Muitas pequenas empresas e marcas emergentes não veem o Twitter como uma plataforma onde podem promover o que vendem. Aqueles que o veem como tal plataforma não sabem como proceder. Alguns retalhistas, profissionais de marketing e vendedores que compreendem o efeito de incêndio florestal de conseguir estabelecer uma marca forte no Twitter e vendê-la ao público existente estão a obter resultados incríveis.
O Twitter é um mercado
Estamos todos lá para vender algo; um produto, uma ideia, um serviço ou simplesmente a nós mesmos. O Twitter é hoje o site de redes sociais que mais cresce e sobre o qual mais se fala. Para uma pequena e média empresa, existem imensos benefícios em construir uma presença no Twitter para o seu negócio. De acordo com, os seguintes são 5 dicas para potenciar o seu negócio usando o Twitter:
Crie um perfil
O seu perfil é o seu ponto de entrada em qualquer relação comercial no Twitter.A 1ª coisa que o seu cliente compra é o seu perfil. Preencha o seu perfil completamente, fornecendo uma descrição clara do seu negócio e um link para o site da sua empresa. Também é aceitável criar várias contas no Twitter para diferentes unidades do seu negócio, por exemplo, atendimento ao cliente, marketing, etc. Os principais elementos do seu perfil incluem nome de utilizador, foto, nome de utilizador, cabeçalho, biografia e tweet fixado. Não precisa de escrever um romance. Uma biografia curta (máx. 160 carateres), cativante, inteligente e otimizada fará um ótimo perfil. Torne o seu perfil encontrável otimizando-o com hashtags relacionadas à sua indústria incluídas na sua biografia.
A sua foto de perfil deve conter o logótipo da sua empresa (ou uma foto sua), com um tamanho de 400 x 400 pixels. A seção de cabeçalho do seu perfil é um espaço enorme (tamanho 1500 x 500 pixels) para impressionar visualmente a sua marca nos seus clientes e audiência. Utilize o espaço e conte a sua história da forma mais cativante que conseguir.O seu nome de utilizador deve incorporar o nome da sua marca, ser direto, o mais curto possível e fácil de lembrar. Adicione o seu nome de utilizador (handle) aos seus materiais online e offline para promover a sua página. Tweets fixados ajudam-no a mostrar o seu melhor conteúdo e tweets, fixando-os na sua página de perfil.
Ouça e aprenda
Não comece por publicar tanto. Comece por procurar líderes do setor na área em que tem um grande número de seguidores e ouça o que eles estão a dizer, como o estão a dizer e para quem o estão a dizer. Siga-os e peça que o sigam de volta. Além disso, procure pessoas e organizações com as quais tem relações. Siga-os e diga-lhes para o seguirem de volta e retweetarem o seu conteúdo. Pouco a pouco, começará a construir uma comunidade grande o suficiente em torno da sua marca.
Partilhe e mostre algum cuidado. Mantenha os seus tweets conversacionais. Comece a retweetar outros conteúdos que sejam relevantes para a sua indústria.Pesquise o nome da sua empresa e a linha de produtos e encontre clientes com problemas. Resolva-os! Assegure-se de que o que partilha é relevante para o seu público em cada momento. Fale sobre a sua indústria, produtos, processos, pessoas e planos. Isso ajudará a dar aos seus clientes uma sensação de que são uma parte importante de como você faz negócios.
Criar e manter atenção
As pessoas estarão sempre atraídas por coisas gratuitas. É aí que reside o truque para criar a atenção de que precisa para fazer crescer a sua marca no Twitter. Não se trata apenas de criar um perfil e elaborar tweets, você deve causar um impacto indelével. Nunca conseguirá tal impacto se os seus tweets não forem relevantes e não gerarem uma conversa. Tweet de forma conversacional, faça perguntas, crie concursos e inicie um tópico de discussão com Hashtag (uma palavra-chave que começa com o sinal #). Comece um blog no site da sua empresa e partilhe as suas publicações na sua linha do tempo do Twitter. Você pode usar várias ferramentas para twittar automaticamente suas postagens antigas do blog para garantir que seus seguidores estejam constantemente entretidos com seu conteúdo. Isso ajudará não apenas a criar atenção, mas também a sustentá-la.
Promova-o
Certifique-se de incluir seu nome de usuário do Twitter em suas outras páginas de redes sociais e em seu site. Você também deve promovê-lo em seus produtos, slides de treinamento e usando o boca a boca ao contar a seus amigos e associados de negócios.
