Astăzi, o mulțime de persoane folosesc zilnic diverse canale de rețele sociale. În consecință, rețelele sociale au continuat să fie o platformă proeminentă pentru companii pentru a ajunge la publicul țintă și a obține vânzări.
Așadar, dacă doriți să vă îmbunătățiți afacerea și să atrageți mai mulți clienți, ar trebui să construiți o strategie excelentă de marketing pe rețelele sociale. În 2021, iată lucrurile pe care le puteți face pentru a crea o strategie de marketing pe rețelele sociale orientată spre rezultate:
- Creați obiective de rețele sociale care sunt relevante pentru afacerea dvs.
Primul pas pentru a vă construi strategia de marketing în rețelele sociale este să vă stabiliți obiectivele rețelelor sociale. Cu toate acestea, este esențial să vă asigurați că obiectivele sunt relevante pentru afacerea dvs. În general, fiecare obiectiv trebuie să joace un rol esențial în creșterea gradului de cunoaștere a mărcii tale, în atragerea mai mult trafic către platformele tale, în atragerea mai multor clienți și în generarea mai multor vânzări. În special, există și alte obiective pe care poate doriți să le luați în considerare, atâta timp cât sunt relevante pentru afacerea dvs.
- Aflați mai multe despre publicul țintă
Dacă veți reuși în strategia de marketing pe rețelele sociale în 2021, strategia dvs. trebuie să se potrivească nevoilor și preferințelor publicului țintă. Prin urmare, trebuie să vă faceți timp pentru a afla mai multe despre publicul dvs.
Începeți să utilizați un instrument de analiză a rețelelor sociale pentru a afla despre caracteristicile demografice ale acestora, cum ar fi intervalul de vârstă, locația, starea de avere, sexul etc. Mai mult, luați în considerare factorii care afectează puterea de cumpărare și deciziile de cumpărare.
În plus, ar trebui să cercetați platformele de social media pe care majoritatea publicului țintă le utilizează. Cu aceste cunoștințe, vă va fi mai ușor să determinați cele mai bune platforme pe care le puteți utiliza pentru a vă adresa publicului. În general, Facebook, Instagram, Twitter, YouTube și LinkedIn sunt unele dintre cele mai bune platforme de social media pentru a vă prezenta afacerea.
- Creați conținut interesant
Conținutul dvs. este poate cea mai importantă parte a strategiei dvs. de marketing pe rețelele sociale. Chiar dacă vă puteți atrage publicul țintă cu alți factori, este posibil să nu îi puteți reține dacă conținutul dvs. nu este interesant. Prin urmare, este esențial să creați conținut captivant, care să fie în concordanță cu afacerea dvs.
În special, conținutul dvs. poate avea diferite forme, cum ar fi articole scurte/bloguri, videoclipuri, infografice, imagini etc. Indiferent de forma de conținut pe care o utilizați, asigurați-vă că acesta urmează tema afacerii dvs.
- Înțelegeți cel mai bun moment pentru a vă posta conținutul
Deși este posibil să simți că postarea conținutului tău oricând este în regulă, cercetările au arătat că unele perioade tind să fie mai productive decât altele. Acest lucru se datorează faptului că există momente în care oamenii tind să fie cei mai activi pe diferite platforme de social media. Prin urmare, postarea în acele perioade va aduce probabil mai multă implicare.
De exemplu, postarea pe Facebook miercuri, joi sau vineri, între orele 12 și 16, va oferi probabil mai multă implicare decât postarea în alte ore. Pe de altă parte, cel mai bun moment pentru a partaja conținut pe Instagram este luni, miercuri, joi sau vineri, în jurul orei 11:00 - 13:00. Alte platforme au, de asemenea, momente de postare diferite.
- Fii om
În ziua de azi, majoritatea utilizatorilor de rețele sociale caută mărci care se pot relaționa cu ei ca oamenii. Deci, dacă marca dvs. postează sau are legătură cu publicul țintă, cum ar fi roboții, este posibil să pierdeți mulți adepți.
Având în vedere acest lucru, afișați întotdeauna latura umană în tot ceea ce faceți pe rețelele sociale. Dacă urmează o sărbătoare viitoare, nu ezitați să o relaționați cu afacerea dvs. și să trimiteți salutări publicului dvs. Acest lucru va permite urmăritorilor tăi să te vadă ca pe un om cu care se pot relaționa cu ușurință.
- Verifică-ți concurenții
Chiar dacă nu sunteți menit să vă copiați concurenții, puteți învăța multe lucruri de la ei. Prin urmare, nu ar trebui să ezitați să vă verificați concurenții. În primul rând, decideți cine sunt cei mai apropiați și principalii concurenți ai dvs. și luați în considerare platformele de social media pe care le folosesc.
De asemenea, învață din lucrurile pe care le fac bine și evită-le pe cele pe care nu le fac bine. Verificați conținutul care le oferă cel mai mult implicare. Toate aceste lucruri vă pot ajuta să aflați mai multe despre piața dvs. și să creați cea mai bună strategie de marketing pe rețelele sociale care vă va îmbunătăți afacerea.
- Lucrați cu un promotor/influencer de rețele sociale
Fie că conduceți o afacere mică sau mare, puteți obține o mulțime de beneficii lucrând cu promotori și influenți ai rețelelor sociale. De obicei, un promotor de rețele sociale are suficientă credibilitate online și un număr mare de urmăritori. Un astfel de promotor vă va ajuta să ajungeți la mai mulți oameni și poate chiar să convingă unele persoane să vă folosească serviciile sau produsele. Deși veți plăti un promotor sau un influencer de rețele sociale pentru a vă promova afacerea pe canalele de socializare, rezultatele probabil vor merita. Prin urmare, lucrați cu un promotor de rețele sociale.
- Fii consecvent
O mulțime de companii au o strategie de marketing pe rețelele sociale puternice și bine organizate. Cu toate acestea, deoarece nu sunt consecvenți, nu tind să se bucure de beneficiile strategiei. Ar trebui să evitați o astfel de greșeală urmărind cum puteți fi consecvent în promovarea afacerii dvs. pe rețelele sociale.
Asigurați-vă că aveți un program de rețele sociale pentru a determina cât de des trebuie să postați, să distribuiți conținutul altora, să implicați publicul dvs. etc. Acest program te va face să postezi în mod regulat și, prin urmare, să rămâi în contact cu publicul tău.
- Urmăriți valorile și KPI-urile
Metricile și KPI-urile sunt elemente vitale care vă pot arăta cât de bine se descurcă strategia dvs. de marketing pe rețelele sociale. Ele vă permit să înțelegeți dacă vă atingeți obiectivele sau nu. Unele dintre valorile pe care trebuie să le acordați atenție includ:
- Clicuri
- Acoperire
- Implicare
- Sentiment
- Performanța hashtagurilor
- Aprecieri plătite
- Like-uri organice
- Îmbunătățiți în continuare
Marketingul pe rețelele sociale nu este o tehnică de marketing unică. Este nevoie să continuați să lucrați la el pentru a obține rezultatele dorite. Prin urmare, trebuie să vă evaluați întotdeauna strategia de marketing social pentru a vedea ce funcționează și pentru a o îmbunătăți. Pentru lucrurile care nu funcționează, este timpul să le înlocuiți.
Cu informațiile de mai sus, v-am arătat strategia de marketing pe rețelele sociale pe care o puteți utiliza pentru a vă îmbunătăți afacerea în 2021.
