La cosa bella del mondo in cui viviamo oggi è che puoi svegliarti nel cuore della notte per ordinare un nuovo capo di abbigliamento da lavoro e riceverlo a casa tua il giorno successivo presto. Incredibile, non è vero? Il nostro mondo è in continua evoluzione. Prendiamo, ad esempio, il fatto che ora abbiamo celebrità sui social media. Queste persone non hanno dovuto aspettare per entrare nello show "American Got Talent" per avere la possibilità di raggiungere la fama. Celebrità importanti come PewDiePie, Justin Bieber, Kate Upton e Shawn Mendes sono state tutte scoperte sui social media. Tutto quello che hanno fatto è stato pubblicare una foto/un video di se stessi mentre facevano qualcosa di veramente speciale. e bum! . sono famosi. La maggior parte di loro ora vale milioni di dollari. Questo è il potere dei social media.
Dal punto di vista commerciale, marchi importanti come Dominos, Nike e persino KLM hanno eccellenti strategie di social media e hanno raggiunto la maggior parte dei loro clienti attraverso i social media. La ricompensa è un aumento di oltre il 100% delle loro entrate. Senza dubbio, le piattaforme di social media sono diventate uno strumento potente sia per gli individui che per i marchi. Si prevede che la spesa sui social media da parte dei brand raggiungerà i 15 miliardi di dollari nel primo trimestre del 2019. Come marchio, devi assicurarti di essere a conoscenza delle recenti tendenze nel marketing sui social media. Questo è molto importante per la sopravvivenza e il successo della tua attività. Poiché le tendenze continuano ad evolversi sui social media, è estremamente importante che le strategie e le tecniche di marketing corrispondano a queste tendenze. Per semplificarti le cose, abbiamo raccolto le principali tendenze dei social media da tenere d'occhio nel 2019:
Principali tendenze dei social media di cui il tuo brand dovrebbe essere a conoscenza:
- Ascolto sociale
L'ascolto sociale non è iniziato oggi, ma crediamo che la maggior parte dei brand lo prenderà più seriamente nel 2019. L’anno scorso, alcuni brand si sono sforzati di assumere esperti a tempo pieno non solo per gestire i propri account sui social media, ma anche per sfruttare gli strumenti per l’ascolto sociale.
Il social listening consiste semplicemente nell'eseguire la scansione del Web e delle piattaforme dei social media per trovare tutte le menzioni di un brand. I brand devono conoscere sia le menzioni taggate che quelle non taggate. Hanno bisogno di sapere chi parla di loro e cosa dice sui loro prodotti/servizi. L’obiettivo dell’ascolto sociale è fornire un migliore servizio clienti, feedback, gestione della reputazione e targeting dei clienti.
Esistono tantissimi strumenti che puoi sfruttare per l'ascolto sociale. Alcuni di questi strumenti includono Hootsuite, Social Mention o Sprout Social.
- Contenuto video
Si prevede che la crescita dei contenuti video sulle piattaforme social, iniziata intorno al 2015, continuerà nel 2019. Gli esperti ritengono infatti che i contenuti video domineranno ancora una volta il mercato nel 2019. Secondo un sondaggio, presto l’80% di ciò che consumiamo online sarà costituito da contenuti video. Facebook ha recentemente iniziato a pagare i creatori di video su Facebook nel tentativo di coinvolgere molti creatori di video nella piattaforma.
Si prevede che quest'anno la crescita dei video live raddoppierà anche su Facebook e Instagram. I marchi possono ora utilizzare i video in diretta per dare un volto al proprio marchio, mostrare ai propri clienti cosa succede dietro le quinte e utilizzare lo stesso per creare fiducia e credibilità. Senza dubbio, questa è una tendenza che il tuo marchio non vuole ignorare.
