În zilele noastre, rețelele sociale sunt peste tot, deoarece oferă tuturor instrumente excepționale care îi pot ajuta să ajungă la publicul țintă și să construiască o relație excelentă cu acesta. Ca urmare, fiecare mică afacere ar trebui să se străduiască întotdeauna să îmbunătățească prezența lor pe rețelele sociale pentru a obține mai mulți clienți potențiali și a-și consolida relațiile cu cei existenți.
Cu toate acestea, este demn de menționat că rețelele sociale pot fi dificile pentru micile afaceri, deoarece necesită mult timp, efort și alte resurse. Prin urmare, micile afaceri trebuie să învețe anumite modalități simple, dar eficiente, de a-și îmbunătăți prezența pe rețelele sociale fără a-și irosi resursele limitate.
Având în vedere acest lucru, iată cele cinci metode testate și de încredere pe care micile afaceri le pot folosi pentru a-și îmbunătăți prezența pe rețelele sociale:
- Stabiliți Obiective pentru Rețelele Sociale
Ca proprietar al unei mici afaceri, ar trebui să înțelegi că trebuie să optimizezi resursele limitate pe care le ai. Prin urmare, nu este vorba doar despre configurarea profilurilor tale pe rețelele sociale; trebuie să creezi obiective pentru rețelele sociale pe care să le poți urma pentru a obține un rezultat excelent.
Așadar, ce ai dori să realizezi cu prezența ta pe rețelele sociale? Vrei să atragi mai mulți clienți să viziteze site-ul tău și să cumpere produsele tale sau să folosească serviciile tale? Încerci să creezi conștientizare despre mica ta afacere? Acestea sunt întrebări importante la care trebuie să răspunzi în timp ce îți stabilești obiectivele pentru rețelele sociale.
În mod similar, ar trebui să îți faci obiectivele pentru rețelele sociale SMART.
S – Specific: simplifică-ți obiectivele într-un mod în care poți planifica atingerea lor.
M – Measurable: determină metricii pe care îi poți folosi pentru a decide dacă mica ta afacere face progrese în atingerea obiectivelor de pe rețelele sociale sau nu.
A – Attainable: asigură-te că obiectivele pe care le-ai stabilit pot fi realizate într-un anumit interval de timp.
R – Relevant: asigură-te că obiectivele tale de pe rețelele sociale sunt în conformitate cu țintele pe termen lung ale micii tale afaceri.
T – Time-based: creează un termen limită realist care te poate motiva să lucrezi pentru atingerea obiectivelor.
În plus, stabilirea unui obiectiv pe rețelele sociale te ajută să conturezi valorile pe care le poți oferi clienților tăi. Cu aceasta, poți să te concentrezi pe lucrurile esențiale care pot promova prezența ta pe rețelele sociale.
- Selectați canalele de socializare potrivite în funcție de publicul dumneavoastră
Când încercați să îmbunătățiți prezența dumneavoastră online, obiectivul dumneavoastră ar trebui să fie formarea unei relații bune cu publicul țintă. Prin urmare, alegerea canalelor de socializare ar trebui să se bazeze pe locul unde se află majoritatea audienței dumneavoastră.
Prin urmare, înainte de a selecta un canal de socializare, ar trebui să efectuați o cercetare amănunțită pentru a ști unde se află publicul dumneavoastră. În general, Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest și Snapchat sunt unele dintre cele mai utilizate platforme de socializare din lume astăzi. Prin urmare, ar trebui să luați în considerare amplasarea corturilor dumneavoastră de socializare pe unul dintre aceste canale.
Pe lângă faptul că obțineți acces ușor la publicul țintă, selectarea câtorva canale reduce, de asemenea, stresul care vine cu postarea pe diferite canale.În general, se sugerează să selectați aproximativ 2 sau 3 dintre cele mai populare platforme de socializare care au majoritatea clienților dumneavoastră.
- Faceți-vă prezența pe rețelele sociale mai personală
În general, marketingul tradițional vă permite să oferiți un mesaj standardizat tuturor, fără a lua în considerare nevoile sau preferințele lor particulare. Cu toate acestea, rețelele sociale nu se încadrează în astfel de tehnici de marketing tradițional. Prin urmare, trebuie să personalizați ofertele dumneavoastră. Lăsați-vă prezența pe rețelele sociale să arate că în spatele postărilor se află oameni, nu roboți.
Pentru a arăta partea dumneavoastră umană, ar trebui să faceți mesajul dumneavoastră pe rețelele sociale direct, personal și ușor de înțeles. Acest lucru ajută publicul să vă perceapă ca pe o marcă umană autentică și relatable cu care se pot identifica. Asigurați-vă că le vorbiți într-o limbă pe care o pot înțelege. De asemenea, puteți atrage atenția mai multor clienți fiind amuzant.În timp ce faci toate acestea, nu pierde contactul cu profesionalismul.
Toate aceste eforturi vor contribui semnificativ la atragerea mai multor clienți potențiali către tine și vor îmbunătăți, de asemenea, prezența ta pe rețelele sociale.
- Fii întotdeauna consecvent
Orice mică afacere poate face câțiva pași pentru a crea o prezență pe rețelele sociale; cu toate acestea, doar câteva dintre ele pot continua pe termen lung până când își ating obiectivele. Trebuie să fii una dintre acele mici afaceri speciale care sunt consecvente. Utilizatorii de rețele sociale doresc să se asocieze cu mici afaceri pe care le văd și cu care se pot identifica din când în când. Așadar, dacă postezi doar din când în când sau te abții de la paginile tale de social media pentru o perioadă lungă de timp, publicul tău țintă nu va lua în considerare prezența ta online.
Deși a fi consecvent poate fi dificil, există o mulțime de instrumente care te pot aminti întotdeauna să postezi și să interacționezi cu clienții tăi. Obține un calendar editorial pentru acest scop specific.
Este important de menționat că consistența ta nu ar trebui să se limiteze la cât de des postezi pe platformele de socializare, ci să se extindă și la ceea ce postezi. Asigură-te că ai o marcă și un mesaj consistente. Dacă preferi să folosești un ton profesional, rămâi la el și fă-ți clienții să te identifice cu un astfel de ton. De asemenea, fii consecvent în a discuta doar lucruri legate de afacerea ta. Nu te implica prea mult în politică, religie, sport și alte subiecte care pot îndepărta unii clienți de marca ta.
- Angajează un manager de social media
Dorești să obții cele mai bune rezultate din prezența ta pe rețelele sociale? Angajează un manager de social media. Adevărul este că gestionarea a 2 sau mai multe pagini de social media poate fi o provocare pentru orice mic antreprenor. Ar putea consuma timpul valoros pe care l-ai fi putut petrece îngrijind afacerea ta.Prin urmare, este întotdeauna recomandat să angajezi un manager de social media pentru a gestiona paginile tale de social media.
Pentru a economisi bani în acest sens, vizitează unul dintre piețele online populare și angajează un expert care poate finaliza sarcina pentru tine la un cost relativ accesibil.
Dacă ești serios în legătură cu îmbunătățirea prezenței pe social media a micilor tale afaceri, acum știi lucrurile corecte pe care le poți face.
