Actuellement, Facebook compte plus de 2 milliards d'utilisateurs actifs par mois. Cela montre clairement qu’il s’agit de la principale plaque tournante de toutes les activités des médias sociaux sur cette planète. Par conséquent, toute entreprise qui ne met pas en œuvre une stratégie marketing Facebook efficace passe à côté d’une grande opportunité de se connecter avec ses utilisateurs.
Alors, quelles sont les étapes à suivre pour élaborer une stratégie marketing Facebook efficace qui peut vous aider à gagner des vues, des likes et des partages?
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Déterminez vos objectifs marketing sur Facebook
Quels objectifs souhaitez-vous réaliser avec votre marketing Facebook? Recherchez-vous plus de vues Facebook, de likes et de partages? Souhaitez-vous booster la notoriété de votre marque? Cherchez-vous des moyens d'augmenter le trafic de votre site Web, d'obtenir plus de prospects et d'améliorer vos ventes? Il est essentiel d'avoir une idée claire des choses que vous souhaitez réaliser avec votre marketing Facebook avant de commencer à prendre toutes les étapes. En déterminant vos objectifs, il vous sera plus facile de personnaliser votre stratégie en fonction de vos besoins et préférences particuliers.
Pour rendre vos objectifs plus réalistes, envisagez de mettre en œuvre la stratégie SMART populaire. En d'autres termes, faites en sorte que vos objectifs soient :
- S – Spécifique
- M – Mesurable
- A – Réalisable
- R – Pertinent
- T – En temps opportun
Par exemple, supposons que votre objectif soit d'obtenir 5 000 vues Facebook sur vos vidéos en deux mois. Cet objectif contient tous les éléments de la stratégie SMART. Avant tout, vous avez spécifié ce que vous souhaitez et pouvez mesurer si vous avez obtenu 5 000 vues ou non. De même, si vous faites les bons efforts, vous pouvez y parvenir. L’objectif est pertinent car avoir plus de vues signifie que vous touchez beaucoup de clients existants ou potentiels. Enfin, vous avez fixé un délai de 2 mois pour l'objectif ; le moment est donc venu.
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Définissez votre audience Facebook
Sans aucun doute, toutes les données démographiques sont représentées sur Facebook. Cependant, vous ne pouvez pas toucher tout le monde. De plus, tout le monde ne voudra pas utiliser votre service ou produit. Vous devez donc définir ceux que vous souhaitez atteindre. Cela vous aidera à créer du contenu Facebook que votre public cible aimera lire ou voir.
Si vous souhaitez définir vos publics cibles sur Facebook, commencez par décider où ils vivent, leur tranche d'âge, les langues qu'ils parlent, leur pouvoir d'achat moyen, la période moyenne qu'ils passent sur Facebook, etc. Les données démographiques vous fourniront d’excellentes informations sur les mesures que vous pouvez prendre pour les atteindre.
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Créer un budget
Comme les autres stratégies marketing, la stratégie marketing de Facebook nécessite que vous dépensiez de l'argent. Par conséquent, vous devriez envisager d’avoir un budget mensuel. Cependant, si vous ne souhaitez pas dépenser beaucoup en publicités Facebook, vous pouvez compter sur la croissance organique. Mais la réalité est que vous ne constaterez peut-être jamais d’amélioration significative de votre présence en ligne. La promotion organique de votre contenu peut ne pas atteindre jusqu'à 2 % de votre audience.
Vous devez donc dépenser pour toucher les gens sur cette plate-forme. Par exemple, si vous souhaitez que les influenceurs des réseaux sociaux vous aident à promouvoir votre page Facebook, la majorité d’entre eux vous factureront un montant particulier. Ainsi, une stratégie marketing gratuite sur Facebook peut ne produire aucun résultat significatif avant plusieurs mois.
Il convient de noter que le marketing sur Facebook ne coûte généralement pas cher, il est donc abordable pour la plupart des entreprises, quelle que soit leur taille. Avec le bon budget, cette plateforme de médias sociaux est prête à afficher votre entreprise à la vue de tous. En général, certaines des choses qui occuperont probablement votre budget sont les publicités de génération de leads, la création de contenu et les publications promues. De plus, si vous souhaitez booster vos publications en obtenant des j'aime instantanément, vous devriez envisager de l'ajouter à votre budget.
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Définissez votre stratégie marketing Facebook
Quelle stratégie souhaitez-vous utiliser pour toucher les gens ?? Il y en a des tonnes, mais vous n'êtes pas obligé de les utiliser toutes en même temps. Vous pouvez simplement choisir quelques plans marketing et voir les résultats qu’ils peuvent produire au cours des prochaines semaines ou mois. Il est important de comprendre qu’il n’existe pas de stratégie universelle. Vous devez donc examiner vos objectifs et trouver les plans les plus adaptés.
Néanmoins, quels que soient les plans que vous choisissez, ils doivent être pertinents et rentables. En étant pertinent, vous pourrez atteindre les objectifs que vous vous êtes fixés pour votre stratégie marketing. La rentabilité, en revanche, garantit que vous obtenez un excellent rapport qualité-prix pour l'argent que vous dépensez en publicité.
