Wat is digitaal en sociaal media marketingonderzoek?
Voordat we verder gaan met het belangrijkste doel van deze post, is het noodzakelijk om kort te benadrukken wat wordt bedoeld met digitaal en sociaal media marketingonderzoek. Digitaal en marktonderzoek in sociale media verwijst naar het proces waarbij kwalitatieve en kwantitatieve gegevens worden verzameld van sociale mediaplatforms. Het stelt ons in staat om een goed begrip te krijgen van consument-, markt- en sociale trends.
We hebben een breed scala aan technieken, tools, methoden en tips die kunnen worden gebruikt om dit te bereiken. Met andere woorden, er zijn veel manieren om inzichten over sociale media te verkrijgen. Natuurlijk moet worden benadrukt dat digitaal en sociaal media marketingonderzoek niet de enige vorm van marktonderzoek is waarmee we de sociale, markt- en consumententrends kunnen begrijpen. Andere omvatten enquêtes, online peilingen, focusgroepen, om er maar een paar te noemen, en ze zijn allemaal bewezen even effectief te zijn.Echter, de reden waarom digitaal en sociaal media marketingonderzoek de voorkeur heeft boven andere methoden, is dat het minder kostbaar, tijdsefficiënter en conclusiever is.
Onderzoek naar de markt van sociale en digitale media is een betere zakelijke investering omdat het:
- Onmiddellijke en historische gegevens levert
- Een hogere ROI heeft
- Resultaten oplevert uit onafhankelijke omgevingen
Hoe de toekomst te verbeteren
Onder de post zullen we de manieren opsommen om de toekomst van digitaal en sociaal media marketingonderzoek te verbeteren. Enkele hiervan zijn:
- Medewerker Advocacy
De opkomst van influencer marketing heeft ook geleid tot een toename van het aantal nep-influencers. Veel van deze mensen gaan in niet-bestaande of valse partnerschappen met merken om hun waarde op te blazen, zichzelf te promoten en te verkopen als echte influencers.
Ze kopen ook Instagram-likes, weergaven en nog veel meer om hun sociale media-profiel een boost te geven. Dit is een van de dingen die invloed kan hebben op onderzoek naar sociale en digitale media marketing. Dit betekent dat merken veel tijd en middelen moeten besteden om de authenticiteit van influencers te identificeren. Aangezien het nu moeilijk is om influencers te vertrouwen, speelt werknemersadvocacy een belangrijke rol. Dit betekent simpelweg dat uw werknemers als influencers voor uw merk kunnen optreden in hun verschillende kringen en dit zal gebeuren wanneer ze over uw merk praten op hun sociale mediaplatforms om het onder hun groepen te promoten.
- Transparantie
Een andere factor die de toekomst van onderzoek naar sociale en digitale media marketing zal stimuleren, is transparantie. In de afgelopen jaren hebben we veel privacykwesties gezien op grote sociale mediaplatforms zoals Facebook en anderen.Volgens een rapport van Sprout Social dacht slechts de helft van de klanten dat merken in enige mate transparantie toonden op sociale media.
Aan de andere kant voelde slechts 15% dat ze extreem transparant waren. Het belang van de statistieken is dat het laat zien dat er veel merken zijn die hun transparantie op sociale media moeten ontwikkelen. Dit wordt nog dringender door het feit dat de vraag naar transparantie elke dag toeneemt. In wezen moet je beter worden door te leren je fouten toe te geven of beter nog, eerlijke antwoorden te geven aan mensen.
- De Opkomst van Groepen
Op Facebook-groepen zie je nieuwe functies zoals verhaalupdates, live video's en deelname als een bedrijfsprofiel. Vanwege al deze recente updates en functies zijn groepen een gewilde bestemming geworden waar je gemakkelijk contact kunt maken met je publiek.Via deze groepen kunt u feedback over uw merk krijgen en ook extra betrokkenheid genereren. Met dit soort dingen, zoals het kopen van directe Instagram-likes onder anderen, zal alleen maar een pluspunt zijn.
- Live Video's
Een bekende trend die de toekomst van sociale en digitale media marketingonderzoek zal stimuleren, is het gebruik van live video’s. Ze worden nu steeds populairder in de mediawereld. Hoewel de functie voor het eerst werd gelanceerd op Facebook, hebben veel andere sociale mediaplatforms uiteindelijk de trend overgenomen. Veel dingen kunnen gemakkelijk worden bereikt via live video’s, zoals het lanceren van een nieuw product, onder andere. Om een lang verhaal kort te maken, helpt het het publiek om beter aan uw product of merk te wennen en dit is goed voor de toekomst van digitaal en sociaal media marketingonderzoek.
- Augmented Reality
Uiteindelijk zal augmented reality helpen om de toekomst van sociaal en media marketingonderzoek te stimuleren. Door AR is het nu mogelijk voor ons om veel dingen te bereiken. Facebook Messenger laat je nu AR gebruiken in live video-oproepen. Hoewel AR nog niet wordt gebruikt om producten te marketen, zal er binnenkort een tijd komen waarin dat het geval zal zijn, wat van groot belang zal zijn voor de toekomst van sociaal en digitaal media marketingonderzoek.
Met de bovenstaande informatie begrijp je nu de dingen die nodig zijn om de toekomst van digitaal en sociaal media marketingonderzoek te stimuleren.
