Social Media Marketing Strategy

व्यवसायों के लिए सोशल मीडिया मार्केटिंग रणनीति

सोशल मीडिया ने मार्केटिंग जगत में जबरदस्त बदलाव लाया है। विभिन्न सोशल मीडिया चैनलों का उपयोग करने वाले अरबों लोगों के साथ, व्यवसायों को सोशल मीडिया पर अपनी उपस्थिति स्थापित करनी होगी। आश्चर्य की बात नहीं है कि व्यवसाय 2021 में सोशल मीडिया मार्केटिंग के लाभों को अधिकतम करने के लिए हजारों और लाखों डॉलर का निवेश कर रहे हैं।

हालाँकि, सोशल मीडिया मार्केटिंग से अधिकतम लाभ प्राप्त करना व्यवसायों के लिए काफी मुश्किल हो सकता है। चिंता मत करो; आइए उस रणनीति पर एक नज़र डालें जिसका व्यवसायों को 2021 में उपयोग करना चाहिए:

  • सही सोशल मीडिया चैनल का चयन

दुनिया भर में उपयोगकर्ताओं का ध्यान आकर्षित करने के लिए ढेरों सोशल मीडिया चैनल प्रतिस्पर्धा कर रहे हैं। परिणामस्वरूप, इंटरनेट उपयोगकर्ता विभिन्न चैनलों पर मौजूद हैं। हालाँकि, आपको सभी सोशल मीडिया चैनलों पर अपने व्यवसाय का विपणन करने की आवश्यकता नहीं है। आपको सही सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म खोजने पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए जो आपको सर्वोत्तम परिणाम दे सके।

सोशल मीडिया चैनल चुनने का पहला कारक यह है कि आपके दर्शक कहां हैं। यदि आपके अधिकांश दर्शक इंस्टाग्राम पर हैं, तो अपनी सोशल मीडिया मार्केटिंग रणनीति को प्लेटफ़ॉर्म पर केंद्रित करना सर्वोपरि है। इसलिए, उन सोशल मीडिया चैनलों को निर्धारित करने के लिए एक सर्वेक्षण करें, प्रतिस्पर्धियों की सोशल मीडिया उपस्थिति और अन्य तकनीकों का उपयोग करें जिनका आपके दर्शक सबसे अधिक उपयोग करते हैं।

साथ ही, जिस प्रकार की सामग्री आप साझा करना चाहते हैं वह आपके व्यवसाय के लिए सही सोशल मीडिया चैनल को प्रभावित कर सकती है। यदि आप फ़ोटो और वीडियो साझा करना चाहते हैं, तो Instagram अनुशंसित है। सोशल नेटवर्किंग के लिए, लिंक्डइन और फेसबुक आपके सर्वोत्तम विकल्प हैं। वीडियो मार्केटिंग के लिए, YouTube को नज़रअंदाज़ न करें।

  • अपने दर्शकों को जानने से बड़ा अंतर आ सकता है

प्रत्येक व्यवसाय में लोगों का एक विशेष समूह होता है जिसके लिए वह बना है। लोगों के इस समूह को आपका दर्शक माना जा सकता है। इसलिए, जैसे ही आप अपने व्यवसायों के लिए सोशल मीडिया मार्केटिंग रणनीति बनाना शुरू करते हैं, आपको अपने दर्शकों के बारे में जानने के लिए समय समर्पित करना चाहिए।

आपके दर्शक कौन हैं? वे कहां रहते हैं?उनकी आयु सीमा क्या है?उनकी समस्याएँ क्या हैं?वे किस प्रकार की सामग्री का सबसे अधिक आनंद लेते हैं?आप उन्हें कैसे संतुष्ट कर सकते हैं आवश्यकताएँ? ये महत्वपूर्ण प्रश्न हैं जो आपके लक्ष्यों को प्राप्त करने में आपकी सहायता कर सकते हैं।

  • अपनी सोशल मीडिया मार्केटिंग रणनीति को अपने समग्र मार्केटिंग लक्ष्यों के साथ संरेखित करना

एक व्यवसाय के रूप में, आपकी सोशल मीडिया मार्केटिंग रणनीति एक स्टैंडअलोन रणनीति नहीं होनी चाहिए। इसे उन अन्य चीजों के साथ संरेखित होना चाहिए जिन्हें आप अपने समग्र विपणन लक्ष्यों के साथ हासिल करना चाहते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आपका समग्र लक्ष्य अधिक बिक्री आकर्षित करना है, तो आपकी सोशल मीडिया मार्केटिंग रणनीति को लक्ष्य के अनुरूप होना चाहिए। यह आपको सोशल मीडिया पर ध्यान भटकाए बिना अपने समग्र लक्ष्य को प्राप्त करने की दिशा में काम करने में मदद करता है।

  • विभिन्न प्रकार की सामग्री का उपयोग करें

2021 में अपनी सोशल मीडिया मार्केटिंग रणनीति को अधिकतम करने के लिए, आपको एक विशेष प्रकार की सामग्री से बंधे नहीं रहना चाहिए। दूसरे शब्दों में, आपको अनेक प्रकार की सामग्री का उपयोग करना चाहिए। विचार करने योग्य सामग्री के प्रकारों में शामिल हैं:

  • प्रतियोगिता
  • विशेषज्ञों के साथ साक्षात्कार
  • पर्दे के पीछे की जानकारी
  • प्रश्न और उत्तर सत्र
  • सामग्री का समय सर्वोपरि है

