În lumea de astăzi, rețelele sociale joacă un rol cheie în marketingul diverselor produse și servicii. Este un instrument puternic care poate ajuta companiile să rămână în contact cu clienții, să ofere valori, să obțină mai mulți clienți plătitori și multe altele. Deci, nu este ciudat că multe mărci și persoane investesc mulți bani în marketingul pe rețelele sociale.
Dacă doriți să investiți în marketing pe rețelele sociale în 2022, ar trebui să înțelegeți câteva tendințe care vor modela domeniul în acest an. În acest articol, ne vom concentra asupra celor opt tendințe de care ar trebui să fii conștient.
-
Mai multe companii vor profita de influențele rețelelor sociale
În 2022, numeroase mărci vor căuta modalități de a ajunge la mai mulți clienți. Având în vedere acest lucru, ei vor colabora cu influenți din rețelele sociale pentru a-și comercializa afacerile. În special, influențatorii rețelelor sociale sunt persoane cu un număr mare de urmăritori pe rețelele sociale. Acești influenți creează adesea conținut pentru a promova orice mărci cu care lucrează.
Este de remarcat faptul că companiile de toate dimensiunile vor investi în marketingul de influență. În timp ce marile afaceri pot angaja influenceri, mai multe întreprinderi mici vor colabora cu micro-influenceri pentru a-și promova ofertele.
-
Conținutul video scurt va continua să domine rețelele sociale
Desigur, conținutul video scurt a dominat rețelele sociale în ultimii ani și nimic nu se va schimba în 2022. Va continua să fie una dintre cele mai bune și mai productive modalități de a comercializa produse și servicii online.
Unii experți în marketing digital au estimat că conținutul video scurt va reprezenta peste 82% din tot traficul obținut din videoclipuri în 2022. Din fericire, multe canale de social media își eficientizează deja serviciile pentru a promova utilizarea conținutului video scurt. În acest sens, TikTok este platforma #1 de utilizat. Poate doriți să verificați câteva tendințe uimitoare de urmat pentru a profita la maximum de TikTok în 2022.
-
Anunțurile plătite vor depăși din nou anunțurile organice
Fără îndoială, anunțurile organice sunt grozave și pot îmbunătăți acoperirea afacerii dvs. Dar adevărul este că reclamele plătite vor fi mai avantajoase pentru mărci decât reclamele organice în 2022. Prin urmare, oamenii care sunt gata să plătească pentru promovarea mărcilor lor pe rețelele sociale se vor descurca mai bine decât alții.
Trebuie remarcat faptul că diferite platforme de social media oferă acum diverse mijloace de reclame plătite. Investițiile în reclame plătite vor avea randament pentru multe companii, deoarece vor obține un ROI bun. În plus, companiile și persoanele fizice pot, de asemenea, să cumpără aprecieri pe Facebook și urmăritori, aprecieri și urmăritori pe Instagram, vizualizări TikTok etc. pentru a-și promova afacerile în mod anorganic.
-
Mai mulți clienți vor prefera să cumpere direct de pe rețelele sociale
În trecut, cumpărăturile pe rețelele de socializare păreau imposibile, dar acum au devenit realitate. Unii specialiști în marketing digital cu experiență au prezis că cumpărăturile pe rețelele de socializare vor primi un mare impuls în 2022. Acest lucru se datorează faptului că mai mulți utilizatori vor prefera să cumpere direct de pe rețelele sociale.
Mulți utilizatori de rețele sociale le place să facă totul rapid, fără a părăsi canalele de rețele sociale preferate. Cumpărăturile pe rețelele sociale le fac deja posibil acest lucru, deoarece le permite utilizatorilor să cumpere prin intermediul rețelelor sociale. Pe lângă faptul că ușurează viața utilizatorilor, acest lucru va îmbunătăți și vânzările multor companii.
Din acest context, multe platforme de social media integrează deja funcții de cumpărături care ușurează procesul de cumpărături pe rețelele sociale. În 2022 și mai departe, vom vedea cum cumpărăturile pe rețelele sociale vor modela lumea comerțului electronic.
-
Problemele de confidențialitate vor afecta publicitatea
Marketingul digital se referă la obținerea de date de la utilizatori, astfel încât experiența de navigare și de cumpărare să fie personalizată pentru a se potrivi nevoilor lor specifice. Cu toate acestea, agenții de marketing digital se confruntă deja cu o gamă largă de probleme legate de confidențialitate. Acest lucru se datorează faptului că există preocupări cu privire la modul în care canalele de social media și companiile folosesc datele obținute de la utilizatorii de internet.
În 2022, publicitatea se va confrunta cu mai multe provocări legate de confidențialitate. Desigur, agenții de marketing digital vor trebui să lucreze non-stop pentru a optimiza experiențele clienților fără a le încălca confidențialitatea.
-
Mulți clienți vor prefera să beneficieze de servicii pentru clienți prin intermediul rețelelor sociale
În mod tradițional, clienții trebuie să apeleze la telefon pentru a obține servicii pentru clienți. Dar lucrurile se schimbă rapid, deoarece diverse canale de social media permit acum oamenilor să interacționeze cu mărcile lor preferate. Astăzi, dacă aveți vreo reclamație sau aveți nevoie de ajutor de la un brand, puteți contacta ușor și rapid echipa de suport a mărcii pe rețelele sociale.
De la Twitter la Facebook, Instagram etc., mărcile pot folosi mesaje directe și alte mijloace pentru a comunica cu clienții lor. Această tendință va deveni mai eficientă în 2022.
Rețelele sociale economisesc ambele părți banii care ar fi fost cheltuiți pentru apeluri telefonice. De asemenea, face posibil ca clienții să comunice cu mărcile ori de câte ori consideră necesar. În plus, serviciul pentru clienți prin intermediul rețelelor sociale permite mărcilor să ofere răspunsuri rapide și în timp util clienților lor.
-
Mai multe mărci vor oferi conținut interactiv
Acum, mulți utilizatori de rețele sociale caută modalități de a-și folosi timpul pe rețelele sociale în mod judicios. Prin urmare, ei nu doresc doar să răsfoiască canalele fără scop. Vor să vadă conținut captivant care merită timpul lor. Așadar, în 2022, mai multe mărci vor investi în crearea unui astfel de conținut interactiv.
În special, conținutul interactiv poate veni sub formă de sesiuni de întrebări și răspunsuri, sondaje, chestionare și multe altele. Cu conținutul interactiv, mai mulți spectatori vor fi dispuși să implice mărcile. De asemenea, conținutul va face mai ușor pentru mărci să aibă acces la diferite tipuri de date care le pot ajuta să își îmbunătățească calitatea serviciilor și produselor.
-
Locurile de muncă digitale vor deveni mai disponibile pentru oameni prin intermediul rețelelor sociale
Mai mult decât oricând, mai mulți oameni câștigă bani din locuri de muncă digitale. În 2022, mai multe locuri de muncă digitale vor fi disponibile pentru mai mulți oameni prin intermediul rețelelor sociale. Mai multe companii caută oameni cu abilități digitale; prin urmare, LinkedIn și alte platforme vor conecta mărcile cu oamenii potriviți. În timp, acest lucru va face rețelele sociale mai relevante în viața multor persoane.
Care dintre aceste 8 tendințe de marketing în rețelele sociale credeți că va avea cel mai mare impact în 2022? Să vă auzim părerea.