The Major Benefits of User-Generated Content for Social Media Marketing

De belangrijkste voordelen van door gebruikers gegenereerde inhoud voor marketing via sociale media

In de wereld van socialemediamarketing wordt er zoveel gesproken over door gebruikers gegenereerde inhoud. Het staat bekend als een kosteneffectieve manier om consumenten te betrekken. Maar wat is door gebruikers gegenereerde inhoud? Hoe helpt het je social media marketing?

Wat is door gebruikers gegenereerde inhoud?

Door gebruikers gegenereerde inhoud (UGC) verwijst naar inhoud die is gemaakt door consumenten, in plaats van door merken. De inhoud kan verschillende vormen aannemen, zoals tekst, afbeeldingen, infographics, video's, enzovoort. Hoewel Instagram een ​​van de toonaangevende kanalen is voor door gebruikers gegenereerde inhoud, kunnen ook andere socialemediaplatforms enorm profiteren van dit type inhoud. Als het goed wordt gedaan, kan UGC veel likes op Facebook of Instagram, volgers, enz. naar uw platform halen.

Veel topmerken hebben UGC gebruikt om marketing te stimuleren. Een paar jaar geleden werd bijvoorbeeld de campagne 'Share a Coke' door Coke gebruikt om hun marketing naar een hoger niveau te tillen. Tijdens deze campagne vonden veel consumenten gepersonaliseerde flesjes met hun naam erop en plaatsten foto's op hun social media-pagina's. Deze campagne bood gedurende een langere periode gratis advertenties voor cola.

Wat zijn de voordelen van door gebruikers gegenereerde inhoud?

Misschien vraagt ​​u zich nog steeds af hoe door gebruikers gegenereerde inhoud uw marketingcampagne kan helpen. Dit zijn de belangrijkste voordelen van door gebruikers gegenereerde inhoud:

  1. Het verhoogt de geloofwaardigheid

De authenticiteit van uw berichten is een van de belangrijkste factoren die de geloofwaardigheid van uw merken ten goede komt. Over het algemeen beschouwen veel consumenten door gebruikers gegenereerde inhoud als authentieker dan door een merk samengestelde inhoud. Dit komt omdat UGC meestal niet wordt gemaakt voor marketingdoeleinden; daarom kunt u het gebruiken om de geloofwaardigheid van uw merk te promoten.

  1. Het bouwt vertrouwen op

Geschreven getuigenissen, klantrecensies en videogetuigenissen zijn enkele voorbeelden van door gebruikers gegenereerde inhoud. Dit soort UGC kan een belangrijke rol spelen bij het opbouwen van het vertrouwen dat klanten in uw merk hebben. Kortom, de meeste consumenten nemen meestal vaak de tijd om de beoordelingen/getuigenissen van andere gebruikers te bekijken voordat ze een product of dienst gebruiken. Voor deze personen zijn UGC-beoordelingen betrouwbaarder dan alles wat door een merk zelf is gemaakt. Dus als u op zoek bent naar een manier om vertrouwen op te bouwen, mag u door gebruikers gegenereerde inhoud niet over het hoofd zien.

  1. Het biedt een breed scala aan inhoud

Terwijl u probeert uw socialemediamarketing een boost te geven, moet u regelmatig geweldige inhoud plaatsen. Als je geen toegewijd social media-team hebt, zal het een behoorlijke uitdaging zijn om regelmatig berichten van hoge kwaliteit te maken en te uploaden. Gelukkig kan door gebruikers gegenereerde inhoud in dit stadium van pas komen. Zolang u uw klanten betrokken houdt, zult u nooit zonder ideeën komen te zitten voor dingen die u op uw socialemediapagina's kunt plaatsen.

U kunt bijvoorbeeld gewoon zoeken naar tags die betrekking hebben op uw merk om geweldige inhoud te vinden om te delen. Naar verwachting moet je de betrokken volgers vermelden, taggen, enz. om toestemming te krijgen of de post te erkennen.

