Tegenwoordig gebruiken veel mensen dagelijks verschillende sociale-mediakanalen. Bijgevolg zijn sociale media nog steeds een prominent platform voor bedrijven om hun doelgroep te bereiken en omzet te genereren.
Als u uw bedrijf dus wilt verbeteren en meer klanten wilt aantrekken, moet u een uitstekende marketingstrategie voor sociale media ontwikkelen. Dit zijn de dingen die u in 2021 kunt doen om een resultaatgerichte marketingstrategie voor sociale media te creëren:
- Maak sociale-mediadoelen die relevant zijn voor uw bedrijf
De eerste stap bij het opstellen van uw marketingstrategie voor sociale media is het stellen van uw sociale mediadoelen. Het is echter van het grootste belang om ervoor te zorgen dat de doelstellingen relevant zijn voor uw bedrijf. Over het algemeen moet elk doel een cruciale rol spelen bij het vergroten van uw merkbekendheid, het genereren van meer verkeer naar uw platforms, het aantrekken van meer klanten en het genereren van meer verkopen. Er zijn met name nog andere doelen die u wellicht in overweging wilt nemen, zolang deze maar relevant zijn voor uw bedrijf.
- Lees meer over uw doelgroep
Als je in 2021 wilt slagen in je social media marketingstrategie, moet je strategie aansluiten bij de behoeften en voorkeuren van je doelgroep. Daarom moet u de tijd nemen om meer over uw publiek te leren.
Ga aan de slag door een analysetool voor sociale media te gebruiken om meer te weten te komen over hun demografische kenmerken, zoals leeftijdscategorie, locatie, vermogensstatus, geslacht, enzovoort. Houd bovendien rekening met de factoren die de koopkracht en aankoopbeslissingen beïnvloeden.
Daarnaast moet u onderzoek doen naar de sociale-mediaplatforms die de meeste van uw doelgroepen gebruiken. Met deze kennis kunt u gemakkelijker bepalen welke platforms u het beste kunt gebruiken om uw doelgroepen te bereiken. Over het algemeen zijn Facebook, Instagram, Twitter, YouTube en LinkedIn enkele van de beste sociale mediaplatforms om uw bedrijf te pitchen.
- Maak interessante inhoud
Uw inhoud is misschien wel het belangrijkste onderdeel van uw marketingstrategie voor sociale media. Zelfs als u uw doelgroep met andere factoren kunt aantrekken, kunt u ze mogelijk niet behouden als uw inhoud niet interessant is. Daarom is het essentieel om boeiende inhoud te creëren die in lijn is met uw bedrijf.
Uw inhoud kan met name verschillende vormen aannemen, zoals korte artikelen/blogs, video's, infographics, afbeeldingen, enz. Ongeacht de vorm van de inhoud die u gebruikt, zorg ervoor dat deze het thema van uw bedrijf volgt.
- Begrijp wat de beste tijd is om uw inhoud te plaatsen
Hoewel u misschien het gevoel heeft dat het plaatsen van uw inhoud op elk moment oké is, heeft onderzoek aangetoond dat sommige perioden productiever zijn dan andere. Dit komt omdat er momenten zijn waarop mensen het meest actief zijn op verschillende sociale mediaplatforms. Daarom zal het plaatsen van berichten tijdens deze periodes waarschijnlijk meer betrokkenheid opleveren.
Als u bijvoorbeeld op woensdag, donderdag of vrijdag tussen 12.00 en 16.00 uur een bericht op Facebook plaatst, krijgt u waarschijnlijk meer betrokkenheid dan op andere tijdstippen. Aan de andere kant is de beste tijd om inhoud op Instagram te delen maandag, woensdag, donderdag of vrijdag, rond 11.00 uur tot 13.00 uur. Andere platforms hebben ook verschillende beste posttijden.
- Wees mens
Tegenwoordig zijn de meeste gebruikers van sociale media op zoek naar merken die zich als mensen met hen kunnen identificeren. Dus als uw merk berichten plaatst of zich met uw doelgroepen bezighoudt, zoals robots, verliest u mogelijk veel volgers.
Laat daarom altijd je menselijke kant zien in alles wat je doet op sociale media. Als er een aanstaande viering is, aarzel dan niet om dit te relateren aan uw bedrijf en uw publiek te begroeten. Hierdoor kunnen je volgers je zien als een mens waar ze zich gemakkelijk mee kunnen identificeren.
- Bekijk je concurrenten
Ook al is het niet de bedoeling dat u uw concurrenten kopieert, u kunt toch veel van hen leren. Daarom moet u niet aarzelen om uw concurrenten te onderzoeken. Bepaal vooral wie uw naaste en belangrijkste concurrenten zijn en overweeg welke sociale-mediaplatforms zij gebruiken.
Leer ook van de dingen die ze goed doen en vermijd de dingen die ze niet goed doen. Bekijk de inhoud die hen de meeste betrokkenheid oplevert. Al deze dingen kunnen helpen om meer over uw markt te weten te komen en de beste marketingstrategie voor sociale media te creëren die uw bedrijf zal verbeteren.
- Werk samen met een socialemediapromotor/-beïnvloeder
Of u nu een klein of groot bedrijf runt, u kunt talloze voordelen behalen door samen te werken met promotors en beïnvloeders van sociale media. Doorgaans heeft een promotor van sociale media voldoende online geloofwaardigheid en een groot aantal volgers. Zo'n promotor zal u helpen meer mensen te bereiken en kan sommige personen zelfs overtuigen om uw diensten of producten te gebruiken. Hoewel u een promotor of beïnvloeder van sociale media gaat betalen om uw bedrijf op sociale kanalen te promoten, zullen de resultaten waarschijnlijk de moeite waard zijn. Werk daarom samen met een social media promotor.
- Wees consistent
Veel bedrijven hebben een sterke en goed samengestelde marketingstrategie voor sociale media. Omdat ze echter niet consistent zijn, profiteren ze niet van de voordelen van de strategie. U moet een dergelijke fout vermijden door te volgen hoe u consistent kunt zijn in het promoten van uw bedrijf op sociale media.
Zorg ervoor dat u een schema voor sociale media heeft om te bepalen hoe vaak u moet posten, de inhoud van anderen moet delen, uw publiek moet betrekken, enz. Dit schema zorgt ervoor dat u regelmatig berichten plaatst en daardoor in contact blijft met uw publiek.
- Houd de statistieken en KPI's bij
Statistieken en KPI's zijn essentiële elementen die u kunnen laten zien hoe goed uw marketingstrategie voor sociale media presteert. Ze geven u inzicht of u uw doelen bereikt of niet. Enkele van de statistieken waar u op moet letten zijn:
- Klikken
- Bereik
- Betrokkenheid
- Sentiment
- Hashtag-prestaties
- Betaalde likes
- Organische likes
- Blijf verbeteren
Socialmediamarketing is geen eenmalige marketingtechniek. Het is nodig dat u eraan blijft werken om de gewenste resultaten te bereiken. Daarom moet u altijd uw sociale marketingstrategie beoordelen om te zien wat werkt en deze te verbeteren. Voor de dingen die niet werken, wordt het tijd dat u ze vervangt.
Met de bovenstaande informatie hebben we u de marketingstrategie voor sociale media laten zien die u kunt gebruiken om uw bedrijf in 2021 te verbeteren.