5 maneiras pelas quais as pequenas empresas podem melhorar sua presença na mídia social

Atualmente, a mídia social está em toda parte, pois fornece a todos ferramentas excepcionais que podem ajudá-los a alcançar seu público-alvo e construir um ótimo relacionamento com eles. Como consequência, toda pequena empresa deve sempre se esforçar para aumentar sua presença na mídia social para obter mais clientes em potencial e solidificar seus relacionamentos com os existentes.

No entanto, vale ressaltar que a mídia social pode ser difícil para as pequenas empresas porque exige muito tempo, esforço e outros recursos. Portanto, as pequenas empresas devem aprender algumas maneiras simples, mas eficazes, de melhorar sua presença na mídia social sem desperdiçar seus recursos limitados.

Social Media Presence

Dito isso, aqui estão as cinco maneiras testadas e confiáveis ​​que as pequenas empresas podem usar para melhorar sua presença na mídia social:

  1. Tenha metas de mídia social

Como proprietário de uma pequena empresa, você deve entender que deve otimizar os recursos limitados que possui. Portanto, não se trata apenas de configurar seus perfis de mídia social; você precisa criar metas de mídia social que você pode seguir para obter um ótimo resultado.

Então, o que você gostaria de alcançar com sua presença na mídia social? Você quer que mais clientes visitem seu site e comprem seus produtos ou usem seus serviços? Você está tentando criar consciência sobre sua pequena empresa? Essas são perguntas importantes que você deve responder ao definir suas metas de mídia social.

Da mesma forma, você deve tornar suas metas de mídia social SMART.

S – Específico: simplifique seus objetivos de forma que você possa planejar para alcançá-los.

M – Mensurável: determine as métricas que você pode usar para decidir se sua pequena empresa está progredindo para atingir as metas de mídia social ou não.

A – Atingível: certifique-se de que as metas que você definiu podem ser alcançadas dentro de um determinado prazo.

R – Relevante: certifique-se de que suas metas de mídia social estejam alinhadas com as metas de longo prazo de sua pequena empresa.

T – Baseado no tempo: crie um prazo realista que possa motivá-lo a trabalhar para atingir as metas.

Além disso, definir uma meta de mídia social ajuda a definir os valores que você pode oferecer aos seus clientes. Com isso, você pode se concentrar nas coisas vitais que podem promover sua presença na mídia social.

  1. Selecione os canais de mídia social certos com base no seu público

Ao tentar melhorar sua presença online, seu objetivo deve ser formar um bom relacionamento com seu público-alvo. Portanto, sua escolha de meios de comunicação social deve ser baseada em onde a maioria de seu público-alvo se encontra.

Portanto, antes de selecionar um canal de mídia social, você deve realizar a devida diligência para saber onde seu público está baseado. Geralmente, Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest e Snapchat são algumas das plataformas de mídia social mais usadas no mundo atualmente. Portanto, você deve considerar montar suas tendas de mídia social em um desses canais.

Além de obter acesso fácil ao seu público-alvo, selecionar alguns canais também reduz o estresse causado pela postagem em diferentes canais. Normalmente, é sugerido que você selecione cerca de 2 ou 3 das plataformas de mídia social mais populares que possuem a maioria de seus clientes.

  1. Torne sua presença nas redes sociais pessoal

Geralmente, o marketing tradicional permite que você forneça uma mensagem única para todos, sem considerar suas necessidades ou preferências específicas. No entanto, a mídia social não se enquadra nessas técnicas de marketing tradicionais. Portanto, você deve personalizar suas ofertas. Deixe sua presença na mídia social mostrar que as pessoas estão por trás das postagens, não robôs.

Para mostrar sua parte humana, você deve tornar sua mensagem de mídia social direta, pessoal e compreensível.Isso ajuda seu público a ver você como uma marca humana genuína e identificável com a qual eles podem se relacionar Certifique-se de falar com eles em um idioma que eles possam entender. Além disso, você pode chamar a atenção de vários clientes sendo bem-humorado. Ao fazer tudo isso, não perca o toque de profissionalismo.

Todos esses esforços irão percorrer um longo caminho para atrair mais clientes em potencial para você e também aumentar sua presença na mídia social.

  1. Seja sempre consistente

Qualquer pequena empresa pode seguir alguns passos para criar uma presença na mídia social; no entanto, apenas alguns podem continuar por muito tempo até atingirem seus objetivos. Você precisa ser uma daquelas pequenas empresas especiais que são consistentes. Os usuários de mídia social desejam se associar a pequenas empresas com as quais veem e se relacionam de tempos em tempos. Portanto, se você postar apenas de vez em quando ou sair de suas páginas de mídia social por muito tempo, seu público-alvo não tomará conhecimento de sua presença online.

Embora ser consistente possa ser difícil, existem inúmeras ferramentas que sempre podem lembrá-lo de postar e envolver seus clientes. Obtenha um calendário editorial para esta finalidade específica.

Deve-se observar que sua consistência não deve se limitar à frequência com que você publica nas plataformas de mídia social, estenda-a ao que você publica. Certifique-se de ter uma marca e uma mensagem consistentes. Se você preferir usar um tom profissional, atenha-se a ele e faça com que seus clientes o identifiquem com esse tom. Além disso, seja consistente em discutir apenas coisas relacionadas ao seu negócio. Não se envolva demais com política, religião, esportes e outros assuntos que possam afastar alguns clientes da sua marca.

  1. Contrate um gerente de mídia social

Deseja aproveitar ao máximo sua presença na mídia social? Contrate um gerente de mídia social. A verdade é que gerenciar 2 ou mais páginas de mídia social pode ser um desafio para qualquer pequeno empresário. Isso pode consumir o tempo valioso que você poderia ter gasto cuidando do seu negócio. Consequentemente, é sempre aconselhável contratar um gerente de mídia social para lidar com suas páginas de mídia social.

Para economizar dinheiro com isso, visite um dos mercados on-line populares e contrate um especialista que possa fazer o trabalho para você a um custo relativamente acessível.

Se você realmente quer melhorar a presença na mídia social de suas pequenas empresas, agora sabe o que fazer.

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