Al giorno d'oggi, i social media sono ovunque poiché forniscono a tutti strumenti eccezionali che possono aiutarli a raggiungere il proprio pubblico target e a costruire un ottimo rapporto con lui. Di conseguenza, ogni piccola impresa dovrebbe sempre sforzarsi di potenziare la propria presenza sui social media per acquisire più potenziali clienti e consolidare i rapporti con quelli esistenti.
Tuttavia, è interessante notare che i social media possono essere difficili per le piccole imprese perché richiedono molto tempo, impegno e altre risorse. Pertanto, le piccole imprese devono apprendere alcuni modi semplici ma efficaci per migliorare la propria presenza sui social media senza sprecare le loro risorse limitate.
Detto ciò, ecco i cinque modi testati e affidabili che le piccole imprese possono utilizzare per migliorare la propria presenza sui social media:
- Avere obiettivi sui social media
Come proprietario di una piccola impresa, dovresti capire che devi ottimizzare le risorse limitate di cui disponi. Pertanto, non si tratta solo di impostare i propri profili sui social media; devi creare obiettivi sui social media che puoi seguire per ottenere un ottimo risultato.
Quindi, cosa vorresti ottenere con la tua presenza sui social media? Vuoi che più clienti visitino il tuo sito e acquistino i tuoi prodotti o utilizzino i tuoi servizi? Stai cercando di creare consapevolezza sul tuo piccolo business? Queste sono domande importanti a cui devi rispondere mentre imposti i tuoi obiettivi sui social media.
Allo stesso modo, dovresti rendere SMART i tuoi obiettivi sui social media.
S – Specifico: semplifica i tuoi obiettivi in modo da poter pianificare il loro raggiungimento.
M – Misurabile: determina le metriche che puoi utilizzare per decidere se la tua piccola impresa sta facendo progressi verso il raggiungimento degli obiettivi dei social media o meno.
A – Raggiungibile: assicurati che gli obiettivi che hai prefissato possano essere raggiunti entro un determinato periodo di tempo.
R – Rilevante: assicurati che i tuoi obiettivi sui social media siano in linea con gli obiettivi a lungo termine della tua piccola impresa.
T – Basato sul tempo: crea una scadenza realistica che possa motivarti a lavorare per raggiungere gli obiettivi.
Inoltre, stabilire un obiettivo sui social media ti aiuta a delineare i valori che puoi offrire ai tuoi clienti. Con questo, puoi concentrarti sulle cose vitali che possono promuovere la tua presenza sui social media.
- Seleziona i canali social media giusti in base al tuo pubblico
Quando provi a migliorare la tua presenza online, il tuo obiettivo dovrebbe essere quello di creare un buon rapporto con il tuo pubblico di destinazione. Pertanto, la scelta dei social media dovrebbe essere basata su dove si trova la maggior parte del tuo pubblico.
Pertanto, prima di selezionare un canale di social media, dovresti condurre una due diligence per sapere dove si trova il tuo pubblico. In generale, Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest e Snapchat sono alcune delle piattaforme di social media più comunemente utilizzate al mondo oggi. Pertanto, dovresti considerare di piantare le tue tende sui social media in uno di questi canali.
Oltre a garantire un facile accesso al tuo pubblico di destinazione, la selezione di alcuni canali riduce anche lo stress derivante dalla pubblicazione su canali diversi. In genere, ti consigliamo di selezionare circa 2 o 3 delle piattaforme di social media più popolari che hanno la maggior parte dei tuoi clienti.
- Rendi personalizzabile la tua presenza sui social media
In genere, il marketing tradizionale consente di fornire a tutti un messaggio valido per tutti, senza considerare le loro esigenze o preferenze particolari. Tuttavia, i social media non rientrano in queste tecniche di marketing tradizionali. Quindi, devi personalizzare le tue offerte. Lascia che la tua presenza sui social media dimostri che dietro i post ci sono le persone, non i robot.
Per mostrare la tua parte umana, dovresti rendere il tuo messaggio sui social media diretto, gradevole e comprensibile. Questo aiuta il tuo pubblico a vederti come un marchio umano autentico e riconoscibile con cui possono relazionarsi. Assicurati di parlare con loro in una lingua che possano capire. Inoltre, puoi attirare l'attenzione di diversi clienti essendo divertente. Mentre fai tutto questo, non perdere il tocco di professionalità.
Tutti questi sforzi contribuiranno notevolmente ad attirare più potenziali clienti e ad aumentare la tua presenza sui social media.
- Sii sempre coerente
Qualsiasi piccola impresa può adottare alcuni passaggi per creare una presenza sui social media; tuttavia, solo pochi possono continuare a lungo finché non hanno raggiunto i loro obiettivi. Devi essere una di quelle piccole imprese speciali che sono coerenti. Gli utenti dei social media desiderano associarsi alle piccole imprese che vedono e con cui si relazionano di tanto in tanto. Pertanto, se pubblichi solo una volta ogni tanto o esci dalle tue pagine sui social media per molto tempo, il tuo pubblico di destinazione non prenderà atto della tua presenza online.
Anche se essere coerenti può essere difficile, esistono tantissimi strumenti che possono sempre ricordarti di pubblicare e coinvolgere i tuoi clienti. Ottieni un calendario editoriale per questo particolare scopo.
Va notato che la tua coerenza non dovrebbe limitarsi alla frequenza con cui pubblichi sulle piattaforme di social media, ma estenderla a ciò che pubblichi. Assicurati di avere un marchio e un messaggio coerenti. Se preferisci usare un tono professionale, mantienilo e fai in modo che i tuoi clienti ti identifichino con quel tono. Inoltre, sii coerente nel discutere solo cose relative alla tua attività. Non lasciarti coinvolgere troppo dalla politica, dalla religione, dallo sport e da altri argomenti che possono allontanare alcuni clienti dal tuo brand.
- Assumi un gestore di social media
Vuoi ottenere il massimo dalla tua presenza sui social media? Assumi un social media manager. La verità è che gestire 2 o più pagine di social media può essere impegnativo per qualsiasi piccolo imprenditore. Potrebbe consumare il tempo prezioso che avresti potuto dedicare alla cura della tua attività. Di conseguenza, è sempre consigliabile assumere un social media manager per gestire le tue pagine sui social media.
Per risparmiare, visita uno dei popolari mercati online e assumi un esperto che possa svolgere il lavoro per te a un costo relativamente conveniente.
Se sei seriamente intenzionato a migliorare la presenza sui social media delle tue piccole imprese, ora conosci le cose giuste che puoi fare.