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Créez votre contenu
Pour commencer, notez que le contenu est essentiel en ce qui concerne l'engagement et la fidélité sur les réseaux sociaux. Autrement dit, si vous proposez à votre public le type de contenu qui peut l’intéresser, il sera toujours impatient d’obtenir davantage de votre part.
Alors, quelles sont les choses importantes à comprendre concernant la création de contenu Facebook?
- Le contenu Facebook se présente sous différentes formes : articles, sondages, vidéos, images, infographies, etc. Tant que le contenu peut engager votre public, il n'y a pas de règle générale quant au type de contenu que vous devez publier.
- Le contenu doit être lié à votre service ou produit. Néanmoins, il existe des cas où vous pouvez publier du contenu sans rapport mais tendance qui intéressera probablement votre public.
- Le contenu doit contenir des informations riches. Ceci est essentiel pour devenir une autorité dans votre domaine.
- Le contenu doit être sans erreur. Cela est particulièrement vrai pour les articles ou les publications. Assurez-vous qu’il est grammaticalement correct et bien ponctué. L’objectif est de garantir que vous donnez à votre public ce qu’il aimera lire. Infographies, vidéos, photos, etc. doit également être bien scripté ou conçu.
Vous ne savez peut-être pas comment créer des vidéos attrayantes, concevoir des infographies ou rédiger des articles. Mais vous n’avez pas à vous inquiéter car vous pouvez embaucher un employé pour gérer les tâches à votre place. Si vous ne pouvez pas vous permettre d'embaucher un employé à temps plein pour ce poste, vous pouvez trouver des pigistes sur les marchés en ligne pour faire le travail. Cela vous fera économiser de l'argent sans compromettre la qualité du travail.
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Planifiez votre contenu
N'importe qui peut publier quelques publications sur Facebook de temps en temps. Cependant, la capacité à être cohérente est ce qui différencie une entreprise sérieuse des autres. Par conséquent, vous devez avoir un calendrier pour la manière dont vous souhaitez publier sur votre page Facebook. Google Planner et d'autres applications peuvent s'avérer utiles à ce stade. Ces applications vous aideront à établir un calendrier régulier pour vos publications sur Facebook afin que vous puissiez continuer à donner à votre public quelque chose à lire ou à voir. Vous devez publier sur votre page plusieurs fois par jour ou par semaine.
Bien que la planification du contenu soit importante, vous ne devez pas négliger l'essentiel de la fraîcheur de votre contenu. À moins que vous ne souhaitiez que votre public se lasse de voir votre contenu, ne publiez pas le même type de contenu tous les jours. C’est pourquoi il est conseillé de combiner différents types de contenus.
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Engagez régulièrement votre audience
Si vous souhaitez créer une communauté de clients fidèles via Facebook, vous devez maintenir la conversation vivante avec votre audience. Après avoir publié votre contenu et obtenu des vues instantanées sur Facebook, vous devez aimer et répondre à leurs commentaires. En faisant toutes ces choses, vous leur ferez comprendre que vous les appréciez. Cela leur donne un sentiment d'appartenance et les motive à continuer à interagir avec vos publications.
Ne vous contentez pas d'attendre que l'interaction se produise naturellement entre vos abonnés ; vous devez y parvenir en les engageant. En fonction de la taille de votre entreprise et de vos objectifs, vous aurez peut-être besoin d'un gestionnaire de médias sociaux pour engager vos abonnés de temps en temps.
De plus, il arrive parfois que vos clients soient plus susceptibles d'interagir avec vos publications. Donc, vous devriez vous rendre service en connaissant ces moments-là. En règle générale, vous devriez publier davantage en semaine, à partir de 9 heures du matin environ.m à 15 heures.m Cependant, si vous constatez que la tendance à un meilleur engagement de votre audience est différente, n’hésitez pas à adapter votre planning de publication.
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Laissez vos employés impliquer le public
Permettez à vos employés de s'impliquer également dans l'engagement de votre public. Pourquoi est-ce nécessaire? Parce que la plupart des gens ressentent un meilleur lien avec une marque lorsque les employés partagent des informations ou engagent des clients sur les réseaux sociaux. De plus, le plaidoyer des employés crée une forme de crédibilité pour votre entreprise ; par conséquent, le public sera plus disposé à s’impliquer dans ce que vous proposez.
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Tirer parti du trafic Facebook vers votre site Web
Si votre objectif est d'inciter davantage de personnes à faire affaire avec vous, votre stratégie marketing sur Facebook ne doit pas s'arrêter à la plateforme. Vous devez trouver un moyen d’amener votre audience de Facebook vers votre site Web. Les envoyer vers votre site augmente leurs chances d’utiliser vos services ou produits. C’est en outre une manière exceptionnelle de les fidéliser.
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Surveillez votre stratégie marketing
Enfin, vous devez suivre votre stratégie. Cela doit être fait quotidiennement, hebdomadairement, mensuellement, trimestriellement et annuellement. Obtenez-vous autant de likes, de partages et de vues que vous le souhaitez? Votre public s'intéresse-t-il à vos publications? Ce sont quelques-unes des questions importantes auxquelles il faut répondre.
L'objectif d'un suivi régulier est de savoir si votre stratégie apporte ou non les résultats souhaités. Ceci, à son tour, vous permettra de décider si vous devez poursuivre la stratégie ou rechercher une autre stratégie susceptible de produire de meilleurs résultats.
