Al giorno d'oggi, i social media sono ovunque poiché forniscono a tutti strumenti eccezionali che possono aiutarli a raggiungere il loro pubblico target e costruire un ottimo rapporto con loro. Di conseguenza, ogni piccola impresa dovrebbe sempre sforzarsi di potenziare la propria presenza sui social media per ottenere più potenziali clienti e consolidare le relazioni con quelli esistenti.
Tuttavia, è importante notare che i social media possono essere difficili per le piccole imprese perché richiedono molto tempo, impegno e altre risorse. Pertanto, le piccole imprese devono imparare alcuni modi semplici ma efficaci per migliorare la loro presenza sui social media senza sprecare le loro risorse limitate.
Detto questo, ecco i cinque modi testati e affidabili che le piccole imprese possono utilizzare per migliorare la loro presenza sui social media:
- Avere Obiettivi per i Social Media
Come proprietario di una piccola impresa, dovresti capire che devi ottimizzare le risorse limitate che hai. Pertanto, non si tratta solo di creare i tuoi profili sui social media; devi creare obiettivi per i social media che puoi seguire per ottenere un ottimo risultato.
Quindi, cosa vorresti ottenere con la tua presenza sui social media? Vuoi che più clienti visitino il tuo sito e acquistino i tuoi prodotti o utilizzino i tuoi servizi? Stai cercando di creare consapevolezza sulla tua piccola impresa? Queste sono domande importanti a cui devi rispondere mentre stai impostando i tuoi obiettivi per i social media.
Allo stesso modo, dovresti rendere i tuoi obiettivi per i social media SMART.
S – Specifico: semplifica i tuoi obiettivi in modo da poter pianificare il loro raggiungimento.
M – Misurabile: determina le metriche che puoi utilizzare per decidere se la tua piccola impresa sta facendo progressi verso il raggiungimento degli obiettivi sui social media o meno.
A – Raggiungibile: assicurati che gli obiettivi che hai fissato possano essere realizzati entro un determinato lasso di tempo.
R – Rilevante: assicurati che i tuoi obiettivi sui social media siano in linea con gli obiettivi a lungo termine della tua piccola impresa.
T – Basato sul tempo: crea una scadenza realistica che possa motivarti a lavorare per raggiungere gli obiettivi.
Inoltre, stabilire un obiettivo sui social media ti aiuta a delineare i valori che puoi offrire ai tuoi clienti. In questo modo, puoi concentrarti sugli aspetti vitali che possono promuovere la tua presenza sui social media.
- Seleziona i giusti canali social media in base al tuo pubblico
Quando cerchi di migliorare la tua presenza online, il tuo obiettivo dovrebbe essere quello di formare una buona relazione con il tuo pubblico di riferimento. Pertanto, la tua scelta di canali social media dovrebbe basarsi su dove si trova la maggior parte del tuo pubblico.
Quindi, prima di selezionare un canale social media, dovresti condurre la dovuta diligenza per sapere dove si trova il tuo pubblico. In generale, Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest e Snapchat sono alcune delle piattaforme social media più comunemente utilizzate nel mondo oggi. Pertanto, dovresti considerare di posizionare i tuoi "tende" social media in uno di questi canali.
Oltre ad avere un facile accesso al tuo pubblico di riferimento, selezionare pochi canali riduce anche lo stress che deriva dal postare su diversi canali.In genere, si consiglia di selezionare circa 2 o 3 delle piattaforme di social media più popolari che hanno la maggior parte dei tuoi clienti.
- Rendi la tua presenza sui social media personale
Generalmente, il marketing tradizionale ti consente di fornire un messaggio unico per tutti senza considerare le loro esigenze o preferenze particolari. Tuttavia, i social media non rientrano in tali tecniche di marketing tradizionali. Pertanto, devi personalizzare le tue offerte. Lascia che la tua presenza sui social media mostri che ci sono persone dietro i post, non robot.
Per mostrare la tua parte umana, dovresti rendere il tuo messaggio sui social media diretto, personale e comprensibile. Questo aiuta il tuo pubblico a vederti come un marchio umano genuino e relazionabile con cui possono identificarsi. Assicurati di parlare loro in un linguaggio che possano comprendere. Inoltre, puoi attirare l'attenzione di diversi clienti essendo spiritoso.Mentre fai tutto questo, non perdere il tocco di professionalità.
Tutti questi sforzi contribuiranno notevolmente ad attirare più potenziali clienti e a potenziare la tua presenza sui social media.
- Sii sempre coerente
Qualsiasi piccola impresa può fare alcuni passi per creare una presenza sui social media; tuttavia, solo poche possono continuare a lungo fino a raggiungere i loro obiettivi. Devi essere una di quelle piccole imprese speciali che sono coerenti. Gli utenti dei social media vogliono associarsi a piccole imprese che vedono e con cui si relazionano di tanto in tanto. Quindi, se pubblichi solo una volta ogni tanto o abbandoni le tue pagine sui social media per molto tempo, il tuo pubblico di riferimento non prenderà atto della tua presenza online.
Anche se essere coerenti può essere difficile, ci sono molti strumenti che possono sempre ricordarti di pubblicare e coinvolgere i tuoi clienti. Procurati un calendario editoriale per questo scopo particolare.
Si noti che la vostra coerenza non dovrebbe essere limitata alla frequenza con cui pubblicate sui social media, ma estendersi a ciò che pubblicate. Assicuratevi di avere un marchio e un messaggio coerenti. Se preferite utilizzare un tono professionale, mantenetelo e fate in modo che i vostri clienti vi identifichino con tale tono. Inoltre, siate coerenti nel discutere solo di argomenti legati alla vostra attività. Non coinvolgetevi troppo in politica, religione, sport e altri argomenti che potrebbero allontanare alcuni clienti dal vostro marchio.
- Assumere un social media manager
Volete ottenere il massimo dalla vostra presenza sui social media? Assumete un social media manager. La verità è che gestire 2 o più pagine sui social media può essere impegnativo per qualsiasi piccolo imprenditore. Potrebbe consumare il tempo prezioso che potreste dedicare alla cura della vostra attività.Di conseguenza, è sempre consigliabile assumere un social media manager per gestire le tue pagine sui social media.
Per risparmiare su questo, visita uno dei popolari marketplace online e assumi un esperto che possa svolgere il lavoro per te a un costo relativamente accessibile.
Se sei seriamente intenzionato a migliorare la presenza sui social media delle tue piccole imprese, ora sai quali sono le cose giuste che puoi fare.
