استراتيجية تسويق وسائل التواصل الاجتماعي للأعمال

لقد جلبت وسائل التواصل الاجتماعي تغييرات هائلة في عالم التسويق. مع استخدام مليارات الأشخاص لمختلف قنوات التواصل الاجتماعي، يجب على الشركات أن تؤسس وجودها على هذه المنصات. وليس من المستغرب أن الشركات تستثمر آلاف وملايين الدولارات لتعظيم فوائد التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي في عام 2021.

ومع ذلك، يمكن أن يكون الحصول على أقصى استفادة من التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي أمرًا معقدًا بعض الشيء بالنسبة للشركات. لا تقلق؛ دعنا نلقي نظرة على الاستراتيجية التي يجب على الشركات استخدامها في عام 2021:

• اختيار القنوات المناسبة لوسائل التواصل الاجتماعي

تتنافس العديد من قنوات التواصل الاجتماعي على جذب انتباه المستخدمين حول العالم. نتيجة لذلك، يتواجد مستخدمو الإنترنت على قنوات مختلفة. ومع ذلك، ليس من الضروري أن تسوق لعملك على جميع قنوات التواصل الاجتماعي. يجب عليك بدلاً من ذلك التركيز على العثور على المنصات الاجتماعية المناسبة التي يمكن أن تعطيك أفضل النتائج.

العامل الأول لاختيار قنوات التواصل الاجتماعي هو المكان الذي يتواجد فيه جمهورك. إذا كان معظم جمهورك على إنستغرام، فمن الضروري التركيز على استراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي على هذه المنصة. لذلك، قم بإجراء استطلاع، واستخدم وجود المنافسين على وسائل التواصل الاجتماعي، وتقنيات أخرى لتحديد قنوات التواصل الاجتماعي التي يستخدمها جمهورك أكثر.

أيضًا، نوع المحتوى الذي ترغب في مشاركته يمكن أن يؤثر على القناة المناسبة لعملك. إذا كنت ترغب في مشاركة الصور ومقاطع الفيديو، يُوصى باستخدام إنستغرام. للتواصل الاجتماعي، فإن لينكد إن وفيسبوك هما أفضل الخيارات لديك. بالنسبة لـ تسويق الفيديو، لا تتجاهل يوتيوب.

• معرفة جمهورك يمكن أن تحدث فرقًا كبيرًا

كل عمل لديه مجموعة معينة من الأشخاص الذين هو مخصص لهم. يمكن اعتبار هذه المجموعة من الأشخاص جمهورك.لذلك، عندما تبدأ في إنشاء استراتيجية تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لعملك، يجب أن تخصص وقتًا لتعلم المزيد عن جمهورك.

من هم جمهورك؟ أين يعيشون؟ ما هو نطاق أعمارهم؟ ما هي نقاط الألم لديهم؟ ما نوع المحتوى الذي يستمتعون به أكثر؟ كيف يمكنك تلبية احتياجاتهم؟ هذه أسئلة حاسمة يمكن أن تساعدك في تحقيق أهدافك.

• مواءمة استراتيجية تسويق وسائل التواصل الاجتماعي مع أهدافك التسويقية العامة

كعمل تجاري، يجب أن لا تكون استراتيجيتك لتسويق وسائل التواصل الاجتماعي استراتيجية مستقلة. يجب أن تتماشى مع الأشياء الأخرى التي تريد تحقيقها مع أهدافك التسويقية العامة. على سبيل المثال، إذا كان هدفك العام هو جذب المزيد من المبيعات، يجب أن تتماشى استراتيجية تسويق وسائل التواصل الاجتماعي مع هذا الهدف. هذا يساعدك على العمل نحو تحقيق هدفك العام دون تشتيت الانتباه من وسائل التواصل الاجتماعي.

• استخدم أنواعًا متنوعة من المحتوى

لزيادة فعالية استراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي في عام 2021، يجب ألا تقتصر على نوع معين من المحتوى. بعبارة أخرى، يجب عليك استخدام أنواع متعددة من المحتوى. تشمل أنواع المحتوى التي يجب أخذها في الاعتبار:

• مسابقة
• مقابلات مع خبراء
• معلومات من خلف الكواليس
• جلسات أسئلة وأجوبة
• توقيت المحتوى أمر بالغ الأهمية

امتلاك أفضل محتوى ليس كافيًا. يجب عليك أيضًا فهم الوقت المناسب لمشاركته. بشكل عام، يجب أن تكون مهتمًا بمعرفة الوقت الذي ستحصل فيه منشورك على أكبر قدر من التفاعل. للأسف، لا يوجد توقيت موحد يناسب جميع أنواع المحتوى عند نشره على وسائل التواصل الاجتماعي.

