Lucru grozav despre lumea în care trăim astăzi este că te poți trezi în miezul nopții pentru a comanda o cârpă nouă pentru serviciu și a te livra la ușă a doua zi devreme. Uimitor, nu-i așa? Lumea noastră este în continuă evoluție. Luați, de exemplu, acum că avem celebrități din rețelele sociale. Acești oameni nu au trebuit să aștepte să intre în spectacolul „American Got Talent” pentru a avea șansa de faimă. Celebrități de top precum PewDiePie, Justin Bieber, Kate Upton și Shawn Mendes au fost toate descoperite pe rețelele de socializare. Tot ce au făcut a fost să posteze o poză/video cu ei înșiși făcând ceva cu adevărat special, . și bum! . sunt celebri. Cele mai multe dintre ele valorează acum milioane de dolari. Aceasta este puterea rețelelor sociale.
În ceea ce privește afacerile, mărcile de top precum Dominos, Nike și chiar KLM au strategii excelente pentru rețelele sociale și au ajuns la majoritatea clienților lor prin intermediul rețelelor sociale. Recompensa este o creștere de peste 100% a veniturilor lor. Fără îndoială, platformele de social media au devenit un instrument puternic atât pentru persoane fizice, cât și pentru mărci. Cheltuielile mărcilor pentru rețelele sociale vor ajunge la 15 miliarde de dolari în primul trimestru al anului 2019. Ca marcă, trebuie să vă asigurați că sunteți la curent cu tendințele recente în marketingul pe rețelele sociale. Acest lucru este foarte important pentru supraviețuirea și succesul afacerii tale. Pe măsură ce tendințele continuă să evolueze pe rețelele sociale, este extrem de important ca strategiile și tehnicile tale de marketing să corespundă acestor tendințe. Pentru a fi mai ușor pentru dvs., am adunat cele mai importante tendințe din rețelele sociale pe care să le urmăriți în 2019:
Tendințe de top în rețelele sociale de care ar trebui să fie conștientă marca dvs.:
- Ascultarea socială
Ascultarea socială nu a început astăzi, dar credem că majoritatea mărcilor o vor lua mai în serios în 2019. Anul trecut, unele mărci au făcut eforturi pentru a angaja experți cu normă întreagă nu doar pentru a-și gestiona conturile de rețele sociale, ci și pentru a folosi instrumentele pentru ascultarea socială.
Ascultarea socială înseamnă doar accesarea cu crawlere pe web și pe platformele de rețele sociale pentru a găsi toate mențiunile unei mărci. Mărcile trebuie să cunoască atât mențiunile etichetate, cât și cele neetichetate. Ei trebuie să știe cine vorbește despre ei și ce spun despre produsele/serviciile lor. Scopul ascultării sociale este de a oferi un serviciu mai bun pentru clienți, feedback, managementul reputației și direcționarea către clienți.
Există o mulțime de instrumente pe care le puteți folosi pentru ascultarea socială. Unele dintre aceste instrumente includ Hootsuite, Social Mention sau Sprout Social.
- Conținut video
Se așteaptă ca creșterea conținutului video pe platformele de social media care a început în jurul anului 2015 va continua în 2019. De fapt, experții cred că conținutul video va domina din nou piața în 2019. Potrivit unui sondaj, 80% din ceea ce consumăm online va fi în curând conținut video. Facebook a început recent să plătească creatorii de videoclipuri pe Facebook în efortul de a atrage mulți creatori de videoclipuri pe platformă.
Este de așteptat ca creșterea videoclipurilor live să se dubleze și în acest an pe Facebook și Instagram. Brandurile pot folosi acum videoclipuri live pentru a pune o față mărcii lor, pentru a le arăta clienților ce se întâmplă în spatele scenei și pentru a le folosi pentru a construi încredere și credibilitate. Fără îndoială, aceasta este o tendință pe care brandul tău nu vrea să o ignore.
