До Рождества осталось несколько дней... но для толковых маркетологов это может означать только одно. Настало время для маркетологов измерить и оценить эффективность своих маркетинговых кампаний 2018 года, включая кампании по электронной почте, поисковым системам и социальным сетям. Умные маркетологи всегда углубляются в данные, полученные в ходе их кампании в течение года, чтобы узнать, что сработало для них, и понять, почему они потерпели неудачу в определенных кампаниях. Конечно, это не останавливается на этом, они также следят за будущим социальных сетей, чтобы иметь возможность лучше разрабатывать и планировать кампанию в социальных сетях на предстоящие год.
Несомненно, стратегии в социальных сетях постоянно. Никто не понимает значение этого лучше, чем умные маркетологи, которые знают ценность социальных сетей в маркетинге в 21 веке. Вам нужно идти в ногу с тенденциями и научиться корректировать свои кампании и стратегии, если вы хотите добиться успешных результатов. Умный маркетолог также должен быть готов к новым разработкам, а также ожидать постоянно меняющегося поведения потребителей.
Конечно, трудно предсказать, что произойдет в социальных сетях в ближайшие 10 или 15 лет. Однако можно прогнозировать некоторые тенденции на следующий год. В этой статье вы узнаете экспертный прогноз о будущем социальных сетей на Новый год. Продолжайте читать, чтобы узнать больше:
- Социальный рост продолжается
Если вы ожидаете, что скандал с Facebook, случившийся в начале 2018 года, остановит рост социальных сетей, подумайте еще раз! Эксперты считают, что в обозримом будущем рост социальных сетей продолжит восходящую траекторию. Чем больше доступа к Интернету в Африке, тем больше людей из этого региона будут использовать социальные сети, что упростит использование местных рынков.
По словам Саймона Кемпа, эксперта по социальным сетям компании Hootsuite, Instagram будет расти быстрее, а его доминирование во всем мире будет усиливаться. Он считает, что в 2019 году Instagram станет новым домом для брендов.
- Смерть органического охвата
Каждый день кажется, что Facebook отчаянно нуждается в увеличении доходов от рекламы. Согласно новому исследованию, у вас может быть органический охват всего 2 %, если ваша страница на Facebook наберет 500 000 лайков. Это, безусловно, плохие новости, особенно если вы зависите только от количества подписчиков на платформе для вашего охвата.
Согласно Facebook, причина этого связана с огромным количеством контента, публикуемого в сети каждый божий день. Более того, в последнее время они стали предметом общественного внимания и расследования в Сенате. Таким образом, им нужно быть осторожными и крайне разборчивыми в том, какой контент они размещают в ленте пользователя. В свою защиту они пытаются сделать так, чтобы контент, появляющийся в ленте пользователей, был для них наиболее актуальным. Без сомнения, Facebook постепенно превращается в платную маркетинговую платформу, особенно для маркетологов. «В ближайшие годы это станет более очевидным». Между тем, сейчас самое время увеличить свой рекламный бюджет и узнать, как работает реклама на Facebook.
- Визуальные эффекты станут более мощными
Один из самых последовательных прогнозов для социальных сетей с 2014 года – рост потребления визуальных материалов на платформах социальных сетей. В своем недавнем исследовании Facebook обнаружил, что люди тратят в среднем 1,7 секунды на просмотр контента. Их исследование также показало, что люди смотрят видео в 5 раз дольше, чем статический контент как в Facebook, так и в Instagram. Конечно, ни один толковый маркетолог не может игнорировать важность визуальных эффектов в маркетинге в социальных сетях.
- Популярность видеорекламы и рекламы в прямом эфире
Почти все эксперты по социальным сетям согласны с тем, что в 2019 году мы увидим волну видеороликов и рекламы в прямом эфире.Недавнее исследование показало, что маркетинг коротких видеороликов и прямые трансляции компаний занимают значительно большую долю потребительской аудитории, чем текстовая реклама
.Ведущие бренды уже меняют позиционирование и перепроектируют свои кампании в социальных сетях, чтобы отразить эту тенденцию в 2019 году. В следующем году ожидайте увидеть больше коротких видеороликов и рекламы в прямом эфире.
- Больше компаний для поколения Z
Большинство компаний, активно использующих социальные сети для рекламы, уже отказались от бэби-бумеров, которые не так активно используют Интернет, и сосредоточили свой маркетинг на поколении Z. В 2019 году поколение Z, несомненно, станет целевой аудиторией социальных сетей как для коммерческих, так и для некоммерческих целей. Поколение Z — это в основном те, кто родился после 2000 года.
Причина ясна. Поколение Z более ориентировано на цифровые технологии. Более того, к следующему году они созреют для выхода на рынок труда. Эксперты полагают, что в 2019 году частные компании вложат большую часть своего рекламного бюджета в таргетинг на представителей поколения Z.
- Обслуживание клиентов на основе искусственного интеллекта (чат-бот)
На сегодняшний день более 60 % миллениалов уже используют чат-ботов, и более 71 % заявили, что готовы использовать чат-боты. По данным Hootsuite, в 2019 году более 85 % всех взаимодействий с клиентами будут осуществляться с помощью ботов с искусственным интеллектом, таких как чат-боты.
Если вы все еще сомневаетесь, сейчас самое время узнать, как использовать чат-ботов для привлечения молодых клиентов.
- Социальные данные — доверие и прозрачность
В 2018 году генеральный директор Facebook Марк Цукерберг столкнулся с расследованием Сената США по поводу ненадлежащего управления личными данными. Это привлекает внимание всего мира к конфиденциальности данных, безопасности и слежке в социальных сетях. Facebook уже запретил некоторые приложения и в будущем примет более строгие правила в отношении данных.
Ваши потребители также ожидают, что вы серьезно относитесь к конфиденциальности данных. Если мы чему-то и научились у Facebook в начале этого года, так это тому, что неправильное управление данными может привести к краху бренда. Facebook потерял много денег, они смогли выжить, потому что они сильный бренд - вашей компании может не повезти.
Вывод
Мы ожидаем много изменений в маркетинге в социальных сетях в ближайшие годы. Очень полезно заранее знать об этих новых тенденциях в социальных сетях и использовать их. Поняв будущее социальных сетей, вы сможете изменить стратегию и сделать 2019 год годом, когда вы станете владельцем рынка!
.