सर्वोत्तम सामग्री होना ही पर्याप्त नहीं है। आपको इसे शेयर करने का सही समय भी समझना होगा. आम तौर पर, आपको यह जानने के बारे में चिंतित होना चाहिए कि आपकी पोस्ट को सबसे अधिक सहभागिता किस समय मिलेगी। दुर्भाग्य से, सोशल मीडिया पर अपनी सामग्री पोस्ट करने का कोई एक आकार-फिट-सभी समय नहीं है।

इसलिए, अपने दर्शकों के बारे में जानने के लिए समय निकालें और उस समय का पता लगाएं जब वे आमतौर पर सोशल मीडिया पर सक्रिय रहते हैं। इसके अतिरिक्त, सुनिश्चित करें कि आप अपनी पिछली पोस्टों की सहभागिता दर की जाँच कर लें।

  • अपने सोशल मीडिया पेजों को शॉपिंग चैनल के रूप में उपयोग करना

शुक्र है, फेसबुक और अन्य सोशल मीडिया चैनल अब व्यवसायों को अपने पेजों पर खरीदारी के विकल्प जोड़ने की अनुमति देते हैं। इस अतिरिक्त के परिणामस्वरूप, आपके मौजूदा या भावी ग्राहक आपके सोशल मीडिया पेज के माध्यम से आपकी सेवा या उत्पाद खरीद सकते हैं।

आपके व्यवसाय को इस विकल्प का लाभ अवश्य उठाना चाहिए। आपको अपने सोशल मीडिया पेजों को लोगों के लिए अपने उत्पादों या सेवाओं की खरीदारी के लिए एक चैनल के रूप में उपयोग करने की आवश्यकता है।

हालाँकि, आपको इस अवसर का उपयोग रणनीतिक रूप से करने की आवश्यकता है। इसका उद्देश्य आपको अपने दर्शकों को उत्पादों या सेवाओं से अभिभूत करने से रोकना है। आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि खरीदारी के विकल्प दर्शकों को आपके साथ साझा की जा रही सामग्री का आनंद लेने से परेशान न करें। साथ ही, आपको अपने उत्पादों या सेवाओं का विज्ञापन करने के तरीके में भी सूक्ष्मता बरतनी होगी।

  • सोशल मीडिया प्रभावशाली लोगों के साथ अपने व्यवसाय को आगे बढ़ाना

सीधे शब्दों में कहें तो सोशल मीडिया प्रभावित करने वाले वे सोशल मीडिया उपयोगकर्ता होते हैं जिनके ढेर सारे फॉलोअर्स होते हैं। इन व्यक्तियों ने कुछ विशिष्ट क्षेत्रों में अधिकार स्थापित कर लिया है; इसलिए, वे अपने दर्शकों की खरीदारी को प्रभावित कर सकते हैं। इसलिए, यह कोई आश्चर्य की बात नहीं है कि लाखों खरीदार अपनी मेहनत की कमाई छोड़ने से पहले सोशल मीडिया प्रभावितों की समीक्षाओं की जांच करेंगे।

सोशल मीडिया प्रभावशाली लोगों के साथ काम करने के लिए, आपको पहले उन लोगों के साथ नेटवर्किंग शुरू करनी चाहिए जो आपके व्यवसाय के लिए प्रासंगिक हैं। उदाहरण के लिए, यदि आपका व्यवसाय जिम उपकरणों की बिक्री में है, तो आप एक प्रभावशाली व्यक्ति के साथ नेटवर्क बनाना चाहते हैं जो जिम उत्साही है। बाद में, बताएं कि आपको क्या चाहिए और आपके व्यवसाय के साथ काम करने से उन्हें क्या लाभ होगा।

  • मेट्रिक्स का उपयोग तदनुसार किया जाना चाहिए

जब 2021 में व्यवसायों के लिए आपकी सोशल मीडिया रणनीति का अधिकतम लाभ उठाने की बात आती है, तो मेट्रिक्स काफी महत्वपूर्ण हैं। मेट्रिक्स में सहभागिता, इंप्रेशन, क्लिक और अन्य चीज़ें शामिल हैं। मेट्रिक्स आपको हर उस चीज़ के आंकड़े प्रदान करता है जो आपकी रणनीति को प्रभावित कर रही है। वे आपको उन चीजों को भी समझते हैं जो काम कर रही हैं और जो काम नहीं कर रही हैं।

मेट्रिक्स के साथ, आप नोट कर सकते हैं कि आपको किन चीज़ों में सुधार करने की आवश्यकता है। वे आपको यह भी दिखा सकते हैं कि अपने व्यवसाय को अगले स्तर पर ले जाने के लिए आपको क्या बदलाव करने की आवश्यकता है। मेट्रिक्स आपको यह जानने में भी मदद कर सकता है कि आपको अपने सोशल मीडिया पेजों पर किस प्रकार की सामग्री पोस्ट करनी चाहिए।

इसलिए, सोशल मीडिया मार्केटिंग रणनीति में मेट्रिक्स के महत्व को अधिक महत्व नहीं दिया जा सकता है।

निष्कर्षतः, कोई भी सोशल मीडिया मार्केटिंग रणनीति त्रुटिहीन नहीं है। इसलिए, सब कुछ करने के बाद भी आपको तुरंत कोई अच्छा परिणाम नहीं मिल पाएगा। हालाँकि, यदि आप दृढ़ हैं, तो रणनीति आपके व्यवसाय को बढ़ावा देगी। साथ ही, आपको अपने पेजों को बढ़ावा देने के लिए अधिक लाइक और फॉलोअर्स पाने के लिए इंस्टेंट फेमस से संपर्क करने पर विचार करना चाहिए।