مستقبل وسائل التواصل الاجتماعي: ما يتوقعه الخبراء للسنة الجديدة

تبقى أيام قليلة على عيد الميلاد... لكن بالنسبة للمسوقين الأذكياء، لا يمكن أن يعني هذا سوى شيء واحد. هذا هو الوقت الذي يجب على المسوقين فيه قياس وتقييم فعالية حملاتهم التسويقية لعام 2018 بما في ذلك حملات البريد الإلكتروني، ومحركات البحث، ووسائل التواصل الاجتماعي. يقوم المسوقون الأذكياء دائمًا بالتعمق في البيانات التي تم توليدها من حملاتهم على مدار العام لمعرفة ما الذي نجح معهم وفهم أسباب فشلهم في بعض الحملات. بالطبع، لا يتوقف الأمر هنا، بل يراقبون أيضًا مستقبل وسائل التواصل الاجتماعي ليكونوا قادرين على تصميم وتخطيط حملة وسائل التواصل الاجتماعي بشكل أفضل للسنة القادمة.

لا شك أن استراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي تتغير باستمرار. لا أحد يفهم دلالة ذلك أكثر من المسوقين الأذكياء الذين يعرفون قيمة وسائل التواصل الاجتماعي في التسويق في القرن الحادي والعشرين. تحتاج إلى مواكبة الاتجاهات وتعلم كيفية تعديل حملاتك واستراتيجياتك إذا كنت تريد نتائج ناجحة.يحتاج المسوق الذكي أيضًا إلى أن يكون مستعدًا للتطورات الجديدة بالإضافة إلى توقع سلوك المستهلك المتغير باستمرار.

بالطبع، من الصعب التنبؤ بما سيحدث في وسائل التواصل الاجتماعي في السنوات العشر أو الخمس عشرة القادمة. ومع ذلك، من الممكن توقع بعض الاتجاهات للعام المقبل. في هذه المقالة، ستتعلم توقعات الخبراء حول مستقبل وسائل التواصل الاجتماعي للعام الجديد. تابع القراءة لمعرفة المزيد:

1. يستمر النمو الاجتماعي

إذا كنت تتوقع أن فضيحة فيسبوك التي حدثت في أوائل عام 2018 ستوقف نمو وسائل التواصل الاجتماعي، فكر مرة أخرى! يعتقد الخبراء أن نمو وسائل التواصل الاجتماعي سيستمر في اتجاه تصاعدي في المستقبل المنظور. مع زيادة الوصول إلى الإنترنت في إفريقيا، سيدخل المزيد من الأشخاص من المنطقة إلى وسائل التواصل الاجتماعي مما يسهل استغلال الأسواق هناك.

وفقًا لسيمون كيمب، خبير وسائل التواصل الاجتماعي في هوتسويت، ستشهد إنستغرام المزيد من النمو وسيزداد هيمنتها عالميًا. يعتقد أن إنستغرام سينمو أكثر ليصبح المنزل الجديد للعلامات التجارية في عام 2019.

2. وفاة الوصول العضوي

يبدو أن فيسبوك يزداد يأسًا كل يوم للحصول على المزيد من إيرادات الإعلانات. وفقًا لـ بحث جديد، قد يكون لديك وصول عضوي منخفض يصل إلى 2% مع صفحة فيسبوك تحتوي على 500,000 إعجاب. هذه بالتأكيد ليست أخبارًا جيدة خاصة إذا كنت تعتمد فقط على عدد المتابعين لديك على المنصة للوصول.

وفقًا لفيسبوك، فإن سبب ذلك هو العدد الهائل من المحتويات المنشورة على الشبكة كل يوم. علاوة على ذلك، فقد تعرضوا مؤخرًا لتدقيق عام واستفسارات من مجلس الشيوخ.لذا، يحتاجون إلى أن يكونوا حذرين ودقيقين للغاية بشأن المحتوى الذي يضعونه في خلاصة المستخدم. في دفاعهم، يحاولون التأكد من أن المحتوى الذي يظهر في خلاصة المستخدمين هو الأكثر صلة بهم. بلا شك، يتحول فيسبوك ببطء إلى منصة تسويق مدفوعة، خاصة للمسوقين. "على مدى السنوات القادمة، سيصبح هذا أكثر وضوحًا". في هذه الأثناء، حان الوقت لزيادة ميزانية الإعلانات الخاصة بك وتعلم كيفية إعلانات فيسبوك تعمل.

