În ziua de azi, rețelele sociale sunt peste tot, deoarece oferă tuturor instrumente excepționale care îi pot ajuta să ajungă la publicul țintă și să construiască o relație excelentă cu ei. În consecință, fiecare întreprindere mică ar trebui să se străduiască întotdeauna să își sporească prezența pe rețelele sociale pentru a obține mai mulți clienți potențiali și a-și consolida relațiile cu cei existenți.
Cu toate acestea, este de remarcat faptul că rețelele sociale pot fi dificile pentru întreprinderile mici, deoarece necesită mult timp, efort și alte resurse. Prin urmare, întreprinderile mici trebuie să învețe anumite modalități simple, dar eficiente de a-și îmbunătăți prezența în rețelele sociale fără a-și irosi resursele limitate.
Având în vedere acest lucru, iată cele cinci moduri testate și de încredere pe care întreprinderile mici le pot folosi pentru a-și îmbunătăți prezența pe rețelele sociale:
- Aveți obiective în rețelele sociale
În calitate de proprietar de afaceri mici, ar trebui să înțelegeți că trebuie să optimizați resursele limitate pe care le aveți. Prin urmare, nu este vorba doar de configurarea profilurilor de social media; trebuie să creați obiective de social media pe care să le urmăriți pentru a obține un rezultat grozav.
Așadar, ce ați dori să obțineți prin prezența dvs. pe rețelele sociale? Doriți să atrageți mai mulți clienți să vă viziteze site-ul și să vă cumpere produsele sau să vă folosească serviciile? Încercați să creați conștientizare despre micul dvs. business? Acestea sunt întrebări importante la care trebuie să răspundeți în timp ce vă stabiliți obiectivele rețelelor sociale.
În mod similar, ar trebui să vă faceți obiectivele rețelelor sociale INTELIGENTE.
S – Specific: eficientizați-vă obiectivele într-un mod în care să puteți planifica pentru a le atinge.
M – Măsurabil: determinați valorile pe care le puteți utiliza pentru a decide dacă afacerea dvs. mică face progrese în atingerea obiectivelor rețelelor sociale sau nu.
A – Atins: asigurați-vă că obiectivele pe care le-ați stabilit pot fi îndeplinite într-un anumit interval de timp.
R – Relevant: asigurați-vă că obiectivele dvs. de socializare sunt în concordanță cu obiectivele pe termen lung ale întreprinderii dvs. mici.
T – Bazat pe timp: creați un termen limită realist care vă poate motiva să lucrați pentru atingerea obiectivelor.
În plus, stabilirea unui obiectiv de rețele sociale vă ajută să subliniați valorile pe care le puteți oferi clienților dvs. Cu aceasta, vă puteți concentra asupra lucrurilor vitale care vă pot promova prezența în rețelele sociale.
- Selectați canalele de rețele sociale potrivite în funcție de publicul dvs.
Când încercați să vă îmbunătățiți prezența online, ținta dvs. ar trebui să fie formarea unei relații bune cu publicul țintă. Prin urmare, alegerea dvs. de canale de socializare ar trebui să se bazeze pe locul unde se găsesc majoritatea publicului dvs.
Prin urmare, înainte de a selecta un canal de socializare, ar trebui să efectuați diligența necesară pentru a afla unde se află publicul dvs. În general, Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest și Snapchat sunt unele dintre cele mai frecvent utilizate platforme de social media din lume astăzi. Prin urmare, ar trebui să vă gândiți să vă montați corturile pe rețelele sociale pe unul dintre aceste canale.
Pe lângă accesul ușor la publicul țintă, selectarea câtorva canale reduce, de asemenea, stresul asociat postării pe diferite canale. De obicei, se recomandă să selectați aproximativ 2 sau 3 dintre cele mai populare platforme de social media care au majoritatea clienților dvs.
- Faceți-vă prezența pe rețelele de socializare plăcută
În general, marketingul tradițional vă permite să oferiți tuturor un mesaj unic fără să luați în considerare nevoile sau preferințele lor particulare. Cu toate acestea, rețelele sociale nu se încadrează în astfel de tehnici tradiționale de marketing. Prin urmare, trebuie să vă personalizați ofertele. Lasă-ți prezența în rețelele sociale să arate că în spatele postărilor se află oamenii, nu roboții.
Pentru a vă arăta partea umană, ar trebui să vă faceți mesajul de pe rețelele de socializare direct, personal și ușor de înțeles. Acest lucru ajută publicul să vă vadă ca pe un brand uman autentic, cu care se poate relaționa. Asigurați-vă că vorbiți cu ei într-o limbă pe care o pot înțelege. De asemenea, poți atrage atenția mai multor clienți, fiind plini de umor. În timp ce faceți toate acestea, nu pierdeți nota de profesionalism.
Toate aceste eforturi vor contribui în mare măsură în atragerea mai multor clienți potențiali către dvs. și, de asemenea, vă vor spori prezența pe rețelele sociale.
- Fii întotdeauna consecvent
Orice afacere mică poate face câțiva pași pentru a crea o prezență în rețelele sociale; cu toate acestea, doar câțiva pot continua mult timp până când își vor atinge obiectivele. Trebuie să fii una dintre acele afaceri mici speciale care sunt consecvente. Utilizatorii rețelelor de socializare doresc să se asocieze cu întreprinderi mici pe care le văd și cu care relaționează din când în când. Așadar, dacă postezi doar din când în când sau ieși de pe paginile tale de socializare pentru o lungă perioadă de timp, publicul țintă nu va lua cunoștință de prezența ta online.
Deși a fi consecvent poate fi dificil, există o mulțime de instrumente care vă pot aminti întotdeauna să postați și să implicați clienții. Obțineți un calendar editorial pentru acest scop special.
Trebuie remarcat că consecvența dvs. nu ar trebui să se limiteze la frecvența cu care postați pe platformele de socializare, extindeți-o la ceea ce postați. Asigurați-vă că aveți un branding și un mesaj consistent. Dacă preferați să utilizați un ton profesional, rămâneți la el și faceți-vă clienții să vă identifice cu un astfel de ton. De asemenea, fii consecvent în a discuta numai lucruri legate de afacerea ta. Nu vă implicați prea mult în politică, religie, sport și alte subiecte care pot îndepărta unii clienți de marca dvs.
- Angajați un manager de rețele sociale
Doriți să profitați la maximum de prezența dvs. în rețelele sociale? Angajați un manager de rețele sociale. Adevărul este că gestionarea a 2 sau mai multe pagini de social media poate fi o provocare pentru orice proprietar de afaceri mici. Ar putea consuma timpul prețios pe care l-ați fi petrecut pentru a vă ocupa de afacerea dvs. În consecință, este întotdeauna recomandabil să angajați un manager de social media care să se ocupe de paginile dvs. de social media.
Pentru a economisi bani, vizitați una dintre piețele online populare și angajați un expert care poate face treaba pentru dvs. la un cost relativ accesibil.
Dacă sunteți serios să îmbunătățiți prezența în rețelele sociale a micilor dvs. afaceri, acum știți ce puteți face.
