On estime que quatre grandes marques sur cinq utilisent déjà les réseaux sociaux pour atteindre leur audience. Il y a plusieurs années, peu de gens imaginaient que des plateformes de réseaux sociaux comme Facebook deviendraient une partie intégrante de chaque entreprise. Aujourd'hui, votre audience s'attend à ce que vous ne soyez pas seulement présent sur les réseaux sociaux, mais que vous y jouiez un rôle actif.
Les réseaux sociaux sont devenus si importants ces dernières années que certaines grandes marques les ont adoptés comme un canal majeur pour atteindre leur audience. Cependant, toutes les entreprises n'utilisent pas les réseaux...