Muitas pequenas empresas e marcas emergentes não veem o Twitter como uma plataforma onde podem promover o que vendem. Quem a vê como tal plataforma não sabe como fazê-lo. Alguns varejistas, profissionais de marketing e vendedores que entendem o efeito incontrolável de ser capaz de colocar uma marca forte no Twitter e vendê-la para o público existente estão obtendo resultados surpreendentes.
O Twitter é um mercado
Estamos todos lá para vender alguma coisa; um produto, uma ideia, um serviço ou simplesmente nós mesmos. O Twitter é o site de mídia social mais comentado e de crescimento mais rápido da atualidade. Para uma empresa de pequeno e médio porte, há imensos benefícios em construir uma presença no Twitter para o seu negócio. De acordo com A seguir estão 5 dicas para turbinar seu negócio usando o Twitter:
Crie um perfil
Seu perfil é seu ponto de entrada em qualquer relacionamento comercial no Twitter. A primeira coisa que seu cliente compra é o seu perfil. Preencha o seu perfil por completo, fornecendo uma descrição clara do seu negócio e um link para o site da sua empresa. Também não há problema em configurar várias contas do Twitter para diferentes unidades do seu negócio, por exemplo.g Atendimento ao cliente, marketing etc. Os principais elementos do seu perfil incluem nome de usuário, foto, nome de usuário, cabeçalho, biografia e tweet fixado. Você não precisa escrever um romance. Uma biografia curta (máximo de 160 caracteres), atraente, inteligente e otimizada criará um ótimo perfil. Torne seu perfil localizável otimizando-o com hashtags relacionadas ao seu setor incluídas em sua biografia.
A foto do seu perfil deve conter o logotipo da sua empresa (ou uma foto sua), com tamanho de 400 x 400 pixels. A seção de cabeçalho do seu perfil é um espaço enorme (tamanho 1.500 x 500 pixels) para impressionar visualmente sua marca nos clientes e no público. Use o espaço e conte sua história da maneira mais convincente que puder encontrar. Seu nome de usuário deve incorporar o nome da sua marca, ser direto, o mais curto possível e fácil de lembrar. Adicione seu nome de usuário (identificador) aos seus materiais online e offline para promover sua página. Os tweets fixados ajudam você a dar o seu melhor, destacando seu melhor conteúdo e tweets e fixando-os em sua página de perfil.
Ouça e aprenda
Você não começa postando tanto. Comece pesquisando líderes da indústria no setor em que você tem grande número de seguidores e ouça o que eles estão dizendo, como estão dizendo e para quem estão dizendo. Siga-os e peça para segui-los de volta. Além disso, pesquise pessoas e organizações com as quais você se relaciona. Siga-os e diga-lhes para segui-lo de volta e retuitar seu conteúdo. Aos poucos, você começará a construir uma comunidade grande o suficiente em torno de sua marca.
Compartilhe e mostre algum cuidado. Mantenha seus tweets conversacionais. Comece a retweetar outros conteúdos relevantes para o seu setor. Pesquise o nome da sua empresa e a linha de produtos e encontre clientes com problemas. Resolva-os! Certifique-se de que o que você compartilha é relevante para o seu público em cada momento. Fale sobre sua indústria, produtos, processos, pessoas e planos. Isso ajudará a dar a seus clientes a sensação de serem uma parte importante de como você faz negócios.
Crie e mantenha a atenção
As pessoas sempre serão atraídas por coisas gratuitas. Aí está o truque para chamar a atenção que você precisa para fazer sua marca crescer no Twitter. Não se trata apenas de criar um perfil e criar tweets, você deve causar um impacto indelével. Você nunca causará tanto impacto se seus tweets não forem relevantes e não estimularem uma conversa. Tweete de forma coloquial, faça perguntas, crie concursos e inicie um tópico de discussão com hashtag (uma palavra-chave que começa com o sinal #). Comece um blog no site da sua empresa e compartilhe suas postagens na linha do tempo do Twitter. Você pode usar várias ferramentas para twittar automaticamente suas postagens antigas para garantir que seus seguidores sejam constantemente entretidos com seu conteúdo. Isso ajudará não apenas a criar atenção, mas também a sustentá-la.
Promova-o
Certifique-se de incluir seu identificador do Twitter em outras páginas de mídia social e em seu site. Você também deve promovê-lo em seus produtos, em slides de treinamento e usando o boca a boca ao contar a seus amigos e parceiros de negócios.
