5 dicas para expandir uma pequena empresa usando o Twitter

Muitas pequenas empresas e marcas emergentes não veem o Twitter como uma plataforma onde podem promover o que vendem. Quem a vê como tal plataforma não sabe como proceder. Alguns varejistas, profissionais de marketing e vendedores que entendem o efeito devastador de poder colocar uma marca forte no Twitter e vendê-la para o público existente estão obtendo resultados surpreendentes.

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Twitter é um mercado

Estamos todos lá para vender alguma coisa; um produto, uma ideia, um serviço ou simplesmente nós mesmos. O Twitter é hoje o site de mídia social que mais cresce e o mais falado. Para uma empresa de pequeno e médio porte, há imensos benefícios em criar uma presença no Twitter para sua empresa. De acordo com Seguem 5 dicas para turbinar seus negócios usando o Twitter:

Faça um perfil

Seu perfil é seu ponto de entrada em qualquer relacionamento comercial no Twitter. A primeira coisa que seu cliente compra é o seu perfil. Preencha seu perfil completamente, fornecendo uma descrição clara do seu negócio e um link para o site da sua empresa. Também não há problema em configurar várias contas do Twitter para diferentes unidades de sua empresa, por exemplo, atendimento ao cliente, marketing, etc. Os principais elementos do seu perfil incluem nome de usuário, foto, nome de usuário, cabeçalho, biografia e tweet fixado. Você não precisa escrever um romance. Uma biografia curta (máximo de 160 caracteres), atraente, inteligente e otimizada será um ótimo perfil. Torne seu perfil localizável otimizando-o com hashtags relacionadas ao seu setor incluídas em sua biografia.

Sua foto de perfil deve conter o logotipo da sua empresa (ou uma foto sua), com um tamanho de 400 x 400 pixels. A seção de cabeçalho do seu perfil é um espaço enorme (tamanho 1500 x 500 pixels) para impressionar visualmente sua marca em seus clientes e público. Use o espaço e conte sua história da maneira mais convincente que encontrar. Seu nome de usuário deve incorporar o nome da sua marca, ser direto, o mais curto possível e fácil de lembrar. Adicione seu nome de usuário (identificador) aos seus materiais online e offline para promover sua página. Os tweets fixados ajudam você a dar o melhor de si, destacando seu melhor conteúdo e tweets e fixando-os em sua página de perfil.

Ouça e aprenda

Você não começa postando tanto. Comece procurando por líderes do setor no setor em que você tem muitos seguidores e ouça o que eles estão dizendo, como estão dizendo e para quem estão dizendo. Siga-os e peça para seguir de volta. Além disso, procure pessoas e organizações com as quais você se relaciona. Siga-os e diga-lhes para segui-lo de volta e retuitar seu conteúdo. Pouco a pouco, você começará a construir uma comunidade grande o suficiente em torno de sua marca.

Compartilhe e mostre algum cuidado Mantenha seus tweets conversacionais. Comece a retuitar outros conteúdos relevantes para o seu setor. Pesquise o nome da sua empresa e linha de produtos e encontre clientes com problemas. Resolva-os! Certifique-se de que o que você compartilha é relevante para seu público por vez. Fale sobre sua indústria, produtos, processos, pessoas e planos. Isso ajudará a dar a seus clientes a sensação de serem uma parte importante de como você faz negócios.

Crie e mantenha a atenção

As pessoas sempre serão atraídas por coisas gratuitas. Aí está o truque para criar a atenção que você precisa para fazer sua marca crescer no Twitter. Não para de criar um perfil e criar tweets, você deve causar um impacto indelével. Você nunca causará tanto impacto se seus tweets não forem relevantes e não provocarem uma conversa. Tweete conversacionalmente, faça perguntas, crie concursos e inicie um tópico de discussão Hashtag (uma palavra-chave que começa com o sinal #). Inicie um blog no site da sua empresa e compartilhe suas postagens na linha do tempo do Twitter. Você pode usar várias ferramentas para twittar automaticamente suas postagens de blog antigas para garantir que seus seguidores sejam constantemente entretidos com seu conteúdo. Isso ajudará não apenas a criar atenção, mas também a sustentá-la.

Promova

Certifique-se de apresentar seu identificador do Twitter em suas outras páginas de mídia social e seu site. Você também deve promovê-lo em seus produtos, slides de treinamento e usando o boca a boca para contar a seus amigos e colegas de trabalho.

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