social media marketing strategy

بناء إستراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لعام 2021

اليوم ، يستخدم الكثير من الأفراد قنوات التواصل الاجتماعي المختلفة كل يوم. وبالتالي ، استمرت وسائل التواصل الاجتماعي في كونها منصة بارزة للشركات للوصول إلى جمهورها المستهدف والحصول على مبيعات.

لذلك ، إذا كنت ترغب في تحسين عملك وجذب المزيد من العملاء ، فيجب عليك بناء إستراتيجية تسويق ممتازة عبر وسائل التواصل الاجتماعي. في عام 2021 ، إليك الأشياء التي يمكنك القيام بها لإنشاء استراتيجية تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي موجهة لتحقيق النتائج:

  • أنشئ أهدافًا لوسائل التواصل الاجتماعي ذات صلة بنشاطك التجاري

الخطوة الأولى لبناء استراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي هي تحديد أهداف وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك. ومع ذلك ، فمن الأهمية بمكان التأكد من أن الأهداف ذات صلة بعملك. بشكل عام ، يجب أن يلعب كل هدف دورًا مهمًا في زيادة الوعي بعلامتك التجارية ، وجذب المزيد من الزيارات إلى منصاتك ، وجذب المزيد من العملاء ، وتحقيق المزيد من المبيعات. والجدير بالذكر أن هناك أهدافًا أخرى قد ترغب في وضعها في الاعتبار طالما أنها ذات صلة بعملك.

social media marketing strategy

  • تعرف على المزيد حول جمهورك المستهدف

إذا كنت ستنجح في استراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي في عام 2021 ، يجب أن تتناسب استراتيجيتك مع احتياجات وتفضيلات جمهورك المستهدف. لذلك ، يجب أن تأخذ وقتًا لتتعلم المزيد عن جمهورك.

ابدأ باستخدام أداة تحليلات الوسائط الاجتماعية للتعرف على الخصائص الديموغرافية مثل الفئة العمرية والموقع وحالة الثروة والجنس وما إلى ذلك. علاوة على ذلك ، ضع في اعتبارك العوامل التي تؤثر على القوة الشرائية وقرارات الشراء.

بالإضافة إلى ذلك ، يجب عليك البحث في منصات الوسائط الاجتماعية التي يستخدمها معظم جمهورك المستهدف. مع هذه المعرفة ، سيسهل عليك تحديد أفضل المنصات التي يمكنك استخدامها للوصول إلى جمهورك. بشكل عام ، يعد Facebook و Instagram و Twitter و YouTube و LinkedIn من أفضل منصات الوسائط الاجتماعية للترويج لعملك.

  • إنشاء محتوى مثير للاهتمام

ربما يكون المحتوى الخاص بك هو أهم جزء في استراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك. حتى إذا تمكنت من جذب جمهورك المستهدف بعوامل أخرى ، فقد لا تتمكن من الاحتفاظ بهم إذا كان المحتوى الخاص بك غير مثير للاهتمام. لذلك ، من الضروري إنشاء محتوى جذاب يتماشى مع عملك.

والجدير بالذكر أن المحتوى الخاص بك يمكن أن يأتي بأشكال مختلفة مثل المقالات / المدونات القصيرة ومقاطع الفيديو والرسوم البيانية والصور وما إلى ذلك. بغض النظر عن شكل المحتوى الذي تستخدمه ، تأكد من أنه يتبع موضوع عملك.

  • تعرف على أفضل وقت لنشر المحتوى الخاص بك

على الرغم من أنك قد تشعر أن نشر المحتوى الخاص بك في أي وقت أمر جيد ، فقد أظهرت الأبحاث أن بعض الفترات تميل إلى أن تكون أكثر إنتاجية من غيرها. هذا بسبب وجود أوقات يميل فيها الأشخاص إلى أن يكونوا أكثر نشاطًا على منصات التواصل الاجتماعي المختلفة. لذلك ، من المرجح أن يؤدي النشر خلال تلك الفترات إلى مزيد من المشاركة.

على سبيل المثال ، النشر على Facebook يوم الأربعاء أو الخميس أو الجمعة في حوالي الساعة 12 إلى 4 مساءً سيعطي على الأرجح تفاعلاً أكبر من النشر في أوقات أخرى. من ناحية أخرى ، فإن أفضل وقت لمشاركة المحتوى على Instagram هو الاثنين أو الأربعاء أو الخميس أو الجمعة في حوالي الساعة 11 صباحًا حتى 1 مساءً. الأنظمة الأساسية الأخرى لديها أيضًا أفضل أوقات نشر مختلفة.