  1. Het bespaart tijd en geld

Afhankelijk van je expertise en ervaring, heb je een paar uur nodig om een ​​hoogwaardige blogpost van 1000 woorden te onderzoeken, op te stellen, te proeflezen en te bewerken. Video-inhoud kan zelfs meer tijd nodig hebben om te maken en te bewerken. Bovendien moet je mogelijk blogschrijvers, videografen, enz. inhuren om je te helpen met het maken van inhoud.

UGC is echter anders. In de meeste gevallen zullen de gebruikers graag inhoud maken die betrekking heeft op uw merk, omdat ze weggeefacties willen winnen of gewoon hun ervaringen willen delen. U hoeft ze niet te betalen of veel tijd te besteden aan dergelijke inhoud.

  1. Het biedt tal van SEO-voordelen

Zoekmachineoptimalisatie (SEO) is een van de grootste middelen om het bereik van uw merk te vergroten.Een goed percentage van de grootste merken ter wereld is sterk afhankelijk van UGC om hun SEO te stimuleren. Bovendien kunnen sommige gebruikers inhoud met betrekking tot uw merk op hun blogs uploaden, wat zorgt voor gratis backlinks naar uw site. Bovendien zal uw SEO-ranking verbeteren als u veel positieve recensies van uw klanten krijgt.

Uw SEO kan dus enorm profiteren van door gebruikers gegenereerde inhoud

  1. Het bouwt een gemeenschapsgevoel op onder uw consumenten

Veel gebruikers van sociale media zijn sociaal voyeuristisch. Met andere woorden, ze willen graag zien of lezen wat andere gebruikers van sociale media delen. Bovendien houden mensen van interactie met merken die de mening van hun gebruikers waarderen. Gelukkig zullen ze, door de inhoud van uw gebruikers te delen, het gevoel hebben dat u hun mening waardeert en belangrijk vindt. Het resultaat is dat u een gemeenschapsgevoel creëert onder uw consumenten. Ook zullen meer mensen meer bereid zijn om je berichten te gebruiken en te delen.

  1. Het biedt uitzonderlijke inzichten in het publiek

Bij het uitvoeren van een marketingcampagne voor sociale media is het cruciaal om bruikbare inzichten over uw publiek te krijgen. Met belangrijke doelgroepinzichten kunt u uw doelgroep beter begrijpen en betere inhoud maken. Een van de manieren om deze belangrijke doelgroepinzichten te krijgen, is door gebruikers gegenereerde inhoud.

Als uw consumenten bijvoorbeeld klagen over een bepaald probleem, kan deze UGC een belangrijk publieksinzicht bieden. U kunt het inzicht gebruiken om uw service of product te verbeteren.

  1. Het is herkenbaar voor de meeste klanten

Wanneer een merk inhoud creëert, vertegenwoordigt de inhoud meestal de ideale situatie. Maar de realiteit kan anders zijn; dus zullen veel consumenten het moeilijk vinden om zich ermee te identificeren. Door gebruikers gegenereerde inhoud geeft echter de real-life situatie weer van hoe dingen werken. Hoewel UGC niet perfect is, is het wel organisch en biedt het als zodanig een herkenbare situatie. De meeste klanten zullen zichzelf in beeld kunnen zien in een dergelijke situatie.

  1. Het bevordert conversies

In de meeste gevallen is het doel van een marketingcampagne op sociale media om potentiële klanten om te zetten in klanten. Door gebruikers gegenereerde inhoud kan conversies bevorderen, omdat het merken helpt geloofwaardigheid en vertrouwen op te bouwen door middel van getuigenissen, recensies, enzovoort. Wanneer uw consumenten het gevoel hebben dat uw aanbiedingen geloofwaardig, betrouwbaar en betrouwbaar zijn, zal het voor hen gemakkelijker zijn om ze te kopen. Aarzel daarom niet om gebruik te maken van door gebruikers gegenereerde inhoud als u conversies wilt bevorderen.

Zoals hierboven getoond, maakt door gebruikers gegenereerde inhoud furore vanwege de vele voordelen. Dus als u van deze voordelen wilt profiteren, begin dan vandaag nog met het gebruik van door gebruikers gegenereerde inhoud.

.