3. ستصبح المرئيات أكثر قوة

واحدة من أكثر التوقعات ثباتًا في وسائل التواصل الاجتماعي منذ عام 2014 هي زيادة استهلاك المرئيات على منصات التواصل الاجتماعي. في بحثهم الأخير، اكتشف فيسبوك أن الناس يقضون في المتوسط 1.7 ثانية عند النظر إلى قطعة من المحتوى. كما أظهرت أبحاثهم أن الناس يشاهدون مقاطع الفيديو لمدة 5 مرات أطول من المحتويات الثابتة على كل من فيسبوك وإنستغرام.بالطبع، لا يمكن لأي مسوق ذكي تجاهل أهمية المرئيات في تسويق وسائل التواصل الاجتماعي.

4. شعبية إعلانات الفيديو والبث المباشر

يتفق تقريبًا جميع خبراء وسائل التواصل الاجتماعي على أننا سنشهد موجة من إعلانات الفيديو والبث المباشر في عام 2019. أظهرت الأبحاث الأخيرة أن تسويق الفيديو القصير والبث المباشر للشركات يستحوذان على حصة أكبر بكثير من جمهور المستهلكين مقارنة بالإعلانات النصية.

تقوم العلامات التجارية الكبرى بالفعل بإعادة موضعة وتصميم حملاتها على وسائل التواصل الاجتماعي لتتوافق مع هذا الاتجاه في عام 2019. في العام المقبل، توقع رؤية المزيد من إعلانات الفيديو القصير والبث المباشر.

5. المزيد من الشركات لاستهداف جيل زد

لقد تخلى معظم الشركات التي تستخدم وسائل التواصل الاجتماعي بشكل كبير للإعلان عن جيل الطفرة السكانية الذين لا يستخدمون الإنترنت كثيرًا، وتركز تسويقها على جيل زد. في عام 2019، سيصبح جيل زد بلا شك الجمهور المستهدف المفضل لوسائل التواصل الاجتماعي لأغراض تجارية وغير ربحية. جيل زد هو في الغالب أولئك الذين وُلِدوا بعد عام 2000.

شهد عام 2018 الرئيس التنفيذي لفيسبوك - مارك زوكربيرغ يواجه تحقيقًا من مجلس الشيوخ الأمريكي بشأن سوء إدارة البيانات الشخصية. وهذا يجلب الانتباه العالمي إلى خصوصية البيانات والأمان والمراقبة عبر وسائل التواصل الاجتماعي. لقد حظرت فيسبوك بالفعل بعض التطبيقات وستقوم بوضع سياسات بيانات أكثر صرامة في المستقبل.

يتوقع مستهلكوك أيضًا أن تأخذ خصوصية البيانات على محمل الجد. إذا كان هناك شيء تعلمناه من فيسبوك في وقت مبكر من هذا العام، فهو أن سوء إدارة البيانات يمكن أن يؤدي إلى تراجع العلامة التجارية.فيسبوك خسرت الكثير من المال، لكنها استطاعت البقاء لأنها علامة تجارية قوية - قد لا تكون شركتك محظوظة بهذا القدر.

الخاتمة

نتوقع الكثير من التغييرات في تسويق وسائل التواصل الاجتماعي في السنوات القادمة. من المفيد جداً معرفة هذه الاتجاهات الناشئة في وسائل التواصل الاجتماعي مبكراً واستغلالها. من خلال فهم مستقبل وسائل التواصل الاجتماعي، يمكنك إعادة استراتيجيتك وجعل عام 2019 هو العام الذي تمتلك فيه السوق!