Aujourd'hui, de nombreuses personnes utilisent divers canaux de médias sociaux chaque jour. Par conséquent, les médias sociaux continuent d'être une plateforme importante pour les entreprises afin d'atteindre leur public cible et d'augmenter leurs ventes.
Donc, si vous souhaitez améliorer votre entreprise et attirer plus de clients, vous devez élaborer une excellente stratégie de marketing sur les réseaux sociaux. En 2021, voici les choses que vous pouvez faire pour créer une stratégie de marketing sur les réseaux sociaux axée sur les résultats :
- Créez des objectifs de médias sociaux qui sont pertinents pour votre entreprise
La première étape pour construire votre stratégie de marketing sur les réseaux sociaux est de définir vos objectifs de médias sociaux. Cependant, il est primordial de s'assurer que les objectifs sont pertinents pour votre entreprise. En général, chaque objectif doit jouer un rôle essentiel dans l'augmentation de la notoriété de votre marque, l'augmentation du trafic vers vos plateformes, l'attraction de plus de clients et la génération de plus de ventes.Notamment, il existe d'autres objectifs que vous pourriez vouloir considérer tant qu'ils sont pertinents pour votre entreprise.
- En savoir plus sur votre public cible
Si vous souhaitez réussir dans votre stratégie de marketing sur les réseaux sociaux en 2021, votre stratégie doit répondre aux besoins et aux préférences de votre public cible. Par conséquent, vous devez prendre le temps d'en apprendre davantage sur votre audience.
Commencez par utiliser un outil d'analyse des réseaux sociaux pour en savoir plus sur leurs caractéristiques démographiques telles que la tranche d'âge, la localisation, le statut économique, le sexe, etc. De plus, prenez en compte les facteurs qui influencent le pouvoir d'achat et les décisions d'achat.
En outre, vous devriez rechercher les plateformes de médias sociaux que la plupart de vos publics cibles utilisent. Avec cette connaissance, il vous sera plus facile de déterminer les meilleures plateformes que vous pouvez utiliser pour atteindre vos audiences.Dans l'ensemble, Facebook, Instagram, Twitter, YouTube et LinkedIn sont quelques-unes des meilleures plateformes de médias sociaux pour promouvoir votre entreprise.
- Créez un contenu intéressant
Votre contenu est peut-être la partie la plus importante de votre stratégie de marketing sur les réseaux sociaux. Même si vous pouvez attirer votre public cible avec d'autres facteurs, vous ne pourrez peut-être pas les fidéliser si votre contenu n'est pas intéressant. Par conséquent, il est essentiel de créer un contenu engageant qui soit en accord avec votre entreprise.
Notamment, votre contenu peut prendre différentes formes telles que des articles courts/blogs, des vidéos, des infographies, des images, etc. Quelle que soit la forme de contenu que vous utilisez, assurez-vous qu'elle suit le thème de votre entreprise.
- Comprendre le meilleur moment pour publier votre contenu
Bien que vous puissiez penser qu'il est acceptable de publier votre contenu à tout moment, des recherches ont montré que certaines périodes ont tendance à être plus productives que d'autres. Cela est dû au fait qu'il y a des moments où les gens ont tendance à être les plus actifs sur différentes plateformes de médias sociaux. Par conséquent, publier pendant ces périodes apportera probablement plus d'engagement.
Par exemple, publier sur Facebook le mercredi, jeudi ou vendredi entre 12h et 16h donnera probablement plus d'engagement que de publier à d'autres moments. D'autre part, le meilleur moment pour partager du contenu sur Instagram est le lundi, mercredi, jeudi ou vendredi entre 11h et 13h. D'autres plateformes ont également différents meilleurs moments de publication.
- Soyez humain
Aujourd'hui, la plupart des utilisateurs de médias sociaux recherchent des marques qui peuvent se rapporter à eux comme des humains.Donc, si votre marque publie ou interagit avec vos audiences cibles comme des robots, vous risquez de perdre beaucoup de followers.
Dans ce contexte, montrez toujours votre côté humain dans tout ce que vous faites sur les réseaux sociaux. S'il y a une célébration à venir, n'hésitez pas à la relier à votre entreprise et à envoyer des salutations à vos audiences. Cela permettra à vos followers de vous voir comme un humain avec qui ils peuvent facilement s'identifier.
- Découvrez vos concurrents
Bien que vous ne soyez pas censé copier vos concurrents, vous pouvez apprendre beaucoup de choses d'eux. Par conséquent, vous ne devriez pas hésiter à examiner vos concurrents. Tout d'abord, décidez qui sont vos concurrents les plus proches et majeurs et considérez les plateformes de médias sociaux qu'ils utilisent.
De plus, apprenez des choses qu'ils font bien et évitez celles qu'ils ne font pas bien. Examinez le contenu qui leur procure le plus d'engagement.Tous ces éléments peuvent vous aider à mieux connaître votre marché et à créer la meilleure stratégie de marketing sur les réseaux sociaux qui améliorera votre entreprise.
- Travaillez avec un promoteur/influenceur sur les réseaux sociaux
Que vous dirigiez une petite ou une grande entreprise, vous pouvez tirer de nombreux avantages de la collaboration avec des promoteurs et des influenceurs sur les réseaux sociaux. En général, un promoteur sur les réseaux sociaux a une crédibilité en ligne suffisante et un large public. Un tel promoteur vous aidera à atteindre plus de personnes et pourra même convaincre certains individus d'utiliser vos services ou produits. Bien que vous deviez payer un promoteur ou un influenceur sur les réseaux sociaux pour promouvoir votre entreprise sur les canaux sociaux, les résultats en vaudront probablement la peine. Par conséquent, travaillez avec un promoteur sur les réseaux sociaux.
- Soyez cohérent
De nombreuses entreprises ont une stratégie de marketing sur les réseaux sociaux forte et bien élaborée.Cependant, parce qu'ils ne sont pas cohérents, ils n'ont pas tendance à profiter des avantages de la stratégie. Vous devriez éviter une telle erreur en suivant comment vous pouvez être cohérent dans la promotion de votre entreprise sur les réseaux sociaux.
Assurez-vous d'avoir un calendrier de médias sociaux pour déterminer à quelle fréquence vous devez publier, partager le contenu des autres, engager vos audiences, etc. Ce calendrier vous incitera à publier régulièrement et, par conséquent, à rester en contact avec vos audiences.
- Suivez les métriques et les KPI
Les métriques et les KPI sont des éléments vitaux qui peuvent vous montrer à quel point votre stratégie de marketing sur les réseaux sociaux fonctionne. Ils vous permettent de comprendre si vous atteignez vos objectifs ou non.Certaines des métriques auxquelles vous devez prêter attention incluent :
- Clics
- Portée
- Engagement
- Sentiment
- Performance des hashtags
- J'aime payés
- J'aime organiques
- Continuez à vous améliorer
Le marketing sur les réseaux sociaux n'est pas une technique de marketing ponctuelle. Il est nécessaire de continuer à travailler dessus pour obtenir les résultats souhaités. Par conséquent, vous devez toujours évaluer votre stratégie de marketing social pour voir ce qui fonctionne et l'améliorer. Pour les choses qui ne fonctionnent pas, il est temps de les remplacer.
Avec les informations ci-dessus, nous vous avons montré la stratégie de marketing sur les réseaux sociaux que vous pouvez utiliser pour améliorer votre entreprise en 2021.
