Fără să mănânce cuvinte, marketingul este una dintre cele mai importante părți ale fiecărei afaceri. Când este făcut corect, marketingul vă poate crește acoperirea, vă poate crește vânzările și vă poate duce afacerea la următorul nivel.
Merită să ne dăm seama că marketingul se poate face în numeroase moduri, iar marketingul pe rețelele sociale este unul dintre ele. Dar ce este social media marketing? De ce ar trebui să investești în el?
Ce este marketingul pe rețelele sociale?
Marketingul pe rețelele sociale se referă la o formă de marketing care implică promovarea produsului sau serviciului dvs. prin canalele rețelelor sociale. Cu alte cuvinte, totul este despre marketingul afacerii tale pe Facebook, Instagram, Twitter, TikTok, Snapchat și alte platforme de social media. Marketingul pe rețelele sociale poate contribui în mare măsură la îmbunătățirea afacerii dvs. în toate ramificațiile.
Unii indivizi sunt adesea deranjați dacă marketingul pe rețelele sociale merită sau nu investiția. Poate că sunteți unul dintre astfel de oameni, această postare vă va arăta câteva motive vitale pentru a investi în marketingul social media.
Este rentabil
Ați dori să economisiți bani pe marketingul afacerii dvs.? Atunci, ar trebui să luați în considerare marketingul pe rețelele sociale, deoarece este una dintre modalitățile cele mai rentabile de a vă promova afacerea. În general, marketingul pe rețelele de socializare necesită anumite investiții, cum ar fi cheltuirea banilor pentru a cumpăra like-uri Instagram și adepți Facebook de la Instant Famous, difuzarea reclamelor Facebook etc. Cu toate acestea, costul marketingului pe rețelele sociale este de obicei mai mic decât costul altor forme de reclame.
De exemplu, dacă doriți să utilizați metode tradiționale de publicitate, cum ar fi TV, ziare și radio, sunteți obligat să cheltuiți mii de dolari. Cu toate acestea, puteți cheltui o fracțiune din cost pe marketing pe rețelele sociale și puteți obține rezultate aproape similare. Cu marketingul pe rețelele sociale, vă puteți construi prezența online cu spargerea băncii.
Ajută la crearea cunoașterii mărcii
Dacă veți vinde produsul sau serviciul dvs. oamenilor, aceștia trebuie să știe despre dvs. Și aici intervine crearea de conștientizare a mărcii. Din fericire, toată lumea folosește astăzi diverse canale de social media. Facebook, Instagram, TikTok și alte platforme de socializare de top au sute de milioane de utilizatori activi în fiecare zi. Prin urmare, dacă vă puteți prezenta oferta în mod corespunzător pe aceste canale, puteți face ca mai mulți oameni să cunoască despre marca dvs.
Pe măsură ce creați notorietatea mărcii, vă puteți aștepta să vă bucurați de următoarele beneficii:
- Măriți capitalul propriu al mărcii dvs.
- Crește încrederea în rândul clienților existenți
- Creați o publicitate uimitoare din gură în gură
Vă permite să vizați un anumit public
Marketingul tradițional se referă doar la promovarea produsului sau serviciului dvs. pentru toți cei care îl întâlnesc. Cu toate acestea, marketingul pe rețelele sociale este destul de diferit, deoarece poate fi mai direcționat către un anumit public.
Pe măsură ce vă configurați campania de marketing pe rețelele sociale, puteți indica vârsta, sexul, abilitățile, ocupațiile, regiunile, aprecierile și antipatiile și alți parametri ai publicului țintă. Acest lucru face ca reclama dvs. să fie mai eficientă, deoarece va fi arătată persoanelor care vor fi probabil interesate de oferta dvs.
Având în vedere acest lucru, puteți fi siguri că nu vă comercializați afacerea către persoane greșite. Mai degrabă te concentrezi pe clienții tăi ideali.
Atrage mai mult trafic către site-ul dvs. web
Te chinui să obții suficient trafic pe site-ul tău? Se pare că nimeni nu este pregătit să-ți viziteze site-ul? Atunci, ar trebui să te gândești să folosești marketingul pe rețelele sociale în avantajul tău. Practic, social media marketing permite mai multor oameni să știe despre afacerea ta; prin urmare, îl puteți valorifica pentru a prezenta site-ul dvs. altora.
În mod normal, acest lucru se face prin adăugarea linkului către site-ul dvs. la postările pe rețelele sociale. De exemplu, puteți partaja linkul către o postare de blog pe site-ul dvs. pe Facebook sau Twitter. Unii dintre adepții și cititorii dvs. de pe rețelele sociale vă pot vizita site-ul web pentru a citi postarea pe blog. Dacă este realizat cu succes, marketingul pe rețelele sociale vă poate ajuta să obțineți mai mult trafic pe site-ul dvs.
Te ajută să interacționezi cu clienții
Așa cum înseamnă și numele, rețelele sociale înseamnă socializarea cu alții pe internet. Prin urmare, nu este surprinzător faptul că marketingul pe rețelele sociale vă încurajează să interacționați cu publicul țintă. De obicei, atunci când partajați conținut pe Facebook, Instagram și alte canale, mulți dintre urmăritorii dvs. vor aprecia, vor retweea sau vor comenta.
Prin aprecieri și comentarii, puteți avea șansa de a interacționa cu clienții dvs. Interacțiunea poate juca un rol cheie în crearea și cultivarea unei relații grozave cu clienții dvs. existenți și potențiali.
Vă ajută să vă vindeți direct produsul sau serviciul
În ziua de azi, Facebook, Instagram și alte canale implementează achiziția socială, care permite oamenilor să cumpere direct de pe rețelele sociale. Cu alte cuvinte, potențialii dvs. clienți nu trebuie să vă viziteze site-ul web înainte de a vă cumpăra produsul sau serviciul, deoarece pot face acest lucru numai pe canalele de socializare. Cu acest nou sistem, rețelele sociale le facilitează oamenilor să facă afaceri cu dvs.
Oferă companiilor date despre clienți
Ați dori să aflați mai multe despre clienții dvs.? Atunci, ar trebui să începeți să utilizați rețelele sociale astăzi. După comercializarea afacerii tale pe rețelele sociale, vei avea acces la câteva date importante ale clienților tăi. Aceasta poate include locul în care se află majoritatea urmăritorilor și spectatorilor dvs., numărul de persoane care au apreciat o anumită postare, numărul de persoane care fac clic pe linkurile dvs. web și multe altele.
Cu datele, puteți lua diferite decizii care vă vor ajuta afacerea.
Vă permite să oferiți un serviciu excelent pentru clienți
O mulțime de persoane folosesc rețelele sociale 24/7. Deci, asta înseamnă că mulți dintre clienții tăi pot interacționa cu tine în orice moment al zilei. Deci, dacă au probleme cu serviciul sau produsul dvs., puteți avea șansa să le răspundeți cât mai repede posibil.
Chiar dacă doriți ca clienții dvs. să ofere feedback sau recenzii despre produsul sau serviciul dvs., ei o pot face oricând doresc. Cu toate acestea, dacă vă bazați doar pe mijloacele tradiționale de a oferi servicii pentru clienți, va trebui să așteptați până la programul de lucru pentru a răspunde nevoilor clienților.
Pe scurt, marketingul pe rețelele sociale oferă o mulțime de beneficii și fiecare companie ar trebui să investească în el.