În prezent, miliarde de indivizi folosesc activ diverse platforme de socializare pentru a comunica cu prietenii și familia și, de asemenea, pentru a ajunge la clienții lor existenți și potențiali. Drept urmare, orice afacere serioasă nu trebuie să ignore esența adoptării celei mai bune strategii de marketing pe rețelele sociale pentru a-și crește vânzările și a-și îmbunătăți vizibilitatea.
Cu toate acestea, a începe o strategie de marketing pe rețelele sociale nu este suficient pentru a garanta succesul dorit. Trebuie să înțelegi pașii corecți pe care trebuie să-i urmezi pentru a asigura creșterea vânzărilor pe care o dorești. Având în vedere acest lucru, iată lucrurile esențiale pe care trebuie să le faci pentru a folosi strategia de marketing pe rețelele sociale pentru a crește vânzările.
Fii pregătit cu un plan de acțiune executabil și respectă-l
Pe măsură ce cauți o modalitate de a crește vânzările prin intermediul rețelelor sociale, este crucial să ai un plan de acțiune.Acest plan de acțiune trebuie să fie ceva ce execuți și atingi doar dacă depui efortul corect.
Planul tău ar trebui să includă obiectivele pe care vrei să le atingi cu marketingul tău pe rețelele sociale. În general, ar trebui să ai câteva termene limită pentru obiective și să te asiguri că sunt măsurabile. De exemplu, determină numărul de urmăritori/aprecieri pe care vrei să îi ai pe o anumită platformă într-o anumită perioadă. Acest lucru facilitează procesul de urmărire a obiectivului tău.
Pentru a-ți gestiona obiectivele, trebuie să determini cât de des vrei să împărtășești postări pe rețelele sociale, cum vrei să interacționezi cu publicul tău etc. În plus, obține instrumentele potrivite, cum ar fi Buffer, Hootsuite și TweetDeck pentru a-ți gestiona prezența pe rețelele sociale.
Înțelege-ți publicul și unde îl poți găsi
Înainte de a te alătura oricărei platforme și de a începe să creezi conținut pentru publicul tău țintă, trebuie să îți cunoști publicul.Se recomandă să luați în considerare intervalul de vârstă, statutul social, situația financiară și alte elemente importante care definesc publicul dumneavoastră tipic. Cunoașterea acestor aspecte vă va ajuta să le oferiți tipul de conținut cu care se pot identifica.
În mod similar, ar trebui să descoperiți unde puteți găsi publicul țintă. Cu alte cuvinte, trebuie să determinați platformele de social media pe care majoritatea publicului dumneavoastră țintă le utilizează în mod regulat. Acest lucru vă poate ajuta să vă concentrați marketingul pe social media pe platformele specifice pe care se află publicul dumneavoastră. O astfel de acțiune, la rândul ei, vă oferă o mare șansă de a crește vânzările fără a pierde timp, efort și alte resurse pe unele canale de social media inutile.
Creați conținut excepțional fără a părea prea vânzător
Când vine vorba de utilizarea strategiei de marketing pe social media pentru a crește vânzările, necesitatea de a crea conținut nu poate fi subliniată suficient.Din păcate, mai mulți specialiști în marketing pe rețelele sociale greșesc adesea în acest punct. Acest lucru se datorează faptului că, de obicei, creează conținut de calitate scăzută care nu va reuși să atragă atenția audienței lor.
Nu crea doar conținut de dragul de a-l crea. Dedicați ceva timp pentru a realiza conținut de înaltă calitate pe care să-l puteți împărtăși pe diferite platforme de social media. Atunci când creați conținut nou, prioritizați întotdeauna calitatea în detrimentul cantității. Conținutul poate fi sub formă de postări, imagini și infografice.
În plus, este necesar să evitați să faceți ca conținutul vostru să sune prea comercial. Este demn de menționat că multe persoane socializează doar prin intermediul rețelelor sociale. Cu alte cuvinte, nu folosesc platformele de social media în principal pentru a cumpăra sau a vinde un produs sau un serviciu. Prin urmare, dacă conținutul vostru este prea comercial, acesta poate fi un dezavantaj pentru publicul țintă. Acest lucru va fi contraproductiv pentru scopul vostru principal de a folosi strategia de marketing pe rețelele sociale pentru a crește vânzările.
Ar trebui să te concentrezi mai degrabă pe crearea de conținut excepțional și pe adăugarea subtilă a linkurilor către produsul sau serviciul tău. Conținutul captivant și resursiv va determina publicul să cumpere produsul sau serviciul tău fără a părea forțat.