- Video e post virali
Un post virale su Instagram o Facebook può portare il tuo brand a un livello superiore. Nel 2017, i brand pagano un'enorme quantità di denaro agli esperti di social media per pubblicare i loro post sulla "Explore Page" di Instagram. Proprio l'anno scorso, Facebook ha introdotto una funzionalità nota come "Popular Across Facebook". Questa funzione è semplicemente la versione di Facebook della "Pagina Esplora" di Instagram. È ancora in fase di test, ma sarà massiccio nel 2019.
La visualizzazione del tuo post nella "Scheda Esplora" o "Su Facebook" dipende dal numero di interazioni ottenute dal post. L'algoritmo di Facebook sceglie semplicemente un post che sta ottenendo molto coinvolgimento e lo inserisce su "Across Facebook" dove possono essere visti sia dai tuoi follower che dai non follower. Si tratta di una promozione massiccia per tutti i brand che riescono a ottenere il proprio post sulla pagina Esplora di Instagram o su "Across Facebook".
Mentre i post da mettere in primo piano vengono scelti automaticamente da un algoritmo di Facebook, puoi aumentare le possibilità che i tuoi post vengano selezionati assicurandoti che ottengano il coinvolgimento di cui hanno bisogno. I brand utilizzano promotore sociale come Instant-Famous.com per ottenere Mi piace e commenti sulle loro foto e video in modo da rendere virali questi post. La prossima volta che stai cercando un modo per rendere virale il tuo post, considera l'utilizzo di questo servizio.
- Contenuti generati dagli utenti (UGC)
I contenuti generati dagli utenti sono semplicemente i contenuti generati dai tuoi follower sui social media. Può essere paragonato al passaparola, ad esempio un amico che consiglia una maglietta che ha comprato da te a un altro amico. I clienti trovano questi contenuti più preziosi e affidabili. In effetti, lo scopo dei contenuti generati dagli utenti è l’affidabilità e l’autenticità.
I professionisti del marketing di tutto il mondo stanno iniziando a realizzare il potenziale della creazione di buzz online e del coinvolgimento dei clienti sfruttando gli UGC. Oltre il 70% dei brand sfrutta già i contenuti generati dagli utenti. Per assicurarti di sfruttare gli UGC come dovrebbero, dovresti prima concentrarti sulla creazione di un gran numero di follower di buona qualità. I brand possono creare rapidamente un ampio seguito utilizzando servizi di social media come Instant-Famous per ottenere follower nuovi e di alta qualità.
- Torna agli annunci organici (post)
Nel 2017 e nel 2018, abbiamo assistito a un notevole aumento della spesa pubblicitaria su Facebook, con una spesa media mensile compresa tra i 500 e i 1.500 dollari per la pubblicità su Facebook delle piccole imprese. A un certo punto, alcuni brand hanno pensato che non avesse senso costruire nuovamente il proprio follower. Naturalmente, questi marchi hanno imparato la lezione nel modo più duro. Se c'è una lezione che abbiamo imparato nel 2018 è che gli annunci social a pagamento non sempre portano i migliori risultati. Facebook si sta già saturando a causa della concorrenza esistente che porta a un aumento crescente della spesa pubblicitaria e a scarsi risultati.
La maggior parte dei brand sta ora tornando al vecchio metodo di creazione di follower organico per ridurre la spesa per gli annunci. Feed e storie di Instagram sembrano portare un buon ROI per molti brand. Pertanto, questi marchi si rivolgono ora a Instant-Famous.com per creare follower organici e ridurre la spesa pubblicitaria.
Parole finali
In qualità di operatore di marketing o proprietario di un marchio, dovresti essere sempre alla ricerca di tendenze e assicurarti di modificare le tue strategie e tecniche di marketing per adattarle. Fortunatamente, ci sono sempre strumenti per aiutarti. Ora che conosci queste tendenze, puoi avere un vantaggio sulla concorrenza. Ora dipende da te capire come sfruttare queste tendenze a tuo vantaggio utilizzando alcuni degli strumenti suggeriti in questo articolo.
