Самое замечательное в мире, в котором мы живем сегодня, это то, что вы можете проснуться посреди ночи, чтобы заказать новую одежду для работы, и она будет доставлена к вашему порогу рано утром на следующий день. Удивительно, не так ли? Наш мир постоянно развивается. Возьмем, к примеру, теперь у нас есть знаменитости в социальных сетях. Этим людям не нужно было ждать, чтобы попасть на шоу "American Got Talent", чтобы получить шанс на славу. Главные знаменитости, такие как PewDiePie, Джастин Бибер, Кейт Аптон и Шон Мендес, были обнаружены в социальных сетях. Все, что они сделали, это разместили фото/видео того, как они делают что-то действительно особенное, ... и бум! ... они известны. Большинство из них сейчас стоят миллионы долларов. В этом сила социальных сетей.
Что касается бизнеса, то ведущие бренды, такие как Dominos, Nike и даже KLM, имеют отличные стратегии в социальных сетях и охватывают большинство своих клиентов через социальные сети. Вознаграждение составляет более чем 100% увеличение их дохода. Без сомнения, платформы социальных сетей стали мощным инструментом как для отдельных лиц, так и для брендов. Ожидается, что расходы брендов на социальные сети достигнут 15 миллиардов долларов в первом квартале 2019 года. Как бренд, вы должны быть в курсе последних тенденций в маркетинге в социальных сетях. Это очень важно для выживания и успеха вашего бизнеса. Поскольку тенденции в социальных сетях продолжают развиваться, чрезвычайно важно, чтобы ваши маркетинговые стратегии и методы соответствовали этим тенденциям. Чтобы вам было проще, мы собрали основные тренды в социальных сетях, за которыми нужно следить в 2019 году:
Главные тренды в социальных сетях, о которых должен знать ваш бренд:
- Прослушивание социальных сетей
Прослушивание социальных сетей началось не сегодня, но мы считаем, что в 2019 году большинство брендов будут относиться к этому более серьезно. ), но и использовать инструменты для прослушивания социальных сетей.
Прослушивание социальных сетей – это просто сканирование веб-сайтов и платформ социальных сетей в поисках всех упоминаний бренда. Бренды должны знать как помеченные, так и нетегированные упоминания. Им нужно знать, кто говорит о них и что они говорят об их продуктах/услугах. Целью социального прослушивания является улучшение обслуживания клиентов, обратной связи, управления репутацией и ориентации на клиентов.
Существует множество инструментов, которые вы можете использовать для прослушивания социальных сетей. Некоторые из этих инструментов включают Hootsuite, Social Mention или Sprout Social.
- Видеоконтент
Ожидается, что рост видеоконтента на платформах социальных сетей, начавшийся примерно в 2015 году, продолжится и в 2019 году. Эксперты считают, что видеоконтент вновь доминирует на рынке в 2019 году. Согласно опросу, 80% того, что мы потребляем в Интернете, скоро будет составлять видеоконтент. Facebook недавно начал платить создателям видео на Facebook, чтобы привлечь на платформу многих создателей видео.
Ожидается, что в этом году количество прямых трансляций в Facebook и Instagram удвоится. Бренды теперь могут использовать видео в прямом эфире, чтобы представить свой бренд, показать своим клиентам, что происходит за кулисами, и использовать то же самое для укрепления доверия и авторитета. Без сомнения, это тенденция, которую ваш бренд не хочет игнорировать.
- Вирусные видео и публикации
Вирусный пост в Instagram или Facebook может вывести ваш бренд на новый уровень. Еще в 2017 году бренды платили огромные деньги экспертам по социальным сетям за то, чтобы их посты размещались на странице «Исследования» в Instagram. Буквально в прошлом году Facebook представил функцию, известную как "Популярно на Facebook". Эта функция представляет собой просто версию Instagram "Страница изучения" от Facebook. Он все еще проходит тестирование, но в 2019 году он станет массовым.
Попадание вашей публикации на вкладку «Изучение» или «В Facebook» зависит от количества взаимодействий с публикацией.Алгоритм Facebook просто выбирает публикацию, которая привлекает большое внимание, и размещает ее в разделе «В Facebook», где ее могут увидеть как ваши подписчики, так и не подписчики. Это массовая реклама для любых брендов, которым удается разместить свою публикацию в Instagram. Исследуйте страницу или на «В Facebook».
Несмотря на то, что посты для показа автоматически выбираются алгоритмом Facebook, вы можете повысить шансы на то, что ваши посты будут выбраны, убедившись, что они получают необходимое взаимодействие. Бренды используют социальный промоутер, такой как Instant-Famous.com, чтобы получать лайки и комментарии к своим фотографиям и видео, чтобы эти публикации стали вирусными. В следующий раз, когда вы будете искать способ сделать свой пост вирусным, рассмотрите возможность использования этого сервиса.
- Пользовательский контент (UGC)
Содержимое, созданное пользователями, — это просто содержимое, созданное вашими подписчиками в социальных сетях. Это можно сравнить со сарафанным радио, например, когда друг рекомендует рубашку, которую он купил у вас, другому другу. Клиенты считают это содержимое более ценным и надежным. На самом деле цель пользовательского контента — надежность и аутентичность.
Маркетологи по всему миру начинают осознавать потенциал создания онлайн-ажиотажа и привлечения клиентов с помощью пользовательского контента. Более 70% брендов уже используют пользовательский контент. Чтобы убедиться, что вы используете пользовательский контент должным образом, вы должны сначала сосредоточиться на создании большого числа подписчиков хорошего качества. Бренды могут быстро привлечь большое количество подписчиков, используя службы социальных сетей, такие как Instant-Famous, чтобы получить новых и качественных подписчиков.
- Вернуться к обычным объявлениям (сообщениям)
В 2017 и 2018 годах мы наблюдали значительный рост расходов на рекламу в Facebook, при этом средние расходы малого бизнеса на рекламу в Facebook составляют от 500 до 1 500 долларов США в месяц. В какой-то момент некоторые бренды подумали, что нет смысла снова наращивать число подписчиков. Конечно, эти бренды усвоили урок на горьком опыте. Если и есть какой-то урок, который мы извлекли в 2018 году, так это то, что платная социальная реклама не всегда приносит наилучшие результаты. Facebook уже перенасыщен существующей конкуренцией, что приводит к все большему росту расходов на рекламу и плохим результатам.
Большинство брендов в настоящее время возвращаются к старому способу создания органических подписчиков, чтобы сократить расходы на рекламу. Ленты и истории Instagram, по-видимому, приносят хорошую рентабельность инвестиций многим брендам. Таким образом, эти бренды теперь обращаются к Instant-Famous.com, чтобы получить органическую аудиторию и сократить расходы на рекламу.
Заключительные слова
Как маркетолог или владелец бренда, вы всегда должны следить за тенденциями и следить за тем, чтобы ваши маркетинговые стратегии и методы соответствовали этим тенденциям. К счастью, всегда есть инструменты, которые помогут вам. Теперь, когда вы знаете об этих тенденциях, вы можете одержать верх над своими конкурентами. Теперь от вас зависит выяснить, как использовать эти тенденции в своих интересах, используя некоторые из инструментов, предложенных в этой статье.
.