سؤال سريع: هل عملك الصغير موجود على وسائل التواصل الاجتماعي؟ في هذا العصر، سيكون من الغريب أن لا يكون عملك على وسائل التواصل الاجتماعي. عملاؤك يتوقعون منك ذلك. يمكن أن تكون وسائل التواصل الاجتماعي وسيلة رائعة لخلق الوعي حول عملك، ورعاية عملائك، وزيادة إيراداتك.
كان هناك وقت كانت فيه التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي خيارًا. للأسف، كان ذلك منذ وقت طويل. في عام 2019، ستترك الكثير من المال على الطاولة إذا لم يكن عملك على وسائل التواصل الاجتماعي. كل يوم، يمر ملايين العملاء في مدينتك عبر صفحاتهم على وسائل التواصل الاجتماعي بحثًا عن أعمال للتواصل معها.
ومع ذلك، فإن إعداد حسابك على وسائل التواصل الاجتماعي هو مجرد البداية. تحتاج إلى بذل الكثير من الجهد لجعله آلة بيع فعالة لعملك. قد يكون هذا مرهقًا جدًا.ومع ذلك، مع التخطيط الدقيق والاستراتيجية الصحيحة، يمكنك استخدام وسائل التواصل الاجتماعي بالطريقة التي تم تصميمها لتستخدمها الشركات.
في هذه المقالة، ستتعلم أفضل الطرق التي يمكنك من خلالها تسويق عملك الصغير بفعالية على وسائل التواصل الاجتماعي. استمر في القراءة لمعرفة المزيد.
أفضل الطرق لتسويق عملك بفعالية على وسائل التواصل الاجتماعي
- اختر المنصات المناسبة
اليوم، هناك الكثير من منصات وسائل التواصل الاجتماعي. بالطبع، قد يكون من المرهق جداً متابعة جميعها ما لم تقم بتفويض المهمة إلى مديري وسائل التواصل الاجتماعي. سنفترض مباشرة أنك لا تملك مدير وسائل التواصل الاجتماعي في الوقت الحالي. من الناحية المثالية، فإن أفضل طريقة هي اختيار منصة وسائل التواصل الاجتماعي المناسبة لعملك. يمكن أن تكون فيسبوك، إنستغرام، تويتر، لينكد إن، بينتيريست، يوتيوب، ريديت، والمزيد.اختيارك سيعتمد على العملاء المستهدفين. قد تحتاج إلى إجراء بعض الأبحاث لمعرفة أين يتواجد عملاؤك المستهدفون. يجب أن تأخذ في اعتبارك أيضًا أن تكون نشطًا جدًا على أكثر من منصة وسائط اجتماعية واحدة.
- إنشاء استراتيجية وسائط اجتماعية
السبب وراء فشل وسائل التواصل الاجتماعي لبعض أصحاب الأعمال الصغيرة هو أنهم يفتقرون إلى استراتيجية فعالة لوسائل التواصل الاجتماعي. كل عمل ناجح يبدأ باستراتيجية جيدة. هذا يجعل من الأسهل التركيز وتنظيم أنشطتك على مواقع التواصل الاجتماعي. تحتاج إلى تحديد الأهداف والغايات لما تريد تحقيقه. بعد ذلك، تحتاج إلى وضع خطة فعالة حول كيفية تحقيق أهدافك. تتضمن هذه الخطة ما يجب نشره، وعدد المرات التي يجب النشر فيها أسبوعيًا، ومتى يجب النشر، وكيفية جذب جمهور جديد على وسائل التواصل الاجتماعي.
- ابحث عن منافسيك
لا يوجد أي خطأ في التجسس على منافسيك. ألقِ نظرة على صفحاتهم على وسائل التواصل الاجتماعي واطلع على ما يفعلونه بشكل صحيح. بالطبع، يجب عليك ألا تقلدهم حرفياً. بدلاً من ذلك، انظر كيف يمكنك تعديل ما يفعلونه ليتناسب مع عملك الخاص. بدلاً من ذلك، يمكنك التركيز على إنشاء منشورات مخصصة وأنشطة فريدة لمتابعيك على وسائل التواصل الاجتماعي. مهما كان ما تختاره، تأكد من أنك متسق.
- أنشئ تقويم للمنشورات
لكي تكون ناجحًا على وسائل التواصل الاجتماعي، تحتاج إلى أن تكون متسقًا. هذا يعني أن جمهورك يحتاج إلى معرفة بالضبط متى يتوقع منشورك. الارتباك في إنشاء منشور في اللحظة الأخيرة يؤدي عادةً إلى محتوى منخفض الجودة وعدم اتساق في منشورك. يمكنك بسهولة تجنب ذلك من خلال إنشاء تقويم للمنشورات حتى تعرف بالضبط متى تنشر.عندما تفعل ذلك باستمرار، سيحبك جمهورك لذلك.
- قم بتثقيف جمهورك
تجنب البيع طوال الوقت. بدلاً من ذلك، أنشئ منشورات تضيف قيمة لمتابعيك. يمكنك إنشاء منشور يثقفهم حول منتجك. يمكنك أيضًا إنشاء منشورات تحفيزية. على سبيل المثال، العديد من العلامات التجارية الكبرى عادةً ما تنشر منشورات "تحفيز الاثنين" في أيام الاثنين. تحدث عن أشياء أخرى بخلاف عملك للحفاظ على تفاعل جمهورك.
- ابدأ محادثة، تفاعل مع جمهورك
لا ينبغي أن تجعلها دائمًا قناة ذات اتجاه واحد حيث تنشر ولا تتوقع أي شيء في المقابل من المتابعين. حاول دائمًا أن تشرك متابعينك بسؤال أو محادثة. تأكد من أنك نشط بما يكفي للرد على معظم التعليقات التي ستحصل عليها.يحب المتابعون حقًا عندما ترد العلامة التجارية التي يتابعونها على تعليقاتهم على صفحاتهم.
- أنشئ علاقة مع المؤثرين
منذ عام 2018، يعمل العديد من أصحاب الأعمال الصغيرة الآن مع مؤثري وسائل التواصل الاجتماعي للارتقاء بأعمالهم إلى المستوى التالي. يمكن أن يساعدك المؤثر في جعل علامتك التجارية مشهورة جدًا من خلال منشور واحد فقط. هناك أنواع مختلفة من المؤثرين. نظرًا لأنك صاحب عمل صغير، نوصي بالتركيز على العمل مع المؤثرين الصغار في مجالك في الوقت الحالي. عندما يتم ذلك بشكل جيد، يمكن أن يحصلك منشور واحد من مؤثر موثوق وذو خبرة على إعجابات فورية، ومتابعين جدد فوريين، ويمكن أن يؤدي حتى إلى المزيد من المبيعات لك.