Che cos'è la ricerca di marketing sui social media e digitali?
Prima di procedere con l'obiettivo principale di questo post, è necessario evidenziare brevemente cosa si intende per ricerca di marketing sui social media e digitali. La ricerca digitale e di mercato nei social media si riferisce al processo mediante il quale i dati qualitativi e quantitativi vengono raccolti dalle piattaforme di social media. Ci consente di avere una buona conoscenza dei consumatori, del mercato e delle tendenze sociali.
Disponiamo di un'ampia gamma di tecniche, strumenti, metodi e suggerimenti che possono essere utilizzati per raggiungere questo obiettivo. In altre parole, ci sono molti mezzi per ottenere approfondimenti sui social media. Naturalmente, è necessario sottolineare che la ricerca di marketing sui social media e digitali non è l’unica forma di ricerca di mercato attraverso la quale possiamo comprendere le tendenze sociali, di mercato e di consumo. Altri includono sondaggi, sondaggi online, focus group solo per citarne alcuni e tutti hanno dimostrato di essere ugualmente efficaci. Tuttavia, il motivo per cui la ricerca sul marketing digitale e sui social media è preferibile a loro è che è meno costosa, più efficace in termini di tempo e più conclusiva.
La ricerca di mercato sui social e sui media digitali è un investimento aziendale migliore perché:
- Fornisce dati immediati e storici
- Ha un ROI più elevato
- Restituisce risultati da ambienti indipendenti
Come potenziare il suo futuro
Nel post elencheremo i modi per potenziare il futuro della ricerca di marketing sui social media e digitali. Alcuni di questi includono:
- Tutela dei dipendenti
L'ascesa dell'influencer marketing ha portato anche a un aumento del numero di falsi influencer. Molte di queste persone stringono partnership inesistenti o false con marchi per gonfiare il loro valore, promuovere e vendersi come veri influencer.
Inoltre acquistano Mi piace su Instagram, visualizzazioni e molto altro solo per potenziare il proprio profilo sui social media. Questa è una delle cose che possono influenzare la ricerca di marketing sui social e sui media digitali. Ciò significa che i brand dovranno dedicare molto tempo e risorse cercando di identificare l’autenticità degli influencer. Dato che ormai è diventato difficile fidarsi degli influencer, la difesa dei dipendenti gioca un ruolo importante. Ciò significa semplicemente che i tuoi dipendenti possono fungere da influencer per il tuo marchio nei loro vari ambienti e ciò accadrà quando parleranno del tuo marchio sulle loro piattaforme di social media per promuoverlo tra i loro gruppi.
- Trasparenza
Un altro aspetto che darà impulso al futuro della ricerca di marketing sui social e sui media digitali è la trasparenza. Negli ultimi anni abbiamo assistito a molti problemi di privacy su grandi piattaforme di social media come Facebook, tra gli altri. Secondo un rapporto di Sprout Social, solo la metà dei clienti ritiene che i marchi mostrino una certa trasparenza sui social media.
D'altro canto, solo il 15% ritiene che siano estremamente trasparenti. L’importanza delle statistiche è che mostrano che abbiamo molti marchi che devono sviluppare la loro trasparenza nei social media. Ciò è reso ancor più necessario dal fatto che la richiesta di trasparenza continua ad aumentare di giorno in giorno. In sostanza, dovrai fare meglio imparando ad ammettere i tuoi errori o, meglio ancora, a dare risposte oneste alle persone.
- L'ascesa dei gruppi
Sui gruppi Facebook vedrai nuove funzionalità come aggiornamenti delle storie, video in diretta e partecipazione come pagina aziendale. Grazie a tutti questi recenti aggiornamenti e funzionalità, i gruppi sono diventati una destinazione desiderata in cui puoi connetterti facilmente con il tuo pubblico. Attraverso questi gruppi, puoi ottenere feedback sul tuo marchio e anche ottenere ulteriore coinvolgimento. Con questo, cose come acquistare Mi piace istantanei su Instagram tra gli altri serviranno solo come vantaggio.
- Video in diretta
Una tendenza ben nota che darà impulso al futuro della ricerca di marketing sui social e sui media digitali è l'uso di video in diretta. Ora stanno diventando sempre più popolari nello spazio dei media. Sebbene la funzionalità sia stata lanciata per la prima volta su Facebook, molte altre piattaforme di social media hanno infine adottato la tendenza. Molte cose possono essere facilmente ottenute attraverso video dal vivo, come il lancio di un nuovo prodotto, tra le altre cose. Per farla breve, aiuta il pubblico ad abituarsi meglio al tuo prodotto o marchio e questo è positivo per il futuro della ricerca di marketing sui social media e digitali.
- Realtà Aumentata
Infine, la realtà aumentata contribuirà a dare impulso al futuro della ricerca di marketing sui social e sui media. Attraverso l’AR ora è possibile ottenere moltissime cose. Facebook Messenger ora ti consente di utilizzare l'AR nelle videochiamate in diretta. Sebbene l’AR non sia ancora utilizzata per commercializzare i prodotti, arriverà presto il momento in cui ciò sarà di grande aiuto per il futuro della ricerca di marketing sui social e sui media digitali.
Con le informazioni fornite sopra, puoi comprendere gli aspetti necessari per potenziare il futuro della ricerca di marketing sui social media e digitali.
