Geralmente, as empresas devem procurar maneiras de construir um grande número de seguidores em diferentes plataformas de mídia social, como o Instagram. Porém, como o objetivo de todo negócio é realizar muitas vendas, é essencial transformar seus seguidores do Instagram em clientes pagantes. Mas se você não souber as coisas certas a fazer, será difícil atingir esse objetivo.
Se você está nesse dilema, não se preocupe, pois este artigo mostrará dicas de marketing do Instagram para transformar seus seguidores em clientes.
Conheça seu público-alvo
Embora o Instagram seja um canal de mídia social para todos, seu público-alvo não pode ser todos os usuários. Portanto, é fundamental saber para quem você deseja vender seus produtos e quais são suas características únicas. Ao compreender seu público-alvo, será mais fácil personalizar suas ofertas no Instagram de acordo com seus gostos e necessidades específicas.
Em geral, as coisas que você deve saber sobre seu público-alvo incluem:
- Faixa etária
- Gênero
- Locais
- Interesses
- Desafios
- Situação econômica
Tenha um perfil que ressoe com seu público
Você não pode esperar curtidas, seguidores, comentários, etc. de seu público-alvo se seu perfil não agradar a eles. Portanto, você deve reservar um tempo para criar um perfil no Instagram que aproxime seu público de sua marca.
Sua imagem de exibição, nome de perfil e descrição devem poder dizer a qualquer pessoa o que você é capaz de oferecer. Esta é uma ótima maneira de atrair seguidores que estarão dispostos a se tornar seus clientes. Se você já tem uma página no Instagram, pode modificá-la para atrair seu público-alvo e incentivá-lo a fazer negócios com você.
Tenha um plano para converter seguidores em clientes
A próxima etapa é criar um plano detalhado para transformar seus seguidores no Instagram em clientes. Ao ter um plano, será mais fácil determinar se você está no caminho certo ou não.
Ao criar um plano para seu marketing no Instagram, aqui estão algumas perguntas vitais que você deve se perguntar:
- Como posso fazer com que meus seguidores confiem em minha empresa?
- Como minha página comercial pode educá-los?
- Como posso fazer com que meus seguidores vejam minha empresa como uma autoridade nesta área?
- Para onde quero levar meus seguidores depois de interagir com minha página do Instagram?
- Como posso fazer com que eles se separem de seu suado dinheiro?
Não comece a bombardeá-los com negócios desde o início
Um dos erros terríveis que você pode cometer ao iniciar o marketing do seu negócio no Instagram é fechar negócios desde o início. Isso costuma ser irritante para a maioria dos usuários de mídia social; portanto, você terá dificuldade em convencê-los a ficar com você por tempo suficiente. Portanto, você deve evitar jogar suas ofertas na cara deles desde o início.
Portanto, você deve começar sendo engenhoso com seu público-alvo. Não poste ofertas “compre agora” no início. Use as hashtags e a linguagem corretas para que eles não vejam você como mais um profissional de marketing de mídia social que só está atrás do dinheiro deles.
Compartilhe conteúdo envolvente
No que diz respeito ao marketing do Instagram, você só converterá seguidores em clientes se eles gostarem do seu conteúdo. Se alguém não obtiver conteúdo interessante ou engenhoso de você, provavelmente não confiará em você o suficiente para pagar por seu produto ou serviço. Portanto, você deve compartilhar ou postar conteúdo matador que continuará atraindo seguidores para sua página.
Como o Instagram é principalmente fotos atraentes e vídeos envolventes, você não deve hesitar em dar aos seus seguidores o que eles desejam. Você pode fazer isso através do seguinte:
- Evoque conexões emocionais utilizando imagens e vídeos de pessoas reais com as quais seu público possa se relacionar.
- Edite suas imagens e vídeos para garantir que tenham conteúdo de alta qualidade. Existem vários aplicativos que você pode usar para isso. Alternativamente, você pode contratar um editor de imagens ou vídeos para ajudá-lo.
Venda com sutileza
Embora você não deva bombardear seus seguidores com ofertas, você ainda deve fazer marketing para eles de vez em quando. Então, como você pode conseguir isso? Aprenda o que é preciso para vender seu produto ou serviço com sutileza. Em outras palavras, não seja muito forte no marketing de seu produto, mas encontre uma maneira de permitir que seus seguidores saibam como você pode ajudá-los.
Para vender com sutileza, você deve fazer o seguinte:
- Ofereça brindes, concursos, relatórios gratuitos, brindes e outras coisas que incentivem seus seguidores a aprender sobre seu produto ou serviço.
- Convide seu público para conhecer sua loja ou site.
Tenha uma frase de chamariz forte
Depois de começar a vender com sutileza, a próxima etapa é sempre adicionar uma frase de chamariz forte ao seu conteúdo. Uma frase de chamariz refere-se a uma frase, palavra ou outras coisas que apontam para sua empresa. Além disso, é importante garantir que o conteúdo do Instagram esteja relacionado ao seu negócio, para que você possa adicionar uma frase de chamariz naturalmente à postagem.
Uma frase de chamariz forte pode vir de diferentes maneiras, como:
- Um link para um teste ou pesquisa em seu site
- Um brinde em troca dos e-mails do público
- Um link para uma página de destino específica onde eles podem acessar algumas ofertas
- Uma plataforma (fora do Instagram) onde seus seguidores podem aprender mais sobre um determinado assunto
- Um convite para conteúdo ou evento exclusivo
- Um link para uma promoção ou produto
- Um convite para participar de uma comunidade exclusiva
Sempre faça seus seguidores se sentirem especiais
Por último, mas não menos importante, você precisa fazer com que seus seguidores sintam que são especiais para o seu negócio. Isso não apenas os faz sentir-se valorizados e honrados, mas também os incentiva a querer usar seu serviço ou produto.
Como você faz seus seguidores se sentirem especiais?
- Envolva os comentários deles em seu conteúdo, curtindo, compartilhando ou comentando.
- Responda rapidamente às dúvidas ou solicitações de seus seguidores.
- Publique as dúvidas ou comentários de seus clientes em sua página.
- Mencione ou promova um seguidor leal específico para fazê-lo se sentir especial.
Além do acima, você também pode obter seguidores instantâneos, curtidas instantâneas e comentários no Instagram para impulsionar o presença online do seu negócio. Com o tempo, todos esses fatores desempenharão um papel importante na conversão de seus seguidores em clientes.