لذا، خذ الوقت الكافي لتتعلم عن جمهورك وابحث عن الوقت الذي يكونون فيه عادة نشطين على وسائل التواصل الاجتماعي.بالإضافة إلى ذلك، تأكد من التحقق من معدل التفاعل على منشوراتك السابقة.

• استخدام صفحات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك كقنوات تسوق

لحسن الحظ، تسمح فيسبوك وغيرها من قنوات وسائل التواصل الاجتماعي الآن للشركات بإضافة خيارات التسوق إلى صفحاتها. نتيجةً لهذه الإضافة، يمكن لعملائك الحاليين أو المحتملين شراء خدمتك أو منتجك من خلال صفحة وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك.

يجب على عملك الاستفادة من هذه الخيار. تحتاج إلى استخدام صفحات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك كقناة للناس للتسوق لمنتجاتك أو خدماتك.

ومع ذلك، تحتاج إلى أن تكون استراتيجيًا في استخدام هذه الفرصة. وذلك لمنعك من إغراق جمهورك بالمنتجات أو الخدمات. يجب أن تتأكد من أن خيارات التسوق لا تعيق الجمهور عن الاستمتاع بالمحتوى الذي تشاركه معهم. أيضًا، تحتاج إلى أن تكون دقيقًا في الطريقة التي تعلن بها عن منتجاتك أو خدماتك.

• دفع عملك مع مؤثري وسائل التواصل الاجتماعي

ببساطة، مؤثرو وسائل التواصل الاجتماعي هم مستخدمو وسائل التواصل الاجتماعي الذين لديهم عدد كبير من المتابعين. لقد بنى هؤلاء الأفراد سلطة في بعض المجالات المحددة؛ وبالتالي، يمكنهم التأثير على ما يشتريه جمهورهم. لذا، ليس من المستغرب أن الملايين من المشترين سيتحققون من تقييمات مؤثري وسائل التواصل الاجتماعي قبل أن ينفقوا أموالهم التي كسبوها بصعوبة.

للتعاون مع مؤثري وسائل التواصل الاجتماعي، يجب أن تبدأ أولاً بالتواصل مع أولئك الذين هم ذوو صلة بعملك. على سبيل المثال، إذا كان عملك يتعلق ببيع معدات الصالات الرياضية، فإنك ترغب في التواصل مع مؤثر يهتم بالصالات الرياضية. بعد ذلك، اشرح ما تحتاجه وما سيكسبونه من العمل مع عملك.

• يجب استخدام المقاييس بشكل مناسب

عندما يتعلق الأمر بتحقيق أقصى استفادة من استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي للأعمال في عام 2021، فإن المقاييس تعتبر مهمة للغاية. تشمل المقاييس التفاعل، والانطباعات، والنقرات، وما إلى ذلك. توفر لك المقاييس الأرقام المتعلقة بكل ما يؤثر على استراتيجيتك. كما أنها تساعدك على فهم الأشياء التي تعمل بشكل جيد وتلك التي لا تعمل.

من خلال المقاييس، يمكنك ملاحظة الأشياء التي تحتاج إلى تحسين. يمكن أن تظهر لك أيضًا ما تحتاج إلى تغييره للارتقاء بعملك إلى المستوى التالي. يمكن أن تساعدك المقاييس أيضًا في معرفة نوع المحتوى الذي يجب أن تنشره على صفحات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك.

لذلك، لا يمكن المبالغة في أهمية المقاييس لاستراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

في الختام، لا توجد استراتيجية تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي مثالية. لذا، حتى بعد القيام بكل شيء، قد لا تحصل على نتيجة رائعة على الفور.ومع ذلك، إذا كنت مثابرًا، ستعزز الاستراتيجية عملك. كما يجب أن تفكر في الاتصال بـ Instant Famous للحصول على المزيد من الإعجابات والمتابعين لتعزيز صفحاتك.