Hoy en día, muchas personas utilizan diversos canales de redes sociales todos los días. En consecuencia, las redes sociales han seguido siendo una plataforma prominente para que las empresas se conecten con su público objetivo y generen ventas.
Así que, si deseas mejorar tu negocio y atraer más clientes, deberías construir una excelente estrategia de marketing en redes sociales. En 2021, aquí hay cosas que puedes hacer para crear una estrategia de marketing en redes sociales orientada a resultados:
- Crea objetivos de redes sociales que sean relevantes para tu negocio
El primer paso para construir tu estrategia de marketing en redes sociales es establecer tus objetivos de redes sociales. Sin embargo, es fundamental asegurarse de que los objetivos sean relevantes para tu negocio. En general, cada objetivo debe desempeñar un papel crítico en el aumento de la visibilidad de tu marca, en la generación de más tráfico hacia tus plataformas, en la atracción de más clientes y en la generación de más ventas.Notablemente, hay otros objetivos que puede considerar siempre que sean relevantes para su negocio.
- Aprenda más sobre su público objetivo
Si va a tener éxito en su estrategia de marketing en redes sociales en 2021, su estrategia debe adaptarse a las necesidades y preferencias de su público objetivo. Por lo tanto, debe tomarse el tiempo para aprender más sobre su audiencia.
Comience utilizando una herramienta de análisis de redes sociales para conocer sus características demográficas, como rango de edad, ubicación, estado económico, género, etc. Además, considere los factores que afectan el poder adquisitivo y las decisiones de compra.
Además, debe investigar las plataformas de redes sociales que la mayoría de su público objetivo utiliza. Con este conocimiento, le será más fácil determinar las mejores plataformas que puede usar para llegar a sus audiencias.En general, Facebook, Instagram, Twitter, YouTube y LinkedIn son algunas de las mejores plataformas de redes sociales para presentar tu negocio.
- Crea contenido interesante
Tu contenido es quizás la parte más importante de tu estrategia de marketing en redes sociales. Incluso si puedes atraer a tu público objetivo con otros factores, es posible que no puedas retenerlos si tu contenido no es interesante. Por lo tanto, es esencial crear contenido atractivo que esté en línea con tu negocio.
Notablemente, tu contenido puede presentarse en diferentes formas, como artículos cortos/blogs, videos, infografías, imágenes, etc. Independientemente de la forma de contenido que estés utilizando, asegúrate de que siga el tema de tu negocio.
- Entiende el mejor momento para publicar tu contenido
Aunque puedas sentir que publicar tu contenido en cualquier momento está bien, la investigación ha demostrado que algunos períodos tienden a ser más productivos que otros. Esto se debe a que hay momentos en los que las personas tienden a estar más activas en diferentes plataformas de redes sociales. Por lo tanto, publicar durante esos períodos probablemente traerá más interacción.
Por ejemplo, publicar en Facebook el miércoles, jueves o viernes entre las 12 y las 4 p.m. probablemente generará más interacción que publicar en otros momentos. Por otro lado, el mejor momento para compartir contenido en Instagram es el lunes, miércoles, jueves o viernes alrededor de las 11 a.m. a 1 p.m. Otras plataformas también tienen diferentes mejores momentos para publicar.
- Sé humano
Hoy en día, la mayoría de los usuarios de redes sociales buscan marcas que puedan relacionarse con ellos como humanos.Así que, si tu marca publica o se relaciona con tu público objetivo como robots, puedes perder muchos seguidores.
Dado esto, siempre muestra tu lado humano en todo lo que hagas en las redes sociales. Si hay una celebración próxima, no dudes en relacionarla con tu negocio y enviar saludos a tu audiencia. Esto permitirá que tus seguidores te vean como un humano con el que pueden relacionarse fácilmente.
- Revisa a tus competidores
Aunque no debes copiar a tus competidores, puedes aprender muchas cosas de ellos. Por lo tanto, no deberías dudar en revisar a tus competidores. Primero, decide quiénes son tus competidores más cercanos y principales y considera las plataformas de redes sociales que están utilizando.
Además, aprende de las cosas que hacen bien y evita las que no están haciendo bien. Revisa el contenido que les está dando más compromiso.Todas estas cosas pueden ayudar a conocer más sobre su mercado y crear la mejor estrategia de marketing en redes sociales que mejorará su negocio.
- Trabaje con un promotor/influencer de redes sociales
Ya sea que dirija un negocio pequeño o grande, puede obtener muchos beneficios al trabajar con promotores e influencers de redes sociales. Típicamente, un promotor de redes sociales tiene suficiente credibilidad en línea y un gran número de seguidores. Tal promotor le ayudará a alcanzar a más personas y puede incluso convencer a algunos individuos de usar sus servicios o productos. Aunque va a pagar a un promotor o influencer de redes sociales para promover su negocio en canales sociales, los resultados probablemente valdrán la pena. Por lo tanto, trabaje con un promotor de redes sociales.
- Sea consistente
Muchas empresas tienen una estrategia de marketing en redes sociales fuerte y bien curada.Sin embargo, debido a que no son consistentes, no tienden a disfrutar de los beneficios de la estrategia. Debes evitar tal error siguiendo cómo puedes ser consistente en la promoción de tu negocio en las redes sociales.
Asegúrate de tener un calendario de redes sociales para determinar con qué frecuencia debes publicar, compartir el contenido de otros, interactuar con tu audiencia, etc. Este calendario te impulsará a publicar regularmente y, por lo tanto, a mantenerte en contacto con tu audiencia.
- Rastrea las métricas y KPIs
Las métricas y KPIs son elementos vitales que pueden mostrarte qué tan bien está funcionando tu estrategia de marketing en redes sociales. Te permiten entender si estás alcanzando tus objetivos o no. Algunos de los métricas a las que debes prestar atención incluyen:
- Clicks
- Alcance
- Compromiso
- Sentimiento
- Rendimiento de hashtags
- Me gusta pagados
- Me gusta orgánicos
- Sigue mejorando
El marketing en redes sociales no es una técnica de marketing única. Es necesario que continúes trabajando en ello para lograr los resultados deseados. Por lo tanto, siempre debes evaluar tu estrategia de marketing social para ver qué está funcionando y mejorarlo. Para las cosas que no están funcionando, es hora de reemplazarlas.
Con la información anterior, te hemos mostrado la estrategia de marketing en redes sociales que puedes utilizar para mejorar tu negocio en 2021.
