Faltam poucos dias para o Natal. mas para profissionais de marketing inteligentes, isso só pode significar uma coisa. Este é o momento para os profissionais de marketing medirem e avaliarem a eficácia de suas campanhas de marketing de 2018, incluindo e-mail, mecanismo de pesquisa e campanhas de mídia social. Os profissionais de marketing inteligentes sempre se aprofundam nos dados gerados por suas campanhas ao longo do ano para saber o que funcionou para eles e entender por que falharam em determinadas campanhas. Claro, isso não para por aqui, eles também acompanham o futuro da mídia social para poder projetar e planejar melhor campanha de mídia social para o futuro ano.
Sem dúvida, as estratégias de mídia social são constantes. Ninguém entende melhor as implicações disso do que os profissionais de marketing inteligentes que conhecem o valor das mídias sociais no marketing no século XXI. Você precisa acompanhar as tendências e aprender a ajustar suas campanhas e estratégias se quiser resultados de sucesso. Um profissional de marketing inteligente também precisa estar preparado para novos desenvolvimentos, bem como esperar um comportamento do consumidor em constante evolução.
É claro que é difícil prever o que acontecerá nas redes sociais nos próximos 10 ou 15 anos. No entanto, é possível prever algumas tendências para o próximo ano. Neste artigo, você aprenderá previsões de especialistas sobre o futuro das mídias sociais para o Ano Novo. Continue lendo para saber mais:
- O crescimento social continua
Se você espera que o escândalo do Facebook ocorrido no início de 2018 impeça o crescimento das mídias sociais, pense novamente! Os especialistas acreditam que o crescimento das redes sociais continuará uma trajetória ascendente num futuro próximo. Com mais acesso à Internet em África, mais pessoas da região entrarão nas redes sociais, facilitando a alavancagem dos mercados locais.
De acordo com Simon Kemp, especialista em mídia social da Hootsuite, o Instagram testemunhará mais crescimento e seu domínio aumentará globalmente. Ele acredita que o Instagram crescerá mais para se tornar o novo lar das marcas em 2019.
- A morte do alcance orgânico
Todos os dias, parece que o Facebook está cada vez mais desesperado por mais receitas publicitárias. De acordo com nova pesquisa, você poderia ter um alcance orgânico tão baixo quanto 2% com uma página do Facebook com 500.000 curtidas. Certamente isso não é uma boa notícia, principalmente se você depende apenas do número de seguidores que tem na plataforma para seu alcance.
Segundo o Facebook, a razão para isso se deve à grande quantidade de conteúdos publicados na rede todos os dias. Além disso, recentemente foram alvo de escrutínio público e de consulta do Senado. Portanto, eles precisam ser cautelosos e extremamente exigentes quanto ao conteúdo que colocam no feed do usuário. Em sua defesa, eles estão tentando garantir que o conteúdo que aparece no feed dos usuários seja o mais relevante para eles. Sem dúvida, o Facebook está lentamente se transformando em uma plataforma de marketing paga, especialmente para profissionais de marketing. “Nos próximos anos isso ficará mais evidente”. Enquanto isso, agora é a hora de aumentar seu orçamento de publicidade e aprender como funciona a publicidade no Facebook.
- Os recursos visuais ficarão mais poderosos
Uma das previsões de mídia social mais consistentes desde 2014 é o crescimento do consumo de recursos visuais em plataformas de mídia social. Em sua pesquisa recente, o Facebook descobriu que as pessoas gastam em média 1.7 segundos ao visualizar um conteúdo. A pesquisa também mostrou que as pessoas assistem a vídeos 5 vezes mais do que conteúdos estáticos no Facebook e no Instagram. É claro que nenhum profissional de marketing inteligente pode ignorar a importância dos recursos visuais no marketing de mídia social.
- A popularidade dos anúncios em vídeo e feeds ao vivo
Quase todos os especialistas em mídia social concordam que veremos uma onda de anúncios em vídeo e transmissão ao vivo em 2019. Uma pesquisa recente mostrou que o marketing de vídeos curtos e os feeds ao vivo da empresa conquistam uma parcela significativamente maior do público consumidor do que um anúncio textual.
As principais marcas já estão reposicionando e redesenhando suas campanhas de mídia social para se adaptarem a essa tendência em 2019. No próximo ano, esperamos ver mais anúncios em vídeos curtos e em feeds ao vivo.
- Mais empresas visando a geração Z
A maioria das empresas que utilizam intensamente as mídias sociais para publicidade já desistiram dos Baby Boomers, que não usam tanto a Internet, e estão concentrando seu marketing na Geração Z. Em 2019, a Geração Z se tornará, sem dúvida, o público-alvo preferido das mídias sociais, tanto para fins comerciais quanto sem fins lucrativos. A Geração Z é composta principalmente por aqueles nascidos após o ano 2000.
O motivo é claro. A Geração Z é mais orientada para o digital. Além disso, no próximo ano, estarão maduros para entrar no mercado de trabalho. Os especialistas acreditam que as empresas privadas investirão grande parte do seu orçamento de publicidade na segmentação da geração Z em 2019.
- Atendimento ao cliente orientado por IA (chatbot)
Até hoje, mais de 60% da população millennial já faz uso de chatbots e mais de 71% insinuou que está aberta ao uso de chatbots. De acordo com a Hootsuite, mais de 85% de todas as interações de atendimento ao cliente serão alimentadas por AI Bots, como chatbots, em 2019.
Se você ainda está hesitante, agora é o momento certo para aprender como você pode aproveitar os chatbots para alcançar seus clientes mais jovens.
- Dados sociais – Confiança e transparência
Em 2018, o CEO do Facebook, Mark Zuckerberg, enfrentou um inquérito do Senado dos EUA sobre má gestão de dados pessoais. Isto chama a atenção mundial para a privacidade, segurança e vigilância de dados nas redes sociais. O Facebook já baniu alguns aplicativos e apresentará políticas de dados mais rigorosas no futuro.
Seus consumidores também esperam que você leve a sério a privacidade dos dados. Se há algo que aprendemos com o Facebook no início deste ano é que a má gestão de dados pode derrubar uma marca. O Facebook perdeu muito dinheiro, não conseguiu sobreviver porque é uma marca forte - Sua empresa pode não ter tanta sorte.
Conclusão
Esperamos muitas mudanças no marketing de mídia social nos próximos anos. É muito útil conhecer antecipadamente essas tendências emergentes da mídia social e aproveitá-las. Ao compreender o futuro da mídia social, você poderá reestruturar estratégias e fazer de 2019 o ano em que você será o dono do mercado!