Crează o personalitate de brand impresionantă și relatable
Dacă deții o afacere mică sau medie, strategia ta de marketing pe rețelele sociale trebuie să fie relatable și impresionantă. Asigură-te că brandul tău comunică direct cu publicul tău. O astfel de strategie poate contribui semnificativ la creșterea vânzărilor tale.
În plus, capacitatea de reacție este un alt factor critic pe care nu trebuie să-l neglijezi în încercarea de a-ți crește vânzările. Aceasta implică răspunsul la comentariile și postările etichetate ale clienților tăi potențiali și existenți cât mai repede posibil.Trebuie să înțelegi că, dacă un client existent sau potențial scrie un comentariu sub postarea ta fără a primi un răspuns, un astfel de client s-ar putea să nu mai aibă niciodată încredere în brandul tău. Prin urmare, trebuie să răspunzi întotdeauna la postările sau comentariile vizitatorilor tăi.
Fii întotdeauna vizibil pentru clienții tăi
Dorești să obții o creștere a vânzărilor tale printr-o strategie de marketing pe rețelele sociale? Rămâi întotdeauna vizibil pentru clienții tăi. Ar trebui să-ți amintești că publicul tău nu îți datorează neapărat loialitate. Prin urmare, dacă nu te văd regulat, s-ar putea să uite de brandul tău și să treacă la următoarea opțiune disponibilă.
Având în vedere acest lucru, afacerea ta trebuie să rămână întotdeauna în atenția clienților tăi. Oferă-le conținut de înaltă calitate regulat din când în când. De asemenea, încearcă să împărtășești conținutul altora cu publicul tău atunci când este necesar.
Investește în reclame
În prezent, majoritatea platformelor de social media permit afacerilor sau persoanelor să își promoveze conținutul. Acest lucru se face prin reclame care pot crește vizibilitatea ta pentru a asigura că mai multe persoane ajung să vadă ceea ce oferi. În mod notabil, reclamele sunt adesea considerate postări promovate sau sponsorizate pe diferite platforme.
De exemplu, Instagram îți permite să îți comercializezi produsele prin Instagram Stories. Facebook, Twitter și alte canale de social media oferă, de asemenea, oportunități similare de publicitate pentru diferite afaceri. Cu utilizarea corectă a publicității pe social media, poți crește vânzările tale cu un procent semnificativ.
Pentru a-ți crește vânzările, personalizează reclamele pentru a arăta produsele pe care un anumit utilizator le-a verificat recent pe site-ul tău. Prin aceasta, un astfel de utilizator va fi amintit de produse; astfel, încurajându-l să le cumpere.
În timp ce continui să investești în reclame, ar trebui să cheltuiești și niște bani pentru a cumpăra like-uri pe Instagram, Facebook și alte platforme. Prin achiziționarea de like-uri instant pe orice canal de social media, conținutul tău va avea șanse mai mari să devină viral atunci când alte persoane văd că a fost apreciat de mai multe ori.
Conectează-te cu influenceri de pe rețelele sociale
Influencerii de pe rețelele sociale sunt indivizi cu mulți urmăritori pe platforme de social media precum Instagram, Twitter etc. Aceștia au mai multe persoane care au încredere în ei. Ca urmare, dacă recomandă un produs, mai multe persoane ar putea să-l cumpere. Când colaborezi cu acești oameni, ei te pot ajuta să-ți promovezi produsele sau serviciile; astfel, permițând mai multor clienți potențiali să vadă ce ai de oferit.
Odată ce începi să colaborezi cu influencerii de pe rețelele sociale, ar trebui să le oferi videoclipuri și fotografii cu produsele tale.Oferiți-le povești interesante pe care le pot spune despre brandul dumneavoastră. De asemenea, ei vă pot ajuta să scrieți articole despre cum să faceți lucruri care pot promova vânzările produsului sau serviciului dumneavoastră.
Concluzie
Pe scurt, rețelele sociale sunt un canal puternic de care fiecare afacere trebuie să profite pentru a-și duce vânzările la nivelul următor. Cu toate acestea, este esențial să aveți o strategie de marketing pe rețelele sociale care să nu doar să vă ajute să atrageți atenția publicului țintă, ci să vă stimuleze și să obțineți rezultatele dorite. Deși strategia poate necesita un anumit efort, timp și bani, rezultatele sunt de obicei demne de efort.