El marketing en redes sociales cambia de vez en cuando. A medida que avanza el año 2024, los especialistas en marketing digital deben estar conscientes de las tendencias que dan forma a los espacios de las redes sociales. Desde la integración de la IA hasta la autenticidad del contenido y la nanoinfluencia, estas tendencias estratégicas ayudan a las marcas a tener éxito en comunicarse con los clientes y establecer su presencia en línea.
Consideremos las cinco tendencias estratégicas principales para el marketing en redes sociales en 2024.
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Integración de IA para servicios de marketing y atención al cliente
En 2023 se produjo un aumento sin precedentes en la adopción de inteligencia artificial (IA) por parte de los especialistas en marketing de redes sociales. Esta tendencia continuará en 2024 a medida que las marcas busquen mejores formas de disfrutar de sus beneficios. Esta tecnología analiza los datos del usuario y proporciona anuncios personalizados y dirigidos a cada cliente. Como resultado, las personas tienden a encontrar sólo anuncios que les resuenan.
La integración de la IA no se limita al marketing, ya que los equipos de atención al cliente también aprovechan los chatbots de IA. Muchas personas se están volviendo más impacientes cuando realizan consultas o intentan resolver un problema a través de las redes sociales. Quieren soluciones rápidas. Los chatbots brindan interacciones oportunas y similares a las humanas con los clientes. La tecnología ayuda a las empresas a ofrecer un servicio al cliente más eficiente y confiable en cualquier momento del día.
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Contenido auténtico en varios canales de redes sociales
En los últimos años, innumerables clientes se quejaron de la exposición a demasiado contenido promocional en las redes sociales. 2024 traerá un cambio masivo en esta tendencia, ya que muchos especialistas en marketing ahora se centran en crear contenido auténtico. Independientemente del tipo de contenido que desee compartir con su audiencia, hágalo no promocional para obtener las tasas de participación más altas.
El contenido auténtico le permite crear mejor contenido para su audiencia. Tus seguidores ven y sienten lo que les ofreces. Esto puede animarlos a participar y compartir tu publicación. Además, subir contenido original también puede hacer que tu marca se destaque entre sus pares.
Comprenda que crear contenido auténtico y no promocional para redes sociales no tiene por qué ser complicado. Un simple vídeo detrás de escena o una reseña de un cliente pueden contener suficiente contenido original para llamar la atención de su audiencia. Hágalo auténtico, simple y relacionable para atraer una mayor participación.
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Más atención al contenido breve
Aunque esta no es una tendencia completamente nueva, se hará más grande en 2024. Nuestra dependencia de los teléfonos inteligentes y las computadoras ha seguido provocando más distracciones a nuestro alrededor, lo que ha llevado a una reducción significativa de nuestra capacidad de atención. Hoy en día, la mayoría de los usuarios de redes sociales no quieren pasar varios minutos viendo un vídeo o leyendo una publicación. Quieren interactuar con su contenido en unos segundos o minutos y pasar al siguiente.
Desde YouTube hasta Facebook, Instagram, TikTok y X, las personas interactúan con contenido de formato breve que con contenido más largo. Por lo tanto, aproveche esta tendencia y ofrezca a su audiencia contenido breve.
Eche un vistazo a algunos de los creadores de contenido más importantes y vea cómo utilizan contenido breve para generar participación. Por ejemplo, los vídeos diarios de 1 minuto de Nas Daily en YouTube siguen teniendo más vistas, comentarios y me gusta que el contenido más extenso del canal. LadBible y otros creadores de contenido en Facebook también obtienen una participación excepcional con sus videos cortos.
Por lo tanto, cuando compre vistas de Instagram para mejorar la participación, no dude en invertir en contenido breve.
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La nanoinfluencia es lo interno
Los macroinfluencers solían ser el objetivo de las marcas que buscaban personas populares para promocionar sus productos y servicios. Sin embargo, poco a poco estamos pasando de ellos a los nanoinfluencers. Esto se debe a que muchos usuarios de las redes sociales no consideran que los macroinfluencers sean genuinos y sinceros. Muchos de ellos incluso promocionan productos y servicios que no utilizan.
Los nanoinfluencers son cuentas de redes sociales con entre 1000 y 10 000 seguidores. Informes recientes afirman que obtienen más participación que los macroinfluencers. Por tanto, no sorprende que el marketing en redes sociales se esté desplazando hacia los nanoinfluencers.
En 2024, muchas marcas utilizarán nanoinfluencers para comercializar a un público objetivo. Estos influencers crean contenido identificable e interactúan con la audiencia mejor que aquellos con más seguidores. Aun así, los macroinfluencers y los megainfluencers son las personalidades a las que recurrir para lograr reconocimiento de marca y un alcance más amplio.
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TikTok se ha vuelto más importante en el marketing de redes sociales
Aunque TikTok se lanzó recién en 2016, ha crecido hasta convertirse en una de las plataformas de redes sociales más grandes del mundo. Según Statista, TikTok tenía apenas más de 465 millones de usuarios activos en 2020, pero se prevé que la cantidad se duplique en 2024. Este canal seguirá siendo más grande y más relevante para el marketing en redes sociales en 2024.
Si bien un gran porcentaje de usuarios de TikTok pertenecen a la Generación Z, la aplicación ahora atrae a personas de diferentes rangos de edad. En consecuencia, varias empresas están llegando a clientes nuevos y existentes a través de esta plataforma.
Si estás construyendo una marca, no pases por alto TikTok. Póngase en contacto con Instant Famous para comprar vistas, me gusta y seguidores de TikTok para establecer su marca en la plataforma. Cree contenido atractivo para su audiencia y sea coherente.
Maximiza tu marketing en redes sociales en 2024 siguiendo las tendencias estratégicas antes mencionadas.
