El marketing en redes sociales cambia de vez en cuando. A medida que avanza 2024, los especialistas en marketing digital deben estar al tanto de las tendencias que están dando forma a los espacios de redes sociales. Desde la integración de la IA hasta la autenticidad del contenido y el nano-influencing, estas tendencias estratégicas ayudan a las marcas a tener éxito en la comunicación con los clientes y a establecer su presencia en línea.
Consideremos las 5 principales tendencias estratégicas para el marketing en redes sociales en 2024.
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Integración de IA para marketing y servicios de atención al cliente
2023 vio un aumento sin precedentes en la adopción de inteligencia artificial (IA) por parte de los especialistas en marketing de redes sociales. Esta tendencia continuará en 2024 a medida que las marcas busquen mejores formas de disfrutar de sus beneficios. Esta tecnología analiza los datos de los usuarios y proporciona anuncios personalizados y dirigidos a cada cliente. Como resultado, las personas tienden a encontrarse solo con anuncios que resuenan con ellos.
La integración de la IA no se limita al marketing, ya que los equipos de atención al cliente también están aprovechando los chatbots de IA. Muchas personas se están volviendo más impacientes al hacer consultas o intentar resolver un problema a través de las redes sociales. Quieren soluciones rápidas. Los chatbots proporcionan interacciones oportunas y similares a las humanas con los clientes. La tecnología ayuda a las empresas a ofrecer un servicio al cliente más eficiente y confiable en cualquier momento del día.
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Contenido auténtico en varios canales de redes sociales
En los últimos años, innumerables clientes se quejaron de la exposición a demasiado contenido promocional en las redes sociales. 2024 trae un cambio masivo a esta tendencia, ya que muchos comercializadores ahora se están enfocando en crear contenido auténtico. Independientemente del tipo de contenido que desees compartir con tu audiencia, hazlo no promocional para obtener las tasas de participación más altas.
El contenido auténtico te permite crear mejor contenido para tu audiencia. Tus seguidores ven y sienten lo que les estás ofreciendo. Esto puede animarles a interactuar y compartir tu publicación. Además, subir contenido original también puede hacer que tu marca se destaque entre sus pares.
Entiende que crear contenido auténtico y no promocional en redes sociales no tiene que ser complicado. Un simple video detrás de cámaras o una reseña de un cliente pueden contener suficiente contenido original para captar la atención de tu audiencia. Hazlo auténtico, simple y relatable para atraer más interacción.
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Más enfoque en contenido en porciones pequeñas
Aunque esta no es una tendencia completamente nueva, está creciendo en 2024. Nuestra dependencia de los teléfonos inteligentes y las computadoras ha continuado causando más distracciones a nuestro alrededor, lo que lleva a una reducción significativa en nuestra capacidad de atención.Hoy en día, la mayoría de los usuarios de redes sociales no quieren pasar varios minutos viendo un video o leyendo una publicación. Quieren interactuar con tu contenido en unos pocos segundos o minutos y pasar al siguiente.
Desde YouTube hasta Facebook, Instagram, TikTok y X, las personas están interactuando más con contenido de formato corto que con el de formato largo. Por lo tanto, capitaliza esta tendencia y ofrece a tu audiencia contenido en porciones pequeñas.
Consulta algunos de los creadores de contenido más grandes y observa cómo están utilizando contenido corto para obtener interacción. Por ejemplo, los videos diarios de 1 minuto de Nas Daily en YouTube han continuado teniendo más vistas, comentarios y "me gusta" que el contenido más largo del canal. LadBible y otros creadores de contenido en Facebook también obtienen una interacción excepcional por sus videos cortos.
Así que, mientras compras vistas en Instagram para mejorar la interacción, no dudes en invertir en contenido de formato corto.
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El nano-influencer es la nueva tendencia
Los macro-influencers solían ser el objetivo de las marcas que buscaban personas populares para promover sus productos y servicios. Sin embargo, estamos cambiando gradualmente de ellos a los nano-influencers. Esto se debe a que muchos usuarios de redes sociales no consideran a los macro-influencers genuinos y sinceros. Muchos de ellos incluso promueven productos y servicios que no utilizan.
Los nano-influencers son cuentas de redes sociales con alrededor de 1,000 a 10,000 seguidores. Informes recientes afirman que obtienen más interacción que los macro-influencers. Por lo tanto, no es sorprendente que el marketing en redes sociales esté cambiando hacia los nano-influencers.
En 2024, muchas marcas están utilizando nano-influencers para comercializar a un público objetivo. Estos influencers crean contenido relatable y se involucran con la audiencia mejor que aquellos con más seguidores.Aún así, los macro-influencers y mega-influencers son las personalidades de referencia para el reconocimiento de marca y un alcance más amplio.
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TikTok se ha vuelto más importante en el marketing en redes sociales
Aunque TikTok se lanzó solo en 2016, ha crecido hasta convertirse en una de las plataformas de redes sociales más grandes a nivel mundial. Según Statista, TikTok tenía poco más de 465 millones de usuarios activos en 2020, pero se proyecta que el número se haya duplicado en 2024. Este canal seguirá siendo más grande y más relevante para el marketing en redes sociales en 2024.
Si bien un gran porcentaje de los usuarios de TikTok es de la Generación Z, la aplicación ahora atrae a personas de diferentes rangos de edad. En consecuencia, varias empresas están llegando a nuevos y existentes clientes a través de esta plataforma.
Si estás construyendo una marca, no subestimes TikTok.Ponte en contacto con Instant Famous para comprar vistas, me gusta y seguidores de TikTok para establecer tu marca en la plataforma. Crea contenido atractivo para tu audiencia y sé constante.
Maximiza tu marketing en redes sociales en 2024 siguiendo las tendencias estratégicas mencionadas anteriormente.
