Se estimează că patru din cinci mărci majore folosesc rețelele sociale pentru a ajunge la publicul lor. Cu câțiva ani în urmă, doar câțiva oameni și-au imaginat că platformele de social media precum Facebook vor deveni o parte integrantă a oricărei afaceri. Astăzi, publicul tău se așteaptă să nu fii doar pe rețelele sociale, ci să joci un rol activ.
Rețelele de socializare au devenit atât de importante în ultimii ani, încât unele mărci de top l-au adoptat ca un canal major pentru a-și ajunge la public. Cu toate acestea, nu orice afacere folosește rețelele sociale în mod corect. Adevărul este că gestionarea rețelelor sociale poate fi dură. Acesta este motivul pentru care majoritatea mărcilor de top, de obicei, externalizează gestionarea paginilor lor de rețele sociale către manageri profesioniști de rețele sociale, astfel încât aceștia să se poată concentra pe celelalte domenii de bază ale afacerii lor.
Majoritatea proprietarilor de afaceri mici nu au aflat încă de ce ar trebui să angajeze un manager profesionist de rețele sociale. Rețelele de socializare au devenit foarte competitive în ultimii ani. Numai acesta este un motiv suficient pentru a angaja un manager de social media care să vă ofere un avantaj. Cu toate acestea, există o mulțime de alte motive pentru care angajarea unui manager de rețele sociale vă poate ajuta să vă duceți afacerea la următorul nivel. Unele dintre aceste motive includ:
Managerii rețelelor sociale știu ce dorește publicul tău
Experiența este foarte importantă în managementul rețelelor sociale. Managerii de top al rețelelor sociale efectuează în mod regulat studii pentru a afla ce dorește publicul. Au stăpânit comportamentul și nevoile publicului. Astfel, atunci când angajezi un bun manager de social media, acesta poate fi capabil să profite de experiența lui și să te ajute să oferi audienței exact ceea ce are nevoie pentru a rămâne loial mărcii tale.
Peisajul social media se schimbă mereu
Un lucru care este constant în viață este schimbarea, iar rețelele sociale nu sunt o excepție. Ca proprietar sau manager de afaceri, poate fi cu adevărat frustrant să încerci să ajungi din urmă cu toate schimbările care au loc pe rețelele sociale. Cu toate acestea, trebuie să respectați aceste modificări pentru a putea profita la maximum de ceea ce vă oferă rețelele sociale. Nu trebuie să renunți. Angajarea unui manager profesionist de rețele sociale vă poate ajuta să profitați de aceste schimbări. Gândește-te astfel, atunci când angajezi un manager de social media, vei putea profita de o oportunitate despre care concurenții tăi nu știau că există.
Mărcile au nevoie de strategie de social media
Probabil, motivul pentru care nu ai obținut tipul de succes pe care ți-l dorești pe rețelele sociale este că postezi aleatoriu fără nicio strategie. Am văzut asta de multe în trecut. Majoritatea întreprinderilor mici postează întotdeauna fără nicio strategie de social media.
Dacă intenționați să utilizați rețelele sociale ca parte integrantă a marketingului dvs., atunci trebuie să aveți o strategie pe care să o urmați cu strictețe. Strategia dvs. vă va ajuta să adoptați tonul potrivit atunci când vorbiți cu publicul și, de asemenea, vă va ajuta să rămâneți consecvent în marketingul dvs. Din fericire, un manager de social media cu experiență vă poate ajuta să pregătiți o strategie de social media eficientă și câștigătoare pentru a vă duce afacerea la următorul nivel.
Social Media Manager ajută mărcile să gestioneze reputația
Știi ce spun clienții tăi despre marca ta? Managerii de rețele sociale au instrumente speciale de ascultare pe care le folosesc pentru a monitoriza platformele de rețele sociale de top pentru a menționa numele mărcii tale. Acești manageri îți vor apăra întotdeauna marca.
În unele cazuri, concurența poate decide să posteze lucruri rele și dăunătoare reputației despre marca dvs. pe rețelele sociale. Dacă nu există nimeni care să te apere, oamenii pot crede că compania ta este proastă până la urmă. Cu ajutorul unui manager de social media, puteți gestiona mai bine reputația mărcii dvs.
Ajută marca să gestioneze bugetul
Atunci când nu ai experiență în marketingul media mic, s-ar putea să te străduiești întotdeauna să obții rezultatul dorit chiar și cu un buget mare. Diferitele companii au obiective diferite. Cu toate acestea, lucrul grozav cu rețelele sociale este că a costat cu 62% mai puțin să faci publicitate pe platformele de rețele sociale decât marketingul tradițional. În plus, atunci când sunt făcute corect, rețelele sociale generează de trei ori mai multe rezultate.
Din păcate, nu toată lumea poate spune că știu exact cum să-și folosească bugetul pe rețelele sociale. Învățarea publicității pe Facebook sau Twitter necesită timp. Trebuie să înveți, să exersezi și apoi să înveți din greșelile tale. Toate acestea costă bani și timp. Cu toate acestea, managerii profesioniști de rețele sociale au stăpânit deja și vă pot ajuta cu ușurință să obțineți rezultatul potrivit cu orice buget pe care îl aveți.
Angajarea unui manager de rețele sociale este rentabilă
Plănuiți să angajați un manager de rețele sociale intern? Gândiți-vă din nou! Angajarea unui manager de social media intern înseamnă că plătiți salariu în fiecare lună, indiferent dacă managerul dvs. își atinge obiectivul lunar sau nu. Pe de altă parte, agenția de social media lucrează în echipă. Ei au o mulțime de experți cu experiență pentru a discuta împreună cu privire la modalități de a obține rezultate rapide pentru tine. Le plătiți în baza contractului convenit și le puteți renunța oricând dacă nu vă dau rezultate.
Puteți economisi bani și vă bucurați de rezultate mai bune atunci când angajați o agenție de social media profesionistă decât personalul intern pentru a vă gestiona canalele de social media.
Cuvinte finale
Dacă doriți să vă creșteți veniturile prin intermediul rețelelor sociale, cu siguranță trebuie să lucrați cu un promotor de rețele sociale cu experiență. După cum am menționat mai sus, faceți-vă cercetările și alegeți un expert cu experiență, de încredere și care vă poate oferi tipul de rezultat pe care îl doriți, cu bugetul dvs.