- Videoclipuri și postări virale
O postare virală pe Instagram sau Facebook vă poate duce marca la următorul nivel. În 2017, mărcile plătesc o sumă uriașă de bani experților în rețelele sociale pentru a-și publica postarea pe „Pagina de explorare” a Instagram. Chiar anul trecut, Facebook a introdus pe Facebook o funcție cunoscută sub numele de „Popular pe Facebook”. Această funcție este pur și simplu versiunea Facebook a „Explorare pagină” Instagram. Este încă în curs de testare, dar va fi masiv în 2019.
Obținerea postării pe „Fila Explorare” sau „Pe Facebook” se bazează pe numărul de interacțiuni pe care le primește o postare. Algoritmul Facebook alege pur și simplu o postare care devine mult implicată și le pune pe „Across Facebook”, unde pot fi văzute atât de urmăritorii tăi, cât și de cei care nu sunt urmăritori. Este o promovare masivă pentru orice mărci care reușesc să-și posteze pe pagina Explore a Instagram sau pe „Across Facebook”.
Deși postările care urmează să fie prezentate sunt alese automat de un algoritm Facebook, puteți crește șansele ca postările dvs. să fie selectate, asigurându-vă că primește angajamentele de care are nevoie. Mărcile folosesc promotorul social precum Instant-Famous.com pentru a obține aprecieri și comentarii la fotografiile și videoclipurile lor, pentru a face aceste postări să devină virale. Data viitoare când căutați o modalitate de a vă face postarea virală, luați în considerare utilizarea acestui serviciu.
- Conținut generat de utilizatori (UGC)
Conținutul generat de utilizatori sunt pur și simplu conținutul generat de abonații dvs. din rețelele sociale. Poate fi asemănat cu cuvântul în gură, cum ar fi un prieten care recomandă unui alt prieten o cămașă pe care a cumpărat-o de la tine. Clienții consideră că aceste conținuturi sunt mai valoroase și mai de încredere. De fapt, scopul conținutului generat de utilizatori este fiabilitatea și autenticitatea.
Agenții de marketing din întreaga lume încep să-și dea seama de potențialul de a crea noutăți online și de a atrage clienții care folosesc UGC. Peste 70% dintre mărci folosesc deja conținutul generat de utilizatori. Pentru a vă asigura că utilizați UGC așa cum ar trebui, ar trebui mai întâi să vă concentrați pe crearea unui număr mare de adepți de bună calitate. Mărcile pot construi rapid un număr mare de urmăritori folosind servicii de rețele sociale precum Instant-Famous pentru a obține adepți noi și de înaltă calitate.
- Reveniți la anunțuri organice (postări)
În 2017 și 2018, am observat o creștere mare a cheltuielilor publicitare pe Facebook, în medie, publicitatea pentru întreprinderile mici pe Facebook cheltuiește între 500 și 1.500 USD pe lună. La un moment dat, unele mărci au crezut că nu are rost să-și construiască din nou adepții. Desigur, aceste mărci și-au învățat lecția pe calea grea. Dacă am învățat vreo lecție în 2018, este că reclamele sociale plătite nu aduc întotdeauna cele mai bune rezultate. Facebook devine deja saturat de concurența existentă, ceea ce duce la o creștere din ce în ce mai mare a cheltuielilor publicitare și la rezultate slabe.
Majoritatea mărcilor revin acum la vechiul mod de a construi un număr de urmăritori organici pentru a reduce cheltuielile pe care le cheltuiesc pentru reclame. Feed-ul și poveștile Instagram par să aducă un bun ROI pentru multe mărci. Astfel, aceste mărci se îndreaptă acum către Instant-Famous.com pentru a-și consolida numărul de urmăritori organici și a reduce cheltuielile publicitare.
Cuvinte finale
În calitate de agent de marketing sau proprietar de marcă, ar trebui să fiți mereu în căutarea tendințelor și să vă asigurați că vă modificați strategiile și tehnicile de marketing pentru a se adapta acestor tendințe. Din fericire, există întotdeauna instrumente care să te ajute. Acum că știți despre aceste tendințe, puteți avea un avantaj împotriva concurenței dvs. Acum depinde de tine să descoperi cum să folosești aceste tendințe în avantajul tău, folosind unele dintre instrumentele sugerate în acest articol.
