5 способов, которыми малый бизнес может улучшить свое присутствие в социальных сетях

Сегодня социальные сети повсюду, поскольку они предоставляют каждому исключительные инструменты, которые могут помочь им выйти на свою целевую аудиторию и построить с ней хорошие отношения. Как следствие, каждый малый бизнес всегда должен стремиться расширить свое присутствие в социальных сетях, чтобы привлечь больше потенциальных клиентов и укрепить отношения с существующими.

Однако следует отметить, что социальные сети могут быть трудны для малого бизнеса, поскольку требуют много времени, усилий и других ресурсов. Поэтому малые предприятия должны изучить некоторые простые, но эффективные способы улучшить свое присутствие в социальных сетях, не тратя впустую свои ограниченные ресурсы.

Social Media Presence

Учитывая это, вот пять проверенных и надежных способов, которые малый бизнес может использовать для расширения своего присутствия в социальных сетях:

  1. Иметь цели в социальных сетях

Как владелец малого бизнеса, вы должны понимать, что должны оптимизировать имеющиеся у вас ограниченные ресурсы. Поэтому речь идет не только о настройке ваших профилей в социальных сетях; вам нужно создать цели в социальных сетях, которым вы сможете следовать, чтобы получить отличный результат.

Итак, чего бы вы хотели добиться своим присутствием в социальных сетях? Вы хотите, чтобы больше клиентов посещали ваш сайт и покупали ваши товары или пользовались вашими услугами? Вы пытаетесь повысить осведомленность о своем малом бизнесе? Это важные вопросы, на которые вы должны ответить, устанавливая цели в социальных сетях.

Точно так же вы должны ставить цели в социальных сетях SMART.

S – конкретный: оптимизируйте свои цели таким образом, чтобы вы могли планировать их достижение.

M – Измеримый: определите показатели, которые вы можете использовать, чтобы решить, продвигается ли ваш малый бизнес к достижению целей в социальных сетях или нет.

A – Достижимый: быть уверенным, что поставленные цели могут быть достигнуты в течение определенного периода времени.

R – Актуально: убедитесь, что ваши цели в социальных сетях соответствуют долгосрочным целям вашего малого бизнеса.

T – на основе времени: установите реалистичный срок, который может мотивировать вас работать над достижением целей.

Кроме того, постановка цели в социальных сетях поможет вам определить ценности, которые вы можете предложить своим клиентам. Благодаря этому вы можете сосредоточиться на жизненно важных вещах, которые могут способствовать вашему присутствию в социальных сетях.

  1. Выберите правильные каналы социальных сетей с учетом вашей аудитории

При попытке улучшить свое присутствие в Интернете вашей целью должно быть установление хороших отношений с целевой аудиторией. Следовательно, ваш выбор социальных сетей должен основываться на том, где находится большая часть вашей аудитории.

Поэтому, прежде чем выбрать канал в социальной сети, вам следует тщательно изучить, где находится ваша аудитория. Как правило, Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest и Snapchat сегодня являются одними из наиболее часто используемых социальных сетей в мире. Поэтому вам следует подумать о том, чтобы разместить свои палатки в социальных сетях на одном из этих каналов.

Помимо простого доступа к вашей целевой аудитории, выбор нескольких каналов также снижает стресс, связанный с публикацией на разных каналах. Как правило, предлагается выбрать 2–3 самые популярные платформы социальных сетей, на которые приходится большинство ваших клиентов.

  1. Сделайте свое присутствие в социальных сетях привлекательным

Как правило, традиционный маркетинг позволяет вам донести до всех универсальные сообщения, не принимая во внимание их конкретные потребности или предпочтения. Однако социальные сети не подпадают под такие традиционные методы маркетинга. Следовательно, вы должны персонализировать свои предложения. Пусть ваше присутствие в социальных сетях покажет, что за сообщениями стоят люди, а не роботы.

Чтобы показать свою человеческую сторону, вы должны сделать свое сообщение в социальных сетях прямым, представительным и понятным.Это поможет вашей аудитории увидеть в вас подлинный, достойный доверия человеческий бренд, с которым они могут общаться. Убедитесь, что вы говорите с ними на языке, который они могут понять. Кроме того, вы можете привлечь внимание нескольких клиентов своим юмором. Делая все это, не теряйте профессионализма.

Все эти усилия помогут привлечь к вам больше потенциальных клиентов, а также увеличат ваше присутствие в социальных сетях.

  1. Всегда будьте последовательны

Любой малый бизнес может предпринять несколько шагов, чтобы заявить о себе в социальных сетях. однако лишь немногие могут продолжать в течение длительного времени, пока не достигнут своих целей. Вы должны быть одним из тех особых малых предприятий, которые последовательны. Пользователи социальных сетей хотят общаться с малыми предприятиями, которые они видят и с которыми время от времени связываются. Таким образом, если вы публикуете только время от времени или надолго покидаете свои страницы в социальных сетях, ваша целевая аудитория не заметит вашего присутствия в Интернете.

Хотя быть последовательным может быть сложно, существует множество инструментов, которые всегда могут напомнить вам о публикации и привлечении ваших клиентов. Получите редакционный календарь для этой конкретной цели.

Следует отметить, что ваша согласованность не должна ограничиваться тем, как часто вы публикуете сообщения в социальных сетях, расширяйте ее до того, что вы публикуете. Убедитесь, что у вас есть последовательный брендинг и сообщение. Если вы предпочитаете использовать профессиональный тон, придерживайтесь его и сделайте так, чтобы ваши клиенты идентифицировали вас с таким тоном. Кроме того, будьте последовательны в обсуждении только вещей, связанных с вашим бизнесом. Не слишком увлекайтесь политикой, религией, спортом и другими темами, которые могут оттолкнуть некоторых клиентов от вашего бренда.

  1. Наймите менеджера по социальным сетям

Хотите получить максимальную отдачу от своего присутствия в социальных сетях? Наймите менеджера социальных сетей. Правда в том, что управление двумя или более страницами в социальных сетях может быть сложной задачей для любого владельца малого бизнеса. Это может отнять драгоценное время, которое вы могли бы потратить на заботу о своем бизнесе. Следовательно, вам всегда рекомендуется нанять менеджера по социальным сетям для управления вашими страницами в социальных сетях.

Чтобы сэкономить на этом деньги, посетите один из популярных интернет-магазинов и наймите специалиста, который выполнит работу за вас по относительно доступной цене.

Если вы серьезно относитесь к улучшению присутствия вашего малого бизнеса в социальных сетях, теперь вы знаете, что можно сделать правильно.

.