Se sei un piccolo imprenditore nel 21st secolo, molto probabilmente sei un membro della comunità dei social media. Se non lo sei, cosa di cui dubitiamo fortemente, allora hai già molto da recuperare. Comprendere i dati demografici dei social media ti aiuta a fare i conti con la loro rilevanza per le piccole imprese.
Perché i social media sono importanti?
I social media sono in aumento sin dalla loro introduzione. Oltre un terzo della popolazione mondiale utilizza i social media ogni mese. Questo da solo è sufficiente per esprimere l’enorme impulso che i social media danno al marketing della tua azienda.
Si può dire con certezza che i social media sono il trucco per costruire la presenza della tua azienda nel 21st secolo. Pertanto, è quasi inutile dire che costruire la propria presenza sui social media è un must per raggiungere il successo nella propria attività.
Allora qual è il modo migliore per costruire la tua presenza sui social media?
Sviluppare una presenza duratura sui social media
L'utilizzo dei social media è salito alle stelle negli ultimi anni e le statistiche sono fuori scala. Se c'è un momento perfetto per ottenere follower istantanei per la tua piattaforma di business, sarebbe proprio adesso. Ecco i migliori consigli per costruire la tua presenza sui social media.
- Scegli un obiettivo e lavora per raggiungerlo
Qual è il tuo obiettivo nell'utilizzare i social media? Perché e in che modo sono rilevanti per la tua attività? Queste sono le domande che devi porti prima di decidere di salire sul carro dei social media. Una presenza attiva sui social media porta molti vantaggi. Alcuni di questi includono l'espansione del pubblico, l'aumento delle vendite, l'ottenimento di feedback preziosi e un coinvolgimento ottimale tra azienda e cliente.
Avere un obiettivo su cui lavorare è ottimo per dare il tono alla tua presenza sui media. Ma questa è solo la serratura che apre la porta alle opportunità che aspettano di essere esplorate. La chiave di cui hai bisogno per aprire questo lucchetto è una strategia ben definita che ti spinge nella direzione di ottenere follower istantanei.
- Scegli la piattaforma giusta
I social media sono un mondo in continua espansione composto da migliaia di reti, tutte dedicate a connettere utenti in tutto il mondo. Ma con così tanta scelta, come fai a sapere qual è la migliore piattaforma su cui impegnarsi per una presenza ottimale sui social media? ?
L'opzione migliore è sempre quella più popolare. E le piattaforme di social media più popolari sono Facebook, Instagram e Twitter. Queste sono di gran lunga le piattaforme di social media con il maggior coinvolgimento.
Ciò è il risultato dell'ampia percentuale di popolazione che interagisce su queste piattaforme. Facebook, per cominciare, è il più popolare dei media. Oltre 2.9 miliardi di utenti interagiscono mensilmente su Facebook ed è la piattaforma perfetta per costruire relazioni con i clienti.
Instagram è la piattaforma che fa per te se ti rivolgi alla popolazione sotto i 50 anni e ti impegni in attività commerciali tradizionali, ad es.G, moda, cibo, viaggi, ecc. Instagram è un'app per la condivisione di foto e video e, con le didascalie giuste, i post della tua attività sono in grado di attirare molte visualizzazioni istantanee e Mi piace istantanei.
Poi abbiamo Twitter, fondamentale per fornire informazioni aziendali ogni ora. Essendo anche una piattaforma per le masse giovani, Twitter ti consente di rimanere informato, assicurandoti di avere un'idea di ciò che è di tendenza.
Altre piattaforme di social media rilevanti includono Pinterest, LinkedIn, Snapchat, ecc.
Scegliere il social network giusto è fantastico; ciò che fa davvero crescere la tua attività è il modo in cui utilizzi questa piattaforma per raggiungere i tuoi obiettivi.
- Sviluppare un programma di creazione dei contenuti
Non dovresti semplicemente tuffarti nei social media e iniziare a pubblicare come desideri. Questo ti espone al rischio di abusare della tua presenza. Il fatto che tu abbia bisogno di ottenere visualizzazioni istantanee non significa che devi pubblicare a ogni ora del giorno.
Inoltre, sapere cosa pubblicare è essenziale quanto sapere quando pubblicare. È qui che entra in gioco il tuo pubblico target. Tenere a mente le esigenze del tuo pubblico target aiuta a definire la tua cura dei contenuti sui social media. Questo rende più semplice relazionarsi con i clienti.
- Sii attivo con il tuo pubblico
Sviluppare i migliori contenuti per i social media non è sufficiente per rimanere rilevanti sulla rete sociale. Il primo obiettivo di qualsiasi piattaforma di social media è la connessione. Ciò significa che non dovresti aprire un account sui social media solo per accumulare migliaia di follower istantanei.
Piuttosto, impara a interagire di più con il tuo pubblico. Rispondi ai commenti e al feedback dei clienti, partecipa a domande e risposte, pubblica storie su Instagram, avvia e segui le conversazioni. Assicurati di rispondere sempre ai reclami dei clienti.
Questo atto di coinvolgimento costante con il tuo pubblico crea un senso di fiducia e vicinanza.
- Punta al cliente piuttosto che alle vendite
Il fatto che aumentare la tua presenza sui social media aiuti le vendite non dovrebbe portarti all'atto di "vendere duramente" la tua attività online.
Sì, certo, come professionista dell'e-commerce, la tua attività principale sarà concludere affari con i tuoi clienti. Tuttavia, ciò che è più importante è seguire questi clienti dal momento in cui concludi il tuo primo accordo insieme. Avere un numero enorme di follower non è la fine della presenza sui social media, ma ancora una volta, ciò che è più importante è formare relazioni che trasformino i follower istantanei in clienti fedeli.
Concludendo
La bellezza dei social media sta nelle relazioni durature che costruisci con i tuoi clienti. Queste relazioni sono il risultato delle strategie messe in atto per costruire la tua presenza online fino al punto in cui la portata dei tuoi clienti è al suo apice.
Ma l'uso dei social media non si limita al raggiungimento di un'ampia presenza o di un'ampia portata. Il prossimo passo logico è monitorare e mantenere costante la voce del marchio online. Sviluppare una personalità che attiri nuovi clienti; lascia che i tuoi clienti diventino il pool aggiuntivo di operatori di marketing che promuovono il tuo marchio.
Tieni traccia dei tuoi progressi avendo a tua disposizione dati demografici accurati. Ciò richiede che tu abbia un team a portata di mano pronto ad assumersi il compito di sviluppare la tua presenza sui social media sviluppando contenuti creativi che intrattengono i tuoi clienti.
Infine, non esitare a relazionarti con i tuoi clienti, che sono il fondamento della tua presenza sui social media. Avvicinati a loro, scopri di cosa hanno bisogno e impegnati per aiutarli a vivere un'esperienza soddisfacente che li farà tornare per averne di più.
