social media marketing

Как малый бизнес может улучшить свое присутствие в социальных сетях

Если вы владелец малого бизнеса в 21st веке, вы, скорее всего, являетесь участником сообщества социальных сетей. Если нет, в чем мы очень сомневаемся, то вам уже есть что наверстать. Понимание демографических данных в социальных сетях поможет вам понять их значимость для малого бизнеса.

Почему важны социальные сети?

С момента своего появления социальные сети процветали. Каждый месяц более трети населения мира заходит в социальные сети. Одного этого достаточно, чтобы выразить огромный импульс, который социальные сети придают вашему бизнес-маркетингу.

social media marketing

Можно с уверенностью сказать, что социальные сети — это чит-код для продвижения вашего бизнеса в 21st веке. Таким образом, почти нет необходимости говорить, что присутствие в социальных сетях является обязательным условием для достижения успеха в вашем бизнесе.

Как лучше всего заявить о себе в социальных сетях?

Развитие долгосрочного присутствия в социальных сетях

В последние годы использование социальных сетей резко возросло, и статистика зашкаливает. Если когда-нибудь и наступит идеальное время, чтобы получить мгновенных подписчиков для вашей бизнес-платформы, то сейчас. Вот лучшие советы по созданию своего присутствия в социальных сетях.

  1. Выберите цель и работайте над ее достижением

Какова ваша цель участия в социальных сетях? Почему и как это относится к вашему бизнесу? Это вопросы, которые вы должны задать себе, прежде чем принять решение о том, чтобы запрыгнуть в социальный вагон. Активное присутствие в социальных сетях дает много преимуществ. Некоторые из них включают расширение аудитории, увеличение продаж, получение ценных отзывов, а также оптимальное взаимодействие между бизнесом и клиентом.

Наличие цели, к которой нужно стремиться, отлично подходит для того, чтобы задать тон вашему присутствию в СМИ. Но это всего лишь замок на двери к возможностям, ожидающим своего изучения. Ключ, который вам нужен, чтобы открыть этот замок, — это четко определенная стратегия, которая продвигает вас в направлении получения мгновенных последователей.

  1. Выберите правильную платформу

Социальные сети — это постоянно расширяющийся мир тысяч сетей, предназначенных для общения пользователей по всему миру. Но когда есть из чего выбирать, как выбрать лучшую платформу для оптимального присутствия в социальных сетях?

Лучший вариант всегда самый популярный. А самыми популярными социальными сетями являются Facebook, Instagram и Twitter. Это самые популярные платформы социальных сетей.

Это связано с тем, что на этих платформах взаимодействует большой процент населения. Facebook, во-первых, является самым популярным из средств массовой информации. Ежемесячно Facebook посещают более 2,9 миллиарда пользователей, и это идеальная платформа для построения отношений с клиентами.

Instagram — это платформа для вас, если вы ориентируетесь на людей моложе 50 лет и занимаетесь основным бизнесом, например модой, едой, путешествиями и т. д. Instagram – это приложение для обмена фотографиями и видео. деловые посты способны привлечь много мгновенных просмотров и мгновенных лайков.

Кроме того, у нас есть Твиттер, который жизненно важен для предоставления оперативной бизнес-информации. Твиттер также является платформой для молодых масс. Он позволяет вам быть в курсе и быть в курсе того, что сейчас в тренде.

Другие соответствующие платформы социальных сетей включают Pinterest, LinkedIn, Snapchat и т. д.

Выбрать правильную социальную сеть — это здорово. Что действительно поднимет ваш бизнес вверх, так это то, как вы используете эту платформу для достижения своих целей.

  1. Разработайте график создания контента

Вы не должны просто прыгать в социальные сети и начинать публиковать то, что хотите. Это подвергает вас риску злоупотребления своим присутствием. Тот факт, что вам нужно получать мгновенные просмотры, не означает, что вам нужно публиковать сообщения каждый час дня.

Кроме того, знать, что публиковать, так же важно, как и знать, когда публиковать.Именно здесь на сцену выходит ваша целевая аудитория Учет потребностей вашей целевой аудитории помогает формировать курирование контента в социальных сетях. Это облегчает общение с клиентами.

  1. Будьте активны со своей аудиторией

Разработки лучшего контента для социальных сетей недостаточно, чтобы оставаться актуальным в социальной сети. Первая цель любой платформы социальных сетей — связь. Это означает, что вам не следует заводить учетную запись в социальной сети только для того, чтобы собрать тысячи мгновенных подписчиков.

Научитесь больше взаимодействовать со своей аудиторией. Отвечайте на комментарии и отзывы клиентов, участвуйте в вопросах и ответах, публикуйте истории в Instagram, начинайте и продолжайте разговоры. Обязательно всегда отвечайте на жалобы клиентов.

Постоянное взаимодействие с аудиторией создает чувство доверия и близости.

  1. Нацеливание на клиентов, а не на продажи

Тот факт, что расширение вашего присутствия в социальных сетях способствует продажам, не должен приводить к «навязчивым продажам» вашего бизнеса в Интернете.

Да, конечно, поскольку вы занимаетесь электронной коммерцией, ваша основная деятельность будет заключаться в заключении сделок с вашими клиентами. Тем не менее, что более важно, так это следить за этими клиентами с того момента, как вы заключаете свою первую совместную сделку. Большое количество подписчиков — это не конец присутствия в социальных сетях, но опять же, что более важно, так это налаживание отношений, которые превращают мгновенных подписчиков в постоянных клиентов.

Подведение итогов

Прелесть социальных сетей заключается в долгосрочных отношениях, которые вы строите со своими клиентами. Эти отношения являются результатом стратегий, направленных на расширение вашего присутствия в Интернете до точки, при которой охват ваших клиентов достигает своего пика.

Но использование социальных сетей не заканчивается тем, что вы достигаете большого присутствия или широкого охвата. Следующим логическим шагом является мониторинг и поддержание постоянного голоса бренда в Интернете. Развивать личность, привлекающую новых клиентов; пусть ваши клиенты станут дополнительным пулом маркетологов, продвигающих вашу торговую марку.

Отслеживайте свой прогресс, имея в своем распоряжении точные демографические данные. Для этого у вас должна быть команда, готовая взять на себя работу по развитию вашего присутствия в социальных сетях путем разработки креативного контента, который развлечет ваших клиентов.

Наконец, не стесняйтесь общаться со своими клиентами, которые составляют основу вашего присутствия в социальных сетях. Станьте ближе к ним, узнайте, что им нужно, и работайте над тем, чтобы помочь им получить удовлетворительный опыт, который заставит их вернуться снова и снова.

.