Naar schatting gebruiken vier van de vijf grote merken al sociale media om hun publiek te bereiken. Enkele jaren geleden dachten slechts een paar mensen dat sociale-mediaplatforms zoals Facebook een integraal onderdeel van elk bedrijf zouden worden. Tegenwoordig verwacht uw publiek niet alleen dat u op sociale media aanwezig bent, maar dat u ook een actieve rol speelt.
Sociale media zijn de afgelopen jaren zo belangrijk geworden dat sommige topmerken het hebben omarmd als een belangrijk kanaal om hun publiek te bereiken. Niet elk bedrijf maakt echter op de juiste manier gebruik van sociale media. De waarheid is dat het beheer van sociale media lastig kan zijn. Dit is de reden waarom de meeste topmerken het beheer van hun sociale mediapagina’s doorgaans uitbesteden aan professionele sociale media managers, zodat zij zich kunnen concentreren op de andere kerngebieden van hun bedrijf.
De meeste eigenaren van kleine bedrijven moeten nog ontdekken waarom ze een professionele socialemediamanager moeten inhuren. Sociale media zijn de afgelopen jaren erg competitief geworden. Dit alleen al is genoeg reden om een social media manager in te huren om je een voorsprong te geven. Er zijn echter nog talloze andere redenen waarom het inhuren van een social media-manager u kan helpen uw bedrijf naar een hoger niveau te tillen. Enkele van deze redenen zijn:
Socialmediamanagers weten wat uw publiek wil
Ervaring is erg belangrijk bij het beheer van sociale media. Topmanagers van sociale media voeren regelmatig onderzoeken uit om erachter te komen wat het publiek wil. Ze beheersen het gedrag en de behoeften van het publiek. Als u dus een goede social media-manager inhuurt, kan hij gebruik maken van zijn ervaring en u helpen uw publiek precies te geven wat ze nodig hebben om trouw te blijven aan uw merk.
Het socialemedialandschap verandert voortdurend
Eén ding dat constant is in het leven is verandering, en sociale media vormen daarop geen uitzondering. Als bedrijfseigenaar of manager kan het erg frustrerend zijn om op de hoogte te blijven van alle veranderingen die op sociale media plaatsvinden. U moet echter aan deze veranderingen voldoen om ten volle te kunnen profiteren van wat sociale media te bieden hebben. Je hoeft niet op te geven. Het inhuren van een professionele social media-manager kan u helpen uw voordeel te doen met deze veranderingen. Zie het op deze manier: wanneer u een social media-manager inhuurt, kunt u een kans benutten waarvan uw concurrenten niet wisten dat deze bestond.
Merken hebben een socialemediastrategie nodig
De reden waarom je niet het gewenste succes hebt behaald op sociale media is waarschijnlijk dat je willekeurig berichten plaatst, zonder enige strategie. Dit hebben we in het verleden veel gezien. De meeste kleine bedrijven posten altijd zonder enige socialemediastrategie.
Als u van plan bent sociale media te gebruiken als integraal onderdeel van uw marketing, dan heeft u een strategie nodig die u strikt volgt. Uw strategie helpt u de juiste toon aan te slaan wanneer u met uw publiek spreekt en helpt u ook consistent te blijven in uw marketing. Gelukkig kan een ervaren social media manager je helpen bij het opstellen van een effectieve en winnende social media strategie om jouw bedrijf naar een hoger niveau te tillen.
Social Media Manager helpt merken hun reputatie te beheren
Weet u wat uw klanten over uw merk zeggen? Socialmediamanagers hebben speciale luisterhulpmiddelen die ze gebruiken om de belangrijkste socialemediaplatforms te controleren op vermelding van uw merknaam. Deze managers zullen uw merk altijd verdedigen.
In sommige gevallen kan de concurrentie besluiten om slechte en reputatieschadelijke dingen over uw merk op sociale media te plaatsen. Als er niemand is die u verdedigt, kunnen mensen denken dat uw bedrijf toch slecht is. Met de hulp van een social media manager kunt u uw merkreputatie beter beheren.
Helpt merk budget te beheren
Als u onervaren bent in kleine mediamarketing, kunt u altijd moeite hebben om het gewenste resultaat te behalen, zelfs met een groot budget. Verschillende bedrijven hebben verschillende doelstellingen. Het mooie van sociale media is echter dat het 62% minder kost om op sociale mediaplatforms te adverteren dan bij traditionele marketing. Bovendien genereren sociale media, als ze goed worden toegepast, drie keer meer resultaten.
Helaas kan niet iedereen zeggen dat hij precies weet hoe hij zijn budget op sociale media moet inzetten. Het leren adverteren op Facebook of Twitter kost tijd. Je moet leren, oefenen en dan leren van je fouten. Dit alles kost geld en tijd. Professionele social media-managers hebben dit echter al onder de knie en kunnen u gemakkelijk helpen het juiste resultaat te behalen met elk budget dat u heeft.
Het inhuren van een Social Media Manager is kosteneffectief
Ben je van plan een interne social media-manager in te huren? Denk nog eens goed na! Als u een interne social media-manager inhuurt, betaalt u elke maand salaris, ongeacht of uw manager uw maandelijkse doelstelling behaalt of niet. Aan de andere kant werken socialemediabureaus als een team. Ze hebben veel ervaren experts die samen brainstormen over manieren om snel resultaat voor u te behalen. U betaalt ze op basis van het overeengekomen contract en u kunt ze op elk gewenst moment laten vallen als ze geen resultaat opleveren.
U kunt geld besparen en betere resultaten behalen als u een professioneel socialemediabureau inhuurt dan intern personeel om uw socialemediakanalen te beheren.
Laatste woorden
Als u uw inkomsten via sociale media wilt vergroten, moet u zeker samenwerken met een ervaren socialemediapromotor. Zoals we hierboven vermeldden, doe je onderzoek en kies je een expert die ervaren en betrouwbaar is en die je het gewenste resultaat kan geven met je budget.