Le marketing sur les réseaux sociaux évolue de temps en temps. Alors que 2024 se poursuit, les spécialistes du marketing numérique doivent être conscients des tendances qui façonnent les espaces des médias sociaux. De l'intégration de l'IA à l'authenticité du contenu et à la nano-influence, ces tendances stratégiques aident les marques à réussir à communiquer avec les clients et à établir leur présence en ligne.
Examinons les cinq principales tendances stratégiques du marketing sur les réseaux sociaux en 2024.
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Intégration de l'IA pour les services de marketing et de service client
2023 a été marquée par une augmentation sans précédent de l'adoption de l'intelligence artificielle (IA) par les spécialistes du marketing sur les réseaux sociaux. Cette tendance se poursuivra en 2024 alors que les marques chercheront de meilleures façons de profiter de ses avantages. Cette technologie analyse les données des utilisateurs et propose des publicités personnalisées et ciblées à chaque client. En conséquence, les gens ont tendance à ne voir que des publicités qui les intéressent.
L'intégration de l'IA ne se limite pas au marketing : les équipes de service client profitent également des chatbots IA. De nombreuses personnes deviennent plus impatientes lorsqu’elles posent des questions ou tentent de résoudre un problème via les réseaux sociaux. Ils veulent des solutions rapides. Les chatbots offrent des interactions opportunes de type humain avec les clients. La technologie aide les entreprises à offrir un service client plus efficace et plus fiable à tout moment de la journée.
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Contenu authentique sur divers canaux de médias sociaux
Ces dernières années, d'innombrables clients se sont plaints d'être exposés à trop de contenu promotionnel sur les réseaux sociaux. 2024 apporte un changement massif à cette tendance, car de nombreux spécialistes du marketing se concentrent désormais sur la création de contenu authentique. Quel que soit le type de contenu que vous souhaitez partager avec votre public, rendez-le non promotionnel pour obtenir les taux d'engagement les plus élevés.
Le contenu authentique vous permet de créer un meilleur contenu pour votre audience. Vos abonnés voient et ressentent ce que vous leur proposez. Cela peut les encourager à s’engager et à partager votre publication. En outre, le téléchargement de contenu original peut également permettre à votre marque de se démarquer de ses pairs.
Comprenez que créer du contenu authentique et non promotionnel sur les réseaux sociaux ne doit pas nécessairement être compliqué. Une simple vidéo en coulisses ou un avis client peut contenir suffisamment de contenu original pour attirer l'attention de votre public. Rendez-le authentique, simple et pertinent pour attirer plus d'engagement.
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Plus d'accent sur le contenu de petite taille
Bien qu'il ne s'agisse pas d'une tendance entièrement nouvelle, elle s'accentuera en 2024. Notre dépendance aux smartphones et aux ordinateurs continue de provoquer davantage de distractions autour de nous, entraînant une réduction significative de notre capacité d’attention. De nos jours, la plupart des utilisateurs des réseaux sociaux ne souhaitent pas passer plusieurs minutes à regarder une vidéo ou à lire un article. Ils veulent interagir avec votre contenu en quelques secondes ou minutes et passer au suivant.
De YouTube à Facebook, Instagram, TikTok et X, les internautes préfèrent les contenus courts aux contenus plus longs. Par conséquent, capitalisez sur cette tendance et proposez à votre public un contenu réduit.
Découvrez certains des plus grands créateurs de contenu et voyez comment ils utilisent le contenu court pour susciter l'engagement. Par exemple, les vidéos quotidiennes d’une minute de Nas Daily sur YouTube ont continué à générer plus de vues, de commentaires et de likes que le contenu plus long de la chaîne. LadBible et d'autres créateurs de contenu sur Facebook bénéficient également d'un engagement exceptionnel pour leurs courtes vidéos.
Donc, lorsque vous achetez des vues Instagram pour améliorer l'engagement, n'hésitez pas à investir dans du contenu court.
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La nano-influence est à la mode
Les macro-influenceurs étaient autrefois la cible des marques à la recherche de personnes populaires pour promouvoir leurs produits et services. Cependant, nous passons progressivement d’eux aux nano-influenceurs. En effet, de nombreux utilisateurs de médias sociaux ne considèrent pas les macro-influenceurs comme authentiques et sincères. Beaucoup d’entre eux font même la promotion de produits et de services qu’ils n’utilisent pas.
Les nano-influenceurs sont des comptes de réseaux sociaux comptant entre 1 000 et 10 000 abonnés. Des rapports récents affirment qu'ils obtiennent plus d'engagement que les macro-influenceurs. Il n’est donc pas surprenant que le marketing des médias sociaux s’oriente vers les nano-influenceurs.
En 2024, de nombreuses marques font appel à des nano-influenceurs pour leur marketing auprès d'un public cible. Ces influenceurs créent du contenu pertinent et interagissent mieux avec le public que ceux qui ont plus de followers. Pourtant, les macro-influenceurs et les méga-influenceurs sont les personnalités incontournables pour la reconnaissance de la marque et une portée plus large.
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TikTok est devenu plus important dans le marketing des médias sociaux
Bien que TikTok n'ait été lancé qu'en 2016, il est devenu l'une des plus grandes plateformes de médias sociaux au monde. Selon Statista, TikTok comptait à peine plus de 465 millions d’utilisateurs actifs en 2020, mais ce nombre devrait doubler en 2024. Ce canal continuera à être plus important et plus pertinent pour le marketing des médias sociaux en 2024.
Bien qu'un grand pourcentage d'utilisateurs de TikTok appartiennent à la génération Z, l'application attire désormais des personnes de différentes tranches d'âge. Par conséquent, diverses entreprises contactent des clients nouveaux et existants via cette plateforme.
Si vous créez une marque, ne négligez pas TikTok. Contactez Instant Famous pour acheter des vues, des likes et des abonnés TikTok afin d'établir votre marque sur la plateforme. Créez du contenu engageant pour votre public et soyez cohérent.
Optimisez votre marketing sur les réseaux sociaux en 2024 en suivant les tendances stratégiques susmentionnées.
