autorizado ou ilegal e perda ou destruição acidental, incluindo:

  • Somente compartilhando e fornecendo acesso às suas informações na extensão mínima necessária, sujeita a restrições de confidencialidade quando apropriado e de forma anônima sempre que possível;
  • Usar servidores seguros para armazenar suas informações;
  • verificar a identidade de qualquer indivíduo que solicite acesso à informação antes de conceder-lhe acesso à informação;

TRANSMISSÃO DE INFORMAÇÕES POR EMAIL:

A transmissão de informações pela Internet não é totalmente segura e, se você nos enviar qualquer informação pela Internet, o fará inteiramente por sua conta e risco.

Não podemos ser responsabilizados por quaisquer custos, despesas, perda de lucros, danos à reputação, danos, responsabilidades ou qualquer outra forma de perda ou dano sofrido por você como resultado de sua decisão de nos transmitir informações por tais meios.

OS SEUS DIREITOS EM RELAÇÃO ÀS SUAS INFORMAÇÕES:

Sujeito a certas limitações de certos direitos, você tem os seguintes direitos em relação às suas informações, que você pode exercer enviando um e-mail para Sale@instant-famous.com :

  • Para solicitar acesso às suas informações e informações relacionadas ao nosso uso e processamento de suas informações;
  • Para solicitar a correção ou exclusão de suas informações;
  • Para solicitar que restrinjamos nosso uso de suas informações;
  • Para receber informações que você nos forneceu em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina (por exemplo,um arquivo CSV) e o direito de ter essas informações transferidas para outro controlador de dados;
  • Opor-se ao processamento de suas informações para determinados fins; e
  • Para retirar seu consentimento para o uso de suas informações a qualquer momento em que confiarmos em seu consentimento para usar ou processar essas informações Observe que, se você retirar seu consentimento, isso não afetará a legalidade de nosso uso e processamento de suas informações com base em seu consentimento antes do momento em que você retira seu consentimento.
  • O direito de não estar sujeito a uma decisão baseada apenas no processamento automatizado, incluindo a criação de perfis que produzam efeitos jurídicos a seu respeito ou que o afetem significativamente de forma semelhante.

COMO VERIFICAMOS A SUA IDENTIDADE:

Quando possuímos informações apropriadas sobre você em arquivo, tentaremos verificar sua identidade usando essas informações.

Se não for possível identificá-lo a partir de tais informações, ou se não tivermos informações suficientes sobre você, podemos exigir originais ou cópias autenticadas de determinada documentação para poder verificar sua identidade antes de podermos fornecer a você com acesso às suas informações.

Poderemos confirmar as informações precisas que exigimos para verificar sua identidade em suas circunstâncias específicas se e quando você fizer tal solicitação.

SEU DIREITO DE OBJETAR-SE AO PROCESSAMENTO DAS SUAS INFORMAÇÕES PARA DETERMINADOS FINS:

Você tem os seguintes direitos em relação às suas informações, que você pode exercer da mesma forma que pode exercer enviando um e-mail para Sale@instant-famous.com :

  • Opor-se ao uso ou processamento de suas informações onde as usamos ou processamos para realizar uma tarefa de interesse público ou para nossos interesses legítimos, incluindo 'criação de perfis ' com base em qualquer um desses propósitos; e
  • Para se opor ao uso ou processamento de suas informações para fins de marketing direto.

Você também pode exercer seu direito de se opor ao uso ou processamento de suas informações para fins de marketing direto:

  • Clicando no link de cancelamento de inscrição contido na parte inferior de qualquer e-mail de marketing que enviamos a você e seguindo as instruções que aparecem em seu navegador após clicar nesse link;
  • Enviando um e-mail para Sale@instant-famous.com, solicitando que paremos de enviar comunicações de marketing.

Cookies:

Cookies são pequenos arquivos de dados enviados pelo servidor de um site para um navegador da web, memória do processador ou disco rígido e armazenados lá. Eles podem ser usados ​​para uma variedade de finalidades diferentes, como personalizar um site para um usuário específico, ajudar um usuário a navegar em um site, melhorar a experiência do usuário no site e armazenar as preferências e informações de login desse usuário.

Finalidades de segmentação ou publicidade:

O uso de cookies para fins de segmentação e publicidade nos permite exibir anúncios no site e coletar informações sobre o uso do site para tornar os anúncios mais relevantes e personalizados para você e seus interesses. Podemos usar terceiros para exibir anúncios relevantes e personalizados para você por meio de suas redes.

ALTERAÇÕES À NOSSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE:

Atualizamos e alteramos nossa Política de Privacidade de tempos em tempos.

Pequenas alterações em nossa Política de Privacidade:

Onde fizermos pequenas alterações em nossa Política de Privacidade, atualizaremos nossa Política de Privacidade com uma nova data efetiva indicada no início dela. Nosso processamento de suas informações será regido pelas práticas estabelecidas nessa nova versão da Política de Privacidade a partir de sua data de vigência.

Grandes alterações em nossa Política de Privacidade ou nos propósitos para os quais processamos suas informações:

Quando fizermos grandes alterações em nossa Política de Privacidade ou pretendermos usar suas informações para uma nova finalidade ou uma finalidade diferente das finalidades para as quais originalmente as coletamos, notificaremos você por e-mail (quando possível) ou postando um aviso em nosso site

Forneceremos a você informações sobre a alteração em questão e a finalidade e qualquer outra informação relevante antes de usarmos suas informações para essa nova finalidade.

Sempre que necessário, obteremos seu consentimento prévio antes de usar suas informações para uma finalidade diferente daquela para a qual originalmente as coletamos.

PRIVACIDADE DAS CRIANÇAS:

Não entramos em contato intencionalmente nem coletamos informações de menores de 18 anos. O site não se destina a solicitar informações de qualquer tipo de menores de 18 anos.

É possível que possamos receber informações pertencentes a menores de 18 anos por meio de fraude ou engano de terceiros. Se formos notificados disso, assim que verificarmos as informações, quando exigido por lei, obteremos imediatamente o consentimento dos pais apropriado para usar essas informações ou, se não conseguirmos obter esse consentimento dos pais, excluiremos as informações de nossos servidores. Se você quiser nos notificar sobre o recebimento de informações sobre menores de 18 anos, envie um e-mail para Sale@instant-famous.com.

DIREITOS AUTORAIS:

Os direitos autorais nesta Política de Privacidade são de nossa propriedade ou licenciados para nós e são protegidos por leis de direitos autorais em todo o mundo e software de proteção de direitos autorais. Todos os direitos de propriedade intelectual deste documento são reservados.

INFORMAÇÕES DE CONTATO: 

Se você tiver alguma dúvida sobre estes termos e condições deste site, entre em contato conosco por qualquer um dos seguintes meios;

Web: www.instant-famous.com.

E-mail: Sale@instant-famous.com

Post: Instant Famous, Lucas-Cranach-Str. 4, 67227, Frankenthal, Alemanha.

Suporte: (+49) 1577 555 6191

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