Muchas pequeñas empresas y marcas emergentes no ven a Twitter como una plataforma donde pueden promocionar lo que venden. Aquellos que lo ven como tal plataforma no saben cómo proceder. Algunos minoristas, comercializadores y vendedores que entienden el efecto de propagación de poder establecer una marca sólida en Twitter y venderla a la multitud existente de una audiencia están obteniendo resultados asombrosos.
Twitter es un mercado
Todos estamos allí para vender algo; un producto, una idea, un servicio, o simplemente a nosotros mismos. Twitter es hoy el sitio de redes sociales de más rápido crecimiento y más comentado. Para una pequeña y mediana empresa, hay enormes beneficios en construir una presencia en Twitter para tu negocio. Según lo siguiente, 5 consejos para potenciar tu negocio usando Twitter:
Crea un perfil
Tu perfil es tu punto de entrada a cualquier relación comercial en Twitter.La primera cosa que compra tu cliente es tu perfil. Completa tu perfil completamente, proporcionando una descripción clara de tu negocio y un enlace a la página web de tu empresa. También está bien configurar múltiples cuentas de Twitter para diferentes unidades de tu negocio, por ejemplo, servicio al cliente, marketing, etc. Los elementos principales de tu perfil incluyen nombre de usuario, foto, nombre de usuario, encabezado, biografía y tweet fijado. No tienes que escribir una novela. Una biografía corta (máx. 160 caracteres), convincente, inteligente y optimizada hará un gran perfil. Haz que tu perfil sea encontrable optimizándolo con hashtags relacionados con tu industria incluidos en tu biografía.
Tu foto de perfil debe llevar el logo de tu negocio (o una foto tuya), con un tamaño de 400 x 400 píxeles. La sección de encabezado de tu perfil es un espacio enorme (tamaño 1500 x 500 píxeles) para impresionar visualmente tu marca a tus clientes y audiencia. Usa el espacio y cuenta tu historia de la manera más convincente que puedas encontrar.Tu nombre de usuario debe incorporar el nombre de tu marca, ser directo, lo más corto posible y fácil de recordar. Agrega tu nombre de usuario (handle) a tus materiales en línea y fuera de línea para promover tu página. Los tweets fijados te ayudan a mostrar lo mejor de ti al resaltar tu mejor contenido y tweets y fijarlos en tu página de perfil.
Escucha y aprende
No comiences publicando tanto. Comienza buscando líderes de la industria en el sector en el que tienes un gran número de seguidores y escucha lo que están diciendo, cómo lo están diciendo y a quién se lo están diciendo. Síguelos y pídeles que te sigan de vuelta. También busca personas y organizaciones con las que tengas relaciones. Síguelos y diles que te sigan de vuelta y retuiteen tu contenido. Poco a poco comenzarás a construir una comunidad lo suficientemente grande alrededor de tu marca.
Comparte y muestra un poco de cuidado Mantén tus tweets conversacionales. Comienza a retuitear otros contenidos que sean relevantes para tu industria.Busca el nombre de tu empresa y línea de productos y encuentra clientes con problemas. ¡Resuélvelos! Asegúrate de que lo que compartas sea relevante para tu audiencia en cada momento. Habla sobre tu industria, productos, procesos, personas y planes. Esto ayudará a dar a tus clientes una sensación de ser una parte importante de cómo haces negocios.
Crea y mantén la atención
Las personas siempre se sentirán atraídas por cosas gratis. Ahí radica el truco para crear la atención que necesitas para hacer crecer tu marca en Twitter. No se detiene con hacer un perfil y redactar tweets, debes hacer un impacto indeleble. Nunca lograrás tal impacto si tus tweets no son relevantes y no generan una conversación. Tuitea de manera conversacional, haz preguntas, crea concursos y comienza un hilo de discusión de Hashtag (una palabra clave que comienza con el signo #). Comienza un blog en el sitio web de tu negocio y comparte tus publicaciones en tu línea de tiempo de Twitter.Puedes utilizar diversas herramientas para twittear automáticamente tus publicaciones antiguas del blog para asegurarte de que tus seguidores se mantengan constantemente entretenidos con tu contenido. Esto ayudará no solo a crear atención, sino también a mantenerla.
Promociónalo
Asegúrate de incluir tu nombre de usuario de Twitter en tus otras páginas de redes sociales y en tu sitio web. También deberías promocionarlo en tus productos, diapositivas de capacitación y utilizando el boca a boca al contarles a tus amigos y asociados comerciales.
