The Major Benefits of User-Generated Content for Social Media Marketing

De stora fördelarna med användargenererat innehåll för marknadsföring på sociala medier

I världen av marknadsföring i sociala medier har det pratats så mycket om användargenererat innehåll. Det är känt som ett kostnadseffektivt sätt att engagera konsumenter. Men vad är användargenererat innehåll? Hur hjälper det din marknadsföring på sociala medier?

Vad är användargenererat innehåll?

Användargenererat innehåll (UGC) avser innehåll som gjorts av konsumenter, istället för varumärken. Innehållet kan komma i olika former som text, bilder, infografik, videor och så vidare. Även om Instagram är en av de ledande kanalerna för användargenererat innehåll, kan andra sociala medieplattformar också vinna oerhört mycket på denna innehållstyp. När det görs på rätt sätt kan UGC ge massor av Facebook eller Instagram likes, följare, etc. till din plattform.

Många toppmärken har använt UGC för att öka marknadsföringen. Till exempel, för några år sedan användes kampanjen "Dela en cola" av Coke för att ta sin marknadsföring till nästa nivå. Under denna kampanj hittade många konsumenter personliga flaskor med deras namn och la upp bilder på sina sociala medier. Denna kampanj gav gratisannonser för Cola under en längre period.

Vilka är fördelarna med användargenererat innehåll?

Möjligen funderar du fortfarande på hur användargenererat innehåll kan hjälpa din marknadsföringskampanj. Det här är de största fördelarna med användargenererat innehåll:

  1. Det ökar trovärdigheten

Äktheten av dina inlägg är en av de viktigaste faktorerna som kommer att underlätta trovärdigheten för dina varumärken. Generellt sett anser många konsumenter användargenererat innehåll vara mer autentiskt än varumärkeskurat innehåll. Detta beror på att UGC vanligtvis inte skapas för marknadsföringsändamål; därför kan du använda den för att främja ditt varumärkes trovärdighet.

  1. Det bygger förtroende

Skriftliga vittnesmål, kundrecensioner och videorecensioner är några av exemplen på användargenererat innehåll. Dessa typer av UGC kan spela en viktig roll för att bygga upp det förtroende som kunderna har för ditt varumärke. I grund och botten brukar de flesta konsumenter ofta ta sig tid att kolla in recensioner/rekommendationer från andra användare innan de använder någon produkt eller tjänst. För dessa individer är UGC-recensioner mer pålitliga än något som skapas av ett varumärke själv. Så om du letar efter ett sätt att bygga förtroende, glöm inte bort användargenererat innehåll.

  1. Den erbjuder ett brett utbud av innehåll

När du försöker överladda din marknadsföring på sociala medier finns det ett behov för dig att lägga upp fantastiskt innehåll regelbundet. Om du inte har ett dedikerat team för sociala medier kommer det att vara ganska utmanande att skapa och ladda upp inlägg av hög kvalitet regelbundet. Lyckligtvis kan användargenererat innehåll komma till nytta i detta skede. Så länge du håller dina kunder engagerade kommer du aldrig få slut på idéer om saker att lägga upp på dina sociala mediesidor.

Du kan till exempel bara leta efter taggar relaterade till ditt varumärke för att hitta fantastiskt innehåll att dela. Förväntat måste du nämna, tagga osv. de berörda anhängarna att få tillstånd eller ge kredit för inlägget.

  1. Det sparar tid och pengar

Beroende på din expertis och erfarenhet kommer du att behöva några timmar för att undersöka, skriva utkast, korrekturläsa och redigera ett högkvalitativt 1000-ords blogginlägg. Videoinnehåll kan till och med ta längre tid att skapa och redigera. Dessutom kan du behöva anlita bloggskribenter, videografer, etc. för att hjälpa dig med att skapa innehåll.

Men UGC är annorlunda. I de flesta fall kommer användarna villigt att skapa innehåll relaterat till ditt varumärke eftersom de skulle vilja vinna giveaways eller bara dela med sig av sina erfarenheter. Du behöver inte betala dem eller spendera mycket tid för att få sådant innehåll.

  1. Det erbjuder många SEO-fördelar

Sökmotoroptimering (SEO) är ett av de största sätten att öka räckvidden för ditt varumärke. En bra procent av de största varumärkena i världen förlitar sig starkt på UGC för att öka sin SEO. Dessutom kan vissa användare ladda upp innehåll relaterat till ditt varumärke på sina bloggar, och detta kommer att ge gratis bakåtlänkar till din webbplats. Dessutom kommer din SEO-rankning att förbättras om du får många positiva recensioner från dina kunder.

Så, din SEO kan vinna oerhört mycket på användargenererat innehåll

  1. Det skapar en känsla av gemenskap bland dina konsumenter

Många användare av sociala medier är socialt voyeuristiska. Med andra ord, de skulle vilja se eller läsa vad andra användare av sociala medier delar. Dessutom älskar människor att interagera med varumärken som värdesätter sina användares åsikter. Lyckligtvis, genom att dela dina användares innehåll, kommer de att känna att du värdesätter och bryr sig om deras åsikter. Som ett resultat kommer du att skapa en känsla av gemenskap bland dina konsumenter. Dessutom kommer fler människor att vara mer villiga att engagera dina inlägg och dela dem.

  1. Det ger exceptionella publikinsikter

När du driver en marknadsföringskampanj på sociala medier är det avgörande att få användbara insikter om din målgrupp. Viktiga målgruppsinsikter kan ge dig en bättre förståelse för din målgrupp och skapa bättre innehåll. Ett av sätten att få dessa viktiga målgruppsinsikter är användargenererat innehåll.

Till exempel, om dina konsumenter klagar på ett visst problem, kan denna användargenerering erbjuda en viktig publikinsikt. Du kan använda insikten för att förbättra din tjänst eller produkt.

  1. Det är relaterbart för de flesta kunder

När ett varumärke skapar innehåll representerar innehållet vanligtvis den ideala situationen. Men verkligheten kan vara annorlunda; därför kommer många konsumenter att ha svårt att relatera till det. Men användargenererat innehåll ger den verkliga situationen för hur saker fungerar. Även om UGC inte är perfekt, är det organiskt och ger som sådan en relaterbar situation. De flesta kunder kommer att kunna se sig själva i bilden av en sådan situation.

  1. Det främjar omvandlingar

I de flesta fall är målet med en marknadsföringskampanj på sociala medier att omvandla potentiella kunder till kunder. Användargenererat innehåll kan främja omvandlingar eftersom det hjälper varumärken att bygga upp trovärdighet och förtroende genom omdömen, recensioner och så vidare. När dina konsumenter känner att dina erbjudanden är trovärdiga, pålitliga och pålitliga, blir det lättare för dem att köpa dem. Därför, om du vill främja konverteringar, tveka inte att dra nytta av användargenererat innehåll.

Som visas ovan skapar användargenererat innehåll vågor på grund av dess många fördelar. Så om du vill dra nytta av dessa fördelar, börja använda användargenererat innehåll idag.