Quelques jours avant Noël. mais pour les spécialistes du marketing avisés, cela ne peut signifier qu’une seule chose. C'est le moment pour les spécialistes du marketing de mesurer et d'évaluer l'efficacité de leurs campagnes marketing de 2018, notamment les campagnes par courrier électronique, sur les moteurs de recherche et sur les réseaux sociaux. Les spécialistes du marketing intelligents examinent toujours en profondeur les données générées par leur campagne tout au long de l'année pour savoir ce qui a fonctionné pour eux et comprendre pourquoi ils ont échoué dans certaines campagnes. Bien sûr, cela ne s'arrête pas là, ils gardent également un œil sur l'avenir des médias sociaux pour pouvoir concevoir et planifier une meilleure campagne sur les réseaux sociaux pour les années à venir. année.
Il ne fait aucun doute que les stratégies des médias sociaux sont en constante évolution. Personne ne comprend mieux les implications de cela que les spécialistes du marketing intelligents qui connaissent la valeur des médias sociaux dans le marketing du 21e siècle. Vous devez suivre les tendances et apprendre à ajuster vos campagnes et stratégies si vous voulez des résultats positifs. Un spécialiste du marketing intelligent doit également être préparé aux nouveaux développements et s’attendre à un comportement de consommation en constante évolution.
Bien sûr, il est difficile de prédire ce qui se passera dans les médias sociaux dans les 10 ou 15 prochaines années. Il est toutefois possible de prévoir certaines tendances pour l’année prochaine. Dans cet article, vous découvrirez les prédictions d’experts sur l’avenir des médias sociaux pour la nouvelle année. Continuez à lire pour en savoir plus :
- La croissance sociale se poursuit
Si vous vous attendez à ce que le scandale Facebook survenu début 2018 stoppe la croissance des médias sociaux, détrompez-vous ! Les experts estiment que la croissance des médias sociaux poursuivra sa trajectoire ascendante dans un avenir prévisible. Avec davantage d’accès à Internet en Afrique, davantage de personnes de la région accéderont aux médias sociaux, ce qui facilitera l’exploitation des marchés là-bas.
Selon Simon Kemp, expert en médias sociaux chez Hootsuite, Instagram connaîtra une croissance accrue et sa domination à l'échelle mondiale. Il pense qu’Instagram va encore se développer pour devenir le nouveau foyer des marques en 2019.
- La mort de la portée organique
Chaque jour, il semble que Facebook cherche désespérément à obtenir davantage de revenus publicitaires. Selon une nouvelle étude, vous pourriez avoir une portée organique aussi faible que 2 % avec une page Facebook de 500 000 j'aime. Ce n’est certainement pas une bonne nouvelle, surtout si votre portée dépend uniquement du nombre de followers que vous avez sur la plateforme.
Selon Facebook, la raison en est le grand nombre de contenus publiés chaque jour sur le réseau. De plus, ils ont récemment fait l’objet d’un examen public et d’une requête du Sénat. Ainsi, ils doivent être prudents et extrêmement pointilleux quant au contenu qu’ils placent sur le flux de l’utilisateur. Pour leur défense, ils tentent de s’assurer que le contenu apparaissant sur le fil des utilisateurs est le plus pertinent pour eux. Sans aucun doute, Facebook se transforme lentement en une plateforme de marketing payante, notamment pour les spécialistes du marketing. "Cela deviendra encore plus évident dans les années à venir". En attendant, il est temps d'augmenter votre budget publicitaire et de découvrir comment fonctionne la publicité Facebook.
- Les visuels deviendront plus puissants
L'une des prévisions les plus cohérentes en matière de médias sociaux depuis 2014 est la croissance de la consommation de visuels sur les plateformes de médias sociaux. Dans sa recherche récente, Facebook a découvert que les gens dépensent en moyenne 1.7 secondes lorsque vous regardez un élément de contenu. Leurs recherches ont également montré que les gens regardent des vidéos 5 fois plus longtemps que des contenus statiques sur Facebook et Instagram. Bien entendu, aucun spécialiste du marketing intelligent ne peut ignorer l’importance des visuels dans le marketing des médias sociaux.
- La popularité des publicités vidéo et en direct
Presque tous les experts en médias sociaux conviennent que nous assisterons à une vague de publicités vidéo et en direct en 2019. Des recherches récentes ont montré que le marketing vidéo court et les flux en direct d'entreprise occupent une part d'audience nettement plus élevée qu'une publicité textuelle.
Les grandes marques sont déjà en train de repositionner et de repenser leur campagne sur les réseaux sociaux pour s'adapter à cette tendance en 2019. L’année prochaine, attendez-vous à voir davantage de publicités vidéo courtes et en direct.
- Davantage d'entreprises cibleront la génération Z
La plupart des entreprises qui utilisent massivement les médias sociaux à des fins publicitaires ont déjà abandonné les baby-boomers qui n'utilisent pas autant Internet et concentrent leur marketing sur la génération Z. En 2019, la génération Z deviendra sans aucun doute le public cible de choix sur les réseaux sociaux, à la fois à des fins commerciales et à but non lucratif. La génération Z est majoritairement composée de personnes nées après l’an 2000.
La raison est claire. La génération Z est plus orientée vers le numérique. De plus, d’ici l’année prochaine, ils seront prêts à entrer sur le marché du travail. Les experts estiment que les entreprises privées investiront une grande partie de leur budget publicitaire dans le ciblage de la génération Z en 2019.
- Service client basé sur l'IA (Chatbot)
À l'heure actuelle, plus de 60 % de la génération Y utilisent déjà des chatbots, et plus de 71 % d'entre eux ont indiqué qu'ils étaient ouverts à leur utilisation. Selon Hootsuite, plus de 85 % de toutes les interactions avec le service client seront alimentées par des robots IA tels que les chatbots en 2019.
Si vous hésitez encore, c'est le bon moment pour découvrir comment tirer parti des chatbots pour toucher vos jeunes clients.
- Données sociales - Confiance et transparence
En 2018, le PDG de Facebook, Mark Zuckerberg a fait l'objet d'une enquête du Sénat américain pour mauvaise gestion des données personnelles. Cela attire l’attention du monde entier sur la confidentialité, la sécurité et la surveillance des données sur les réseaux sociaux. Facebook a déjà interdit certaines applications et proposera à l'avenir des politiques de données plus strictes.
Vos consommateurs s'attendent également à ce que vous preniez au sérieux la confidentialité des données. S’il y a quelque chose que nous avons appris de Facebook au début de cette année, c’est bien qu’une mauvaise gestion des données peut nuire à une marque. Facebook a perdu beaucoup d'argent, il a pu survivre parce qu'il s'agit d'une marque forte - Votre entreprise n'a peut-être pas cette chance.
Conclusion
Nous nous attendons à de nombreux changements dans le marketing des médias sociaux dans les années à venir. Il est très utile de connaître dès le début ces tendances émergentes des médias sociaux et d’en tirer parti. En comprenant l'avenir des médias sociaux, vous pourrez repenser votre stratégie et faire de 2019 l'année où vous posséderez le marché !
