O marketing nas redes sociais muda de tempos em tempos. À medida que 2024 avança, os profissionais de marketing digital devem estar cientes das tendências que moldam os espaços das redes sociais. Da integração de IA à autenticidade de conteúdo e nanoinfluência, essas tendências estratégicas ajudam as marcas a ter sucesso na comunicação com os clientes e no estabelecimento de sua presença online.
Vamos considerar as 5 principais tendências estratégicas para marketing de mídia social em 2024.
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Integração de IA para serviços de marketing e atendimento ao cliente
2023 viu um aumento sem precedentes na adoção de inteligência artificial (IA) por profissionais de marketing de mídia social. Esta tendência continuará em 2024, à medida que as marcas procuram melhores formas de usufruir dos seus benefícios. Esta tecnologia analisa os dados do usuário e fornece anúncios personalizados e direcionados a cada cliente. Como resultado, as pessoas tendem a encontrar apenas anúncios que lhes agradam.
A integração de IA não se limita ao marketing, pois as equipes de atendimento ao cliente também estão aproveitando os chatbots de IA. Muitas pessoas estão ficando mais impacientes ao fazer perguntas ou tentar resolver um problema nas redes sociais. Eles querem soluções rápidas. Os chatbots fornecem interações oportunas e semelhantes às humanas com os clientes. A tecnologia ajuda as empresas a oferecer um atendimento ao cliente mais eficiente e confiável a qualquer hora do dia.
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Conteúdo autêntico em vários canais de mídia social
Nos últimos anos, inúmeros clientes reclamaram da exposição a muito conteúdo promocional nas redes sociais. 2024 traz uma grande mudança nesta tendência, já que muitos profissionais de marketing estão agora se concentrando na criação de conteúdo autêntico. Independentemente do tipo de conteúdo que você deseja compartilhar com seu público, torne-o não promocional para obter as mais altas taxas de engajamento.
Conteúdo autêntico permite que você crie conteúdo melhor para seu público. Seus seguidores veem e sentem o que você está oferecendo a eles. Isso pode incentivá-los a se envolver e compartilhar sua postagem. Além disso, o upload de conteúdo original também pode fazer com que sua marca se destaque entre seus concorrentes.
Entenda que criar conteúdo de mídia social autêntico e não promocional não precisa ser complicado. Um simples vídeo de bastidores ou uma avaliação de um cliente pode conter conteúdo original suficiente para chamar a atenção do seu público. Torne-o autêntico, simples e compreensível para atrair mais engajamento.
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Mais foco em conteúdo pequeno
Embora esta não seja uma tendência totalmente nova, ela se tornará maior em 2024. Nossa dependência de smartphones e computadores continuou a causar mais distrações ao nosso redor, levando a uma redução significativa em nossa capacidade de atenção. Hoje em dia, a maioria dos usuários de redes sociais não quer gastar vários minutos assistindo a um vídeo ou lendo uma postagem. Eles querem envolver seu conteúdo em alguns segundos ou minutos e passar para o próximo.
Do YouTube ao Facebook, Instagram, TikTok e X, as pessoas estão interagindo com conteúdo curto do que com conteúdo mais longo. Portanto, aproveite essa tendência e ofereça ao seu público conteúdo reduzido.
Confira alguns dos maiores criadores de conteúdo e veja como eles estão usando conteúdo curto para obter engajamento. Por exemplo, os vídeos diários de 1 minuto do Nas Daily no YouTube continuaram a ter mais visualizações, comentários e curtidas do que o conteúdo mais longo do canal. LadBible e outros criadores de conteúdo no Facebook também obtêm um envolvimento excepcional com seus vídeos curtos.
Portanto, ao comprar visualizações no Instagram para melhorar o engajamento, não hesite em investir em conteúdo curto.
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A nanoinfluência está na moda
Os macroinfluenciadores costumavam ser alvo de marcas que procuravam pessoas populares para promover seus produtos e serviços. No entanto, estamos gradualmente mudando deles para nanoinfluenciadores. Isso ocorre porque muitos usuários de mídia social não consideram os macroinfluenciadores genuínos e sinceros. Muitos deles até promovem produtos e serviços que não utilizam.
Nanoinfluenciadores são contas de mídia social com cerca de 1.000 a 10.000 seguidores. Relatórios recentes afirmam que eles conseguem mais engajamento do que macroinfluenciadores. Portanto, não é surpreendente que o marketing de mídia social esteja migrando para nanoinfluenciadores.
Em 2024, muitas marcas estão usando nanoinfluenciadores para fazer marketing para um público-alvo. Esses influenciadores criam conteúdo identificável e se envolvem melhor com o público do que aqueles com mais seguidores. Ainda assim, macroinfluenciadores e megainfluenciadores são as personalidades preferidas para o reconhecimento da marca e um alcance mais amplo.
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TikTok se tornou mais importante no marketing de mídia social
Embora o TikTok tenha sido lançado apenas em 2016, ele cresceu e se tornou uma das maiores plataformas de mídia social do mundo. De acordo com o Statista, o TikTok tinha pouco mais de 465 milhões de usuários ativos em 2020, mas prevê-se que o número tenha duplicado em 2024. Este canal continuará a ser maior e mais relevante para o marketing nas redes sociais em 2024.
Embora uma grande porcentagem de usuários do TikTok seja da Geração Z, o aplicativo agora atrai pessoas de diferentes faixas etárias. Consequentemente, várias empresas estão alcançando clientes novos e existentes por meio desta plataforma.
Se você está construindo uma marca, não ignore o TikTok. Entre em contato com Instant Famous para comprar visualizações, curtidas e seguidores do TikTok e estabelecer sua marca na plataforma. Crie conteúdo envolvente para o seu público e seja consistente.
Maximize seu marketing de mídia social em 2024 seguindo as tendências estratégicas mencionadas acima.
