De nombreuses petites entreprises et marques émergentes ne considèrent pas Twitter comme une plateforme où elles peuvent promouvoir ce qu'elles vendent. Ceux qui la voient comme telle ne savent pas comment s'y prendre. Quelques détaillants, marketeurs et vendeurs qui comprennent l'effet viral de pouvoir établir une marque forte sur Twitter et la vendre à un public existant obtiennent des résultats étonnants.
Twitter est un marché
Nous sommes tous là pour vendre quelque chose ; un produit, une idée, un service, ou simplement nous-mêmes. Twitter est aujourd'hui le site de médias sociaux à la croissance la plus rapide et le plus discuté. Pour une petite et moyenne entreprise, il y a d'immenses avantages à construire une présence sur Twitter pour votre entreprise. Selon Les éléments suivants sont 5 conseils pour dynamiser votre entreprise en utilisant Twitter:
Créer un profil
Votre profil est votre point d'entrée dans toute relation d'affaires sur Twitter.La première chose que votre client achète, c'est votre profil. Remplissez votre profil complètement, en fournissant une description claire de votre entreprise et un lien vers le site web de votre société. Il est également acceptable de configurer plusieurs comptes Twitter pour différentes unités de votre entreprise e.g Service client, marketing, etc. Les principaux éléments de votre profil incluent le nom d'utilisateur, la photo, le nom d'utilisateur, l'en-tête, la bio et le tweet épinglé. Vous n'avez pas besoin d'écrire un roman. Une bio courte (max 160 caractères), convaincante, intelligente et optimisée fera un excellent profil. Rendez votre profil trouvable en l'optimisant avec des hashtags liés à votre secteur inclus dans votre bio.
Votre photo de profil doit porter le logo de votre entreprise (ou un portrait de vous), avec une taille de 400 x 400 pixels. La section d'en-tête de votre profil est un espace considérable (taille 1500 x 500 pixels) pour impressionner visuellement votre marque sur vos clients et votre audience. Utilisez cet espace et racontez votre histoire de la manière la plus convaincante possible.Votre nom d'utilisateur doit incorporer le nom de votre marque, être simple, aussi court que possible et facile à retenir. Ajoutez votre nom d'utilisateur (identifiant) à vos supports en ligne et hors ligne pour promouvoir votre page. Les tweets épinglés vous aident à mettre en avant votre meilleur contenu et vos meilleurs tweets en les mettant en évidence sur votre page de profil.
Écouter et apprendre
Ne commencez pas par publier trop. Commencez par rechercher les leaders du secteur dans lequel vous avez un grand nombre de followers et écoutez ce qu'ils disent, comment ils le disent et à qui ils le disent. Suivez-les et demandez-leur de vous suivre en retour. Recherchez également des personnes et des organisations avec lesquelles vous avez des relations. Suivez-les et dites-leur de vous suivre en retour et de retweeter votre contenu. Petit à petit, vous commencerez à construire une communauté suffisamment large autour de votre marque.
Partagez et montrez un peu d'attention Gardez vos tweets conversationnels. Commencez à retweeter d'autres contenus pertinents pour votre secteur. Recherchez le nom de votre entreprise et votre gamme de produits et trouvez des clients avec des problèmes. Résolvez-les ! Assurez-vous que ce que vous partagez est pertinent pour votre public à chaque moment. Parlez de votre secteur, de vos produits, de vos processus, de vos collaborateurs et de vos projets. Cela aidera à donner à vos clients le sentiment d'être une partie importante de votre façon de faire des affaires.
Créer et maintenir l'attention
Les gens seront toujours attirés par les choses gratuites. C'est là que réside l'astuce pour créer l'attention dont vous avez besoin pour développer votre marque sur Twitter. Cela ne s'arrête pas à la création d'un profil et à la rédaction de tweets, vous devez laisser une empreinte indélébile. Vous ne ferez jamais un tel impact si vos tweets ne sont pas pertinents et ne suscitent pas de conversation. Tweetez de manière conversationnelle, posez des questions, créez des concours et lancez un fil de discussion Hashtag (un mot-clé qui commence par le signe #). Lancez un blog sur le site web de votre entreprise et partagez vos articles sur votre timeline Twitter. Vous pouvez utiliser divers outils pour tweeter automatiquement vos anciens articles de blog afin de garantir que vos abonnés soient constamment divertis par votre contenu. Cela aidera non seulement à attirer l'attention mais aussi à la maintenir.
Faites-en la promotion
Assurez-vous de mettre en avant votre identifiant Twitter sur vos autres pages de réseaux sociaux et sur votre site web. Vous devriez également le promouvoir dans vos produits, vos diapositives de formation et en utilisant le bouche-à-oreille pour en parler à vos amis et associés d'affaires.