  • كن إنسانًا

في الوقت الحاضر ، يبحث معظم مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي عن العلامات التجارية التي يمكن أن ترتبط بهم مثل البشر. لذلك ، إذا نشرت علامتك التجارية أو كانت مرتبطة بجماهيرك المستهدفة مثل الروبوتات ، فقد تفقد الكثير من المتابعين.

بالنظر إلى ذلك ، أظهر دائمًا جانبك الإنساني في كل ما تفعله على وسائل التواصل الاجتماعي. إذا كان هناك احتفال وشيك ، فلا تتردد في ربطه بعملك وإرسال التحيات إلى جمهورك. سيسمح هذا لمتابعيك برؤيتك كإنسان يمكنهم التواصل معه بسهولة.

  • تحقق من منافسيك

على الرغم من أنه ليس من المفترض أن تقلد منافسيك ، يمكنك تعلم الكثير من الأشياء منهم.لذلك ، لا تتردد في التحقق من منافسيك أولاً وقبل كل شيء ، حدد من هم أقرب المنافسين وأهم المنافسين واعتبر منصات الوسائط الاجتماعية التي يستخدمونها.

أيضًا ، تعلم من الأشياء التي يقومون بها بشكل جيد وتجنب الأشياء التي لا يقومون بها بشكل جيد. تحقق من المحتوى الذي يمنحهم أكبر قدر من المشاركة. كل هذه الأشياء يمكن أن تساعد في معرفة المزيد عن السوق الخاص بك وإنشاء أفضل استراتيجية تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي من شأنها تحسين عملك.

  • العمل مع مروج / مؤثر على وسائل التواصل الاجتماعي

سواء كنت تدير شركة صغيرة أو كبيرة ، يمكنك الحصول على الكثير من الفوائد من العمل مع المروجين والمؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي. عادةً ما يكون مروج الوسائط الاجتماعية مصداقية كافية عبر الإنترنت ومتابعين عددًا كبيرًا. سيساعدك هذا المروج في الوصول إلى المزيد من الأشخاص وقد يقنع بعض الأفراد باستخدام خدماتك أو منتجاتك. على الرغم من أنك ستدفع لمروّج أو مؤثر على وسائل التواصل الاجتماعي للترويج لعملك على القنوات الاجتماعية ، فمن المحتمل أن تكون النتائج تستحق العناء. لذلك ، اعمل مع مروج وسائل التواصل الاجتماعي.

  • كن متسقًا

تمتلك الكثير من الشركات إستراتيجية تسويق قوية وجيدة التنظيم عبر وسائل التواصل الاجتماعي. ومع ذلك ، نظرًا لأنهم غير متسقين ، فهم لا يميلون إلى الاستمتاع بفوائد الإستراتيجية. يجب تجنب مثل هذا الخطأ من خلال متابعة كيف يمكنك أن تكون متسقًا في الترويج لعملك على وسائل التواصل الاجتماعي.

تأكد من وجود جدول زمني لوسائل التواصل الاجتماعي لتحديد عدد المرات التي يجب فيها النشر ومشاركة محتوى الآخرين وإشراك جمهورك وما إلى ذلك. سيدفعك هذا الجدول للنشر بانتظام ، وبالتالي البقاء على اتصال مع جمهورك.

  • تتبع المقاييس ومؤشرات الأداء الرئيسية

المقاييس ومؤشرات الأداء الرئيسية هي عناصر حيوية يمكن أن توضح لك مدى نجاح استراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. إنها تسمح لك بفهم ما إذا كنت تحقق أهدافك أم لا. تتضمن بعض المقاييس التي يجب الانتباه إليها ما يلي:

  • النقرات
  • الوصول إلى
  • المشاركة
  • الشعور
  • أداء Hashtag
  • الإعجابات المدفوعة
  • إبداءات الإعجاب المجانية
  • استمر في التحسين

التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ليس أسلوب تسويق لمرة واحدة. هناك حاجة لك لمواصلة العمل عليها لتحقيق النتائج المرجوة. لذلك ، يجب عليك دائمًا تقييم استراتيجية التسويق الاجتماعي الخاصة بك لمعرفة ما ينجح وتحسينها. بالنسبة للأشياء التي لا تعمل ، فقد حان الوقت لاستبدالها.

من خلال المعلومات الواردة أعلاه ، أظهرنا لك استراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي التي يمكنك استخدامها لتعزيز عملك في عام 2